Minun alueeni
Apu

KORJATTU: Uusi ovellusikkuna ja uudet Websovellukset eivät avaudu Fivaldissa

tekijä Henrik Luoma (Päivitetty ‎19-10-2022 15:37 tekijä Inka Karlsson VISMA )

Osalla käyttäjistä Sovellusikkuna ei avaudu Fivaldissa ja tulee virheilmoitus 504 Gateway Time-out.

 

Myös osassa Fivaldiwebin sovelluksista (Esim. Myynninhallinta ja Saatavienhallinta) on havaittu häiriötä, joka liittyy samaan ongelmaan

 

Vanhaa sovellusikkuna toimii ainakin osalla käyttäjistä.

 

Asia on tutkinnassa ja ilmoitamme kun ongelma on korjattu. 

 

Pahoittelut aiheutuneesta ylimääräisestä vaivasta!

 

EDIT 19.10.2022 klo 14:14 Uusi sovellusikkuna pitäisi nyt avautua ongelmitta, webin puolella saattaa vielä esiintyä häiriötä ja sitä tutkitaan vielä ja pyrimme korjaamaan sen mahdollisimman pian.

 

EDIT 19.10.2022 klo 15.00 Tilanne on nyt korjattu ja ohjelman pitäisi toimia ongelmitta myös Websovellusten osalta.

 

6 Kommentit
TJP
CONTRIBUTOR *
tekijä TJP

vanhasovellusikkuna ei toimi 

skaroliina
CONTRIBUTOR **
tekijä skaroliina

Myös palkkatietoilmoituksien hallinnassa jotain häikkää 

skaroliina_1-1666177919004.png

 

 

juha_jansson
CONTRIBUTOR ***
tekijä juha_jansson

Ja Myynninhallinnassa ja Ostolaskujen kierrossa

tekijä Inka Karlsson

Uusi sovellusikkuna pitäisi nyt avautua ongelmitta, webin puolella (esim. Myynninhallinta ja Saatavienhallinta) saattaa vielä esiintyä häiriötä ja sitä tutkitaan vielä ja pyrimme korjaamaan sen mahdollisimman pian.

 

tekijä Inka Karlsson

Tilanne on nyt korjattu ja ohjelman pitäisi toimia ongelmitta myös Websovellusten osalta.

 

Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa!

juhamer
CONTRIBUTOR ***
tekijä juhamer

Jos asiakas valittaa teille ohjelman toimimattomuudesta, niin älkää ohjatko heitä valittamaan tilitoimistolle, jolla ei ole asian kanssa mitään tekemistä.

 

"
Huomasin myös, että Fivaldi on käytössäsi tilitoimistoasiakkaamme kautta, minkä vuoksi sinun tulisi kääntyä ongelmatilanteissa oman tilitoimistosi puoleen. "

Sinulla ei ole yhtään suosikkia valittuna.