Hei, vi mottar en god del forhåndsbetalinger både fra inn- og utland. Det er en del ting jeg savner vedrørende forhåndsbetalinger som jeg mener dere bør få på plass. Pkt 1. Leverandør sender faktura via EHF eller mail og faktura havner i fakturainnboksen. Her er det ikke mulig å endre på bilaget fra faktura til forhåndsbetaling. Med andre ord må jeg slette bilaget og i mange tilfeller ser vi ikke at det er en forhåndsbetaling før bilaget er blitt opprettet. Dette skaper mange hull i bilagsserien. I tillegg må jeg lagre dokumentet for så å opprette alt manuelt i stedet for at jeg bare kunne ha endret på type bilag fra faktura til forhåndsbetaling. Pkt.2 Forhåndsbetalinger vises ikke inne på leverandørinformasjon før den er betalt. Jeg kan med andre ord ikke gå inn på en leverandør og sjekke hvor mye utestående vi har til leverandøren i faktura og forhåndsbetalinger, kun faktura og kreditnota. Eller på noen måte finne denne forhåndsbetalingen dersom jeg ønsker å se på den, med mindre jeg husker bilagsnummeret. Pkt.3 Vi har mottatt en forhåndsbetaling fra en leverandør, denne er ikke betalt. Nå sendte leverandør en kreditnota på hele forhåndsbetalingen. Denne kreditnota er bokført. Når jeg går inn i leverandørbetalinger for å matche kreditnota mot forhåndsbetalingen så er det ikke mulig å velge forhåndsbetalinger i rullegardinen under matche bilag. Jeg står nå i en situasjon der jeg må slette kreditnotaen som er bokført og forhåndsbetalingen som er bokført. Dette gir dårlig sporbarhet, hull i nummerserier, og ingen match mellom vår leverandørreskontro på denne leverandøren og deres kundereskontro mot oss.
... View more