Avsluta tjänsten Mamut Application Hosting och ta ut säkerhetskopia för lokal installation

[#1]

   Om ni har valt att avsluta er koppling till Mamut Application Hosting, ska ni ta kontakt med oss på Mamutsupporten. Efter att ni sänt önskan om uppsägning av avtal, eller bara att ni önskar koppla bort Mamut Application Hosting från ert avtal för att istället använda systemet lokalt, kommer ni motta en bekräftelse.

I bekräftelsen kommer det även stå vilket datum som ändringen/uppsägningen av tjänsten eller avtalet kommer kommer vara aktuell från.

   Efter det att ni mottagit bekräftelsen av ändringen/uppsägningen, måste ni följa nedan instruktioner för att försäkra er om att ni kommer få en säkerhetskopia utskickad till er.

Denna säkerhetskopia innehåller all er Mamutdata som vi har hanterat på våra servrar under den tid ni vart aktiva med Mamut Application Hosting.

•  Börja med att logga in i Mamut Application Hosting portalen på asp.mamut.net
  
  
• Väl inloggade där, trycker ni på knappen Customer Administration.
  
  

  

  Det kommer nu öppnas ett fönster där ni har tillgång till olika verktyg.

• I menyn på vänster sida, klickar ni på knappen Avsluta.
  
  

• Det följer där instruktioner om vad som gäller vid nerstängning av Mamut Application Hosting.
  
  

• Se till att rutan för Jag vill avsluta Mamut Application Hosting är ibockad.
• Fyll i det datum då ni önskar att ert Mamut Application Hosting ska avslutas, samt säkerhetskopian ska sändas ut.
• Fyll i den adress som ni önskar motta säkerhetskopian på.
• Ni har sedan extra möjlighet att få ut säkerhetskopia som ni kan sända till revisor.
  Detta gör ni genom att bocka i rutan för Jag vill ha en extra säkerhetskopia till revisor (utan systemfiler).
• När ni har ställt in enligt önskemål och bekräftat att ni läst och förstått instruktionerna, så kommer en Spara-knapp bli synlig nere i högra hörnet av fönstret.
  
  
• Tryck på denna för att bekräfta avslutningen av Mamut Application Hosting, enligt vad ni fyllt i.
  Obs! Notera att när ni väl tryck på Spara så kommer denna avslutning av tjänsten att påbörjas. Det är därav väldigt viktigt att ni är säkra på att ni fyllt i korrekt information.

   Er koppling till tjänsten Mamut Application Hosting kommer upphöra från det datum ni angett och ni kommer att motta en säkerhetskopia för lokal installation av Mamut Enterprise till den adress ni angett.

   Ni kan i följande artikel se hur ni gör för att installera Mamut Enterprise på en lokal dator:

Att Installera eller Uppgradera Mamut