@Evert van Manen, wij krijgen bericht van de PO-Raad dat dit is overeengekomen m.b.t. de bindingstoelage D13 / OOP:  Voor medewerkers waarvoor altijd de peilsystematiek (bindingstoelage A) moest worden toegepast, werd nu in december het volledige bedrag uitbetaald. De vraag die open stond was of zij recht hebben op de volledige bindingstoelage, geen bindingstoelage, of de bindingstoelage over september tot en met december. De PO-Raad heeft inmiddels aangegeven dat voor deze groep de bindingstoelage over september tot en met december moet worden uitbetaald, alsof dus sprake zou zijn van opbouw over die perioden.  Hoe passen we dit eenvoudig aan in Gemal om dit voor deze kleine groep alsnog conform deze aanpassing uit te betalen?  @KarinGerse  @EstherHermans  ... View more

Hier zelfde problemen.  Wat is loos? Wat is de oplossing?  @rachidahaddou  ... View more

Beste @EstherHermans, naar mijn bescheiden mening: voor OOP-ers (en bijv. D13) is geen opbouw van toepassing, dus nu ook geen uitbetaling. Conform formulering in CAO PO art. 6.9 lid 7.      ... View more

Absoluut. Herkenbaar @Roel_Harmsen . Maar was ook al in beeld bij Visma zelf:    ... View more

@lauraholm, even update en terugkoppeling. Bij ons doet alles het weer, voorzover ik kan nagaan en heb vernomen van collega's en klanten. Fijn! We gaan puffend en struggelend naar de eindstreep. Hopelijk komende maand zonder soortgelijke problemen, want dit is zeer onaangenaam. Sowieso, maar zeker in een periode waarin iedereen hard moet trekken om de afronding in Youforce en de overstap naar het nieuwe pakket soepel te laten verlopen.  Succes verder! ... View more

@lauraholm, hier grotendeels dezelfde ervaring.  In SelfService doen declaratieformulieren het wel weer.  Geen toegang tot Gemal, Salarisdossier, Verzuim2.0 (!).  Graag jullie update wat er is gebeurd en waarom niet alles weer goed staat, want daar had ik toch echt wel op gerekend na bovenstaande melding.  Alvast hartelijk dank.  ... View more

Zeer benieuwd naar de voortgang en oplossing @lauraholm. Hopelijk kun je vanmiddag nog een oplossing melden.  ... View more

Ja, hier ook weer plotsklaps foutmelding. Een kwartier geleden ging het nog goed.    ... View more

Intussen vult het scherm zich weer!!   ... View more

Zoiets....    ... View more

Wij komen er weer in. En het lijkt weer te werken.  ... View more

Dank voor het snelle melden hiervan, @rachidahaddou! Wij zijn er heel erg mee geholpen als dit snel opgelost wordt. We horen graag je vervolg.  ... View more

Inmiddels wel; ik krijg graag zsm vervolg.  ... View more

Helaas @Christiaan Sluis, de foutmeldingen blijven onverminderd hetzelfde. Ook bij opstart binnen een Incognito-sessie. Dus het probleem zit toch wat dieper/breder, lijkt me.  ... View more

@Christiaan Sluis, is dit conform jullie verwachting na actie van gisteravond? Of is er iets nieuws aan de hand?  ... View more

Ook deze werkweek beginnen we weer met deze bekende pagina's:   Er kan niets geaccordeerd worden, dus de werksnelheid ligt alsnog heel laag....  ... View more

Herkenbaar, al is het niet bij alle gebruikers bij ons.  ... View more

Jazeker @KarinGerse. Dus heeft niets met locale instellingen te maken. Maar alles met aanpassing op Visma-niveau.  ... View more

Inderdaad @KarinGerse. Uitermate bijzonder. @rachidahaddou, ik ben nu zeer benieuwd naar de aanleiding en de manier waarop dit ook weer spontaan is opgelost!  ... View more

Beste @rachidahaddou , opschalen graag. Dit probleem speelt op een ander level. Zoals in het request gemeld: gisteren einde middag bij alle toen nog aanwezige collega's deze foutmelding.  Vanmorgen onveranderd. Na grondige check door IT blijkt dat alles (nog steeds) goed staat, maar de verbinding niet gelegd kan worden.  Uit het feit dat dit breder speelt, vrees ik dat het ook een collectiever probleem is.  ... View more

Dat is een zinvolle stap @Lotte van Dijk. Begrijp ik hieruit dat de functionaliteit zowel onyouforce - accounts als voor onderwijsyouforce - accounts beschikbaar gaat komen? Zo niet, dan bij dezen het verzoek om dat wel te doen. Scheelt jullie werk; bevordert de positiviteit bij de werknemers.  ... View more

Herkenbaar, collega's. Al is wel vaak het probleem dat de medewerker toch (net) niet de juiste gebruikersnaam heeft ingevoerd. Vervelend is vooral dat wij (en helpdesk Visma) het mailadres simpelweg niet kunnen zien dat gebruikt wordt voor deze mail. Dit is bekend bij hen en in onderzoek voor aanpassing.    ... View more

Klopt inderdaad. Hier ook allemaal hopeloos. En het frustrerende is dan dat de statuspagina gewoon aangeeft dat er niets aan de hand is.  Zorg nu toch eens dat het systeem betrouwbaar wordt en jullie info-voorziening ter zake.  ... View more

Zeer herkenbaar helaas. Ook al onze klanten hebben hierdoor hinder.  ... View more

Beste @Sabine Koelewijn, als ik bovenstaande lees, begrijp ik dat het uitsluitend voor @onyouforce-gebruikers geldt. Sinds jullie aanpassing van vorige week hebben onze gebruikers een @onderwijsyouforce-account. Dus de omzetting van Ping naar VismaConnect geldt niet voor onze organisatie c.q. onze gebruikers. Is deze stelling juist?  ... View more

@rachidahaddou, je verwoordt het op een bijzondere manier. VGS is klant van jullie en als administratiekantoor gebruiken wij uiteraard HRCore Education. Onze klanten hangen onder ons klantnummer, dus zijn vervolgens alle medewerkers van onze klanten ook verplicht om met de nieuwe uitgangsnaam in te loggen.  Nu ja, intussen is het gepasseerd. Onze klanten zijn ingelicht, maar wederom geen reclame in het land voor Youforce.  ... View more

Je bewering klopt volgens mij @michielnieuwenhuijsen. Graag zou ik (en jij waarschijnlijk ook) van @rachidahaddou bevestiging willen krijgen. En tevens of dit de verwachting van Visma zelf ook was, of dat dit ook verrassing voor henzelf was?  ... View more

@rachidahaddou, ik zal gefilterd reageren. Samenvattend: het wordt steeds makkelijker om verwachtingsvol uit te kijken naar het moment dat we niet meer met dit portaal moeten samenwerken.  Het is ronduit waardeloos om op maandag via bovenstaande te vernemen dat alle gebruikers (lees: alle medewerkers van onze scholen, die niet via SSO inloggen) per heden moeten weten dat ze niet meer met @onyouforce.com maar met @onderwijsyouforce.com moeten inloggen.  Een mail van onze Customer Succes Manager over deze wijziging hebben we al helemaal niet meer ontvangen.  ... View more