Når Mamut eller Mamuts integration til Outlook ikke kan koble sig til SQL-serveren, kan en opkobling via ODBC ofte give et hint om, hvad der er galt.

Sådan kobler du op via ODBC:

1. Gå ind i kontrolpanelet i Windows og ind på Administrative Værktøjer.
2. Dobbeltklik på Datakilder (ODBC).
3. Klik på fanebladet System DSN.
4. Klik på knappen Tilføj.
5. Vælg SQL Native Client på listen.
6. Klik på Næste.
7. Angiv navn (f.eks. TEST) og klik på pilen i rullemenuen i feltet Server.
8. Vælg din SQL-instans på listen. Hvis den ikke kommer frem, så angiv Server\Instans manuelt. Disse informationer finder du også i filen mamut.ini.
9. Klik på Næste.
10. Lad indstillingerne for login stå og klik på Næste.
11. Hvis der kommer en fejlmeddelelse, så tag et skærmbillede. Hvis der ikke kommer en fejlmeddelelse, så sæt flueben for at ændre standarddatabase og tjek, at systemdatabasen, som er valgt i mamut.ini, kommer frem på listen.

 

Mulige resultater fra punkt 11:

Der kommer ingen fejlmeddelelse, men systemdatabasen kommer ikke frem på listen.
Dette skyldes, at din Windows-bruger har adgang til SQL-serveren, men ikke til den relevante database. Få administratoren af serveren/ netværket til at tilføje din bruger som administrator på SQL-serveren. Se link til artikel om dette nederst.

Der kommer en fejlmeddelelse ved søgning efter server/instans.
Dette skyldes, at SQL-serveren ikke er tilgængelig over netværket. Mulige årsager er:

• Firewallen på serveren eller arbejdsstationen spærrer adgangen
• Netværksforbindelsen er afbrudt
• DNS-opslag i netværket, som skal give arbejdsstationen IP-adressen til serveren, fejler og returnerer fejl eller ingen IP-adresse

Der kommer en fejlmeddelelse om, at login fejlede for brugeren
Dette betyder, at koblingen til serveren fungerede, men brugernavnet i Windows ikke har adgang til SQL-serveren. Mamuts standard SQL-server skal alligevel fungere, da der bruges en SQL-indlogning. Kontroller, at SQL-serveren er sat op via Mamuts installation og tilføj eventuelt Windows-brugeren som administrator på SQL-serveren. Se link til artikel om dette nederst.