Beste Woningcorporaties,   Welkom op de Community pagina van Visma Raet, speciaal voor Woningcorporaties!  Een mooi platform om alle woningcorporaties, die gebruik maken van Visma HRM & Payroll, in één keer te bereiken. Jullie kunnen gebruik maken van het forum om kennis te delen of naar ervaringen te vragen. Gebruik dit forum ook om met elkaar in contact te komen.   Vergeet je niet te abonneren op deze pagina om zo alle ontwikkelingen en topics te volgen.   Hebben jullie vragen over het gebruik van de community of de mogelijkheden, dan kunnen jullie deze hier stellen of bij je Customer Success Manager.    ... View more

29 juli 13:30 - Twee keer wachtwoord invoeren voor administrators met een gekoppelde medewerkerrol De wijzigingen die op woensdag 27 juli op het Youforce Portaal waren doorgevoerd, zijn inmiddels teruggedraaid. Dat betekent voor Flex Benefits dat het probleem met het twee keer wachtwoord invoeren (in eerder vermeld specifiek scenario) niet meer zal opspelen. Het team verantwoordelijk voor het Youforce Portaal neemt wat extra tijd om verbeteringen aan te brengen in de wijzigingen van afgelopen woensdag. We zullen u op de hoogte houden van de vorderingen.   29 juli 11:00 - Twee keer wachtwoord invoeren voor administrators met een gekoppelde medewerkerrol Op woensdag 27 juli is er een wijziging op het Youforce Portaal doorgevoerd (zie hier voor de betreffende releasenotes). Deze wijziging heeft helaas een ongewenst effect op Flex Benefits gebruikers in een specifieke situatie. Het gaat om gebruikers: Met de rol administrator; Die één of meerdere dienstverbanden hebben gekoppeld aan het IC-nummer. En die gebruik maken van het nieuwe inloggen via admin.youforce.com; Deze gebruikers kunnen inloggen, alleen zal er twee keer gevraagd worden om het wachtwoord in te voeren. We zijn voornemens om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. ... View more

Update 17-11-2022 8.30 uur: Wij hebben aanpassingen gedaan in hoe vaak een service instance wordt herstart. Hierdoor hoort dit probleem niet meer voor te komen. Ook hebben wij de monitoring op dit probleem aangepast waardoor dit probleem wordt voorkomen. De Service instances zullen nu minder lang open staan waardoor de “Out of Memory” error wordt voorkomen.   Update 15-11-2022 13.00 uur: Onder tussen hebben we mogelijk de oorzaak gevonden. De melding ontstaat zodra de service instance "out of memory" raakt. Zodra de instance opnieuw wordt opgestart is het probleem verholpen. Op dit moment is PD aan het onderzoeken of er mogelijkheden zijn om dit automatisch opnieuw op te starten. Tot die tijd wordt dit gemonitord en zodra het issue voorkomt worden de instances direct herstart door PD.   We zien dat er steeds meer meldingen komen waarbij er sprake is van de foutmelding "onbekende fout" bij het indienen van declaraties. Het issue is bekend bij PD en er wordt gewerkt aan een oplossing.   ... View more

Van  donderdag 24 november 18.00 uur tot uiterlijk maandag 28 november 24:00  uur plegen wij groot onderhoud op ons Service Management Systeem (4ME). Dit betekent concreet dat je in dat tijdslot hinder kunt ondervinden bij het  indienen, wijzigen of raadplegen van requests. Wij verwachten dat het om zeer beperkte hinder zal gaan.   Wij informeren je nu alvast, zodat je dit bericht in je eigen organisatie kan aankondigen en hier rekening mee kunt houden ... View more

27 juni 2022, van 10.00 uur tot 15.30 uur   Visma | Raet organiseert weer het gebruikersoverleg Visma.net HRM & Payroll voor de zorg. Na twee jaar maken de gebruikersoverleggen via webinars plaats voor een bijeenkomst op locatie, bij Visma | Raet in Amersfoort op 27 juni a.s. Let op: deze datum is gewijzigd! Ben jij HR- of salarisprofessional in de zorg en werk je met Visma.net HRM & Payroll, meld je dan snel aan! Veel zorginstellingen werken al jaren met Visma.net HRM & Payroll. De afgelopen tijd hebben we niet stilgezeten en is er weer het nodige ontwikkeld in onze software. Hoogste tijd dus om bij te praten en kennis en ideeën uit te wisselen tijdens het gebruikersoverleg Visma.net HRM & Payroll voor de zorg. Na het plenaire programma en de lunch, sluiten we af met de breakout sessies. Bekijk hier het volledige programma. ... View more

Visma | Raet organiseert weer de gebruikersoverleggen Youforce voor de zorg. En jij bent van harte welkom. Na twee jaar maken de gebruikersoverleggen via webinars plaats voor vier bijeenkomsten op locatie in juni.   Ben jij HR- of salarisprofessional in de zorg en werk je met Youforce, meld je dan snel aan voor een van de locaties!    Klik hier voor meer informatie en om je direct aan te melden.     ... View more

Een van de meest gestelde vragen gaat over het instellen van notificaties en abonnementen op de onderwerpen waarin je geinteresseerd bent. Dit werkt in deze community anders dan in de vorige community.   Eerder hebben we hier al instructie voor gemaakt die je in iedere community rechts bovenin vindt.   We merken dat niet iedereen dat artikel heeft gevonden. Daarom hierbij nogmaals de link naar het artikel.   Jullie feedback om de beschrijving en de werking van de notificaties en abonnementen te verbeteren heeft onze aandacht en we zoeken naar oplossingen om dit verder te verbeteren. ... View more

Sinds we zijn met de Visma community zijn gestart krijgen we veel reacties en suggesties voor verbetering van de community.   Dat snappen we want deze nieuwe community werkt op bepaalde onderdelen echt anders dan de Raet community die je gewend was. Omdat we steeds op zoek zijn naar mogelijkheden om nog beter aan te sluiten bij de behoefte van onze gebruikers is jullie feedback heel belangrijk voor ons.   Daarom bieden we vanaf nu de mogelijkheid om Ideeën in te dienen over deze community.    Dit werkt eigenlijk hetzelfde als met de ideeën van onze producten. Dus: iemand dient een idee in,  wij nemen dit in behandeling, kijken of het mogelijk is en geven periodiek een status update.   Dus kom maar op met je suggesties of stem met kudo's op het idee van iemand anders!     ... View more