Mine områder

Logg inn Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"
avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Sorter etter:
Sist oppdatert av Morten A Karlsen VISMA ‎20-06-2019 09:00
Dette brukertipset gir en oversikt over hvilke banker og banksentraler som støttes av visma.net AutoPay og hvordan du kommer i gang med hver enkelt.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Edvard Berntzen VISMA ‎27-11-2017 11:34
Dersom du startet med Visma.net AutoPay i 2015/2016 eller tidlig 2017 er det sannsynlig at du er på gammelt format. Visma anbefaler generelt alle kunder å gå over til filformater på den nye standarden ISO 20022, da støtte for gamle filformater gradvis vil bli faset ut av bankene.   Hvilke banker støtter ISO 20022 XML -Nordea -DnB -Danske Bank -SEB -Nets går i pilot nå i sommer Sparebankene, Handelsbanken og Eika-bankene benytter Evry eller Nets som meldingssentral. Evry konverterer til ISO 20022-format, så da trenger du per i dag ikke å gjøre noen endringer.   Generelt tips ved overgang Vi anbefaler “clean break”. Dette betyr at dere planlegger slik at dere ikke har betalinger i banken som ikke er forfalt enda når dere flytter over. Bestill både inngående og utgående data i nytt format. Merk deg at dette stort sett krever nye avtaler fra bankene. Avtalene er tilgjengelig under avtaler i Visma.net AutoPay, dersom den ikke er tilgjengelig her må du kontakte banken for å få avtale for ISO 20022.Du vil motta en e-post av Visma eller Banken (avhengig av bank) når nytt format er aktivert. IKKE deaktiver avtalen i Visma.net AutoPay før du har mottatt alle innbetalinger på gammelt format. Du bør avvente ca 1 uke før du deaktiverer gammel avtale og aktiverer ny avtale. Alle innbetalingene som eventuelt kommer på nytt format vil bli lagret i Visma.net AutoPay, og vil komme så fort ny avtale er aktivert. Banken vil nok være behjelpelige med å informere deg om når alt er kommet inn på gammelt format.  Deaktiver gammel avtale i Visma.net AutoPay og legg inn ny avtale med informasjon du har mottatt av banken.   Under ser du prosedyren for overgang til nytt format hos de ulike bankene. DNB SEB Danske Bank Nordea
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Klara Vatten VISMA ‎02-07-2019 09:28
Spørsmål  Får avvist en betaling med beskjed om at KID er ugyldig eller mangler. Har brukt det KID nr som står på leverandørens faktura. Hva gjør jeg for å få betalingen godkjent?   Svar: Det første man bør gjøre, er å sjekke bankkontonummeret som er lagt inn på leverandøren mot det som står på fakturaen. Det kan også gi en slik feilmelding. En annen ting er at leverandøren ikke har satt opp en avtale med sin bank om at de vil bruke KID på sine fakturaer. Dette er en feil som går igjen, og selv om man kontakter leverandøren og får beskjed om at KID er riktig, så kan det likevel mangle avtale i bank, fordi vedkommende ikke vet at det må til. Når dere har sjekket at bankkontonummeret er korrekt iht. faktura, så kan dere prøve å å slette KID-nummeret på denne fakturaen i Visma og betale på nytt uten KID, noe som ofte går helt fint. En annen feil kan være at det både er en faktura og en kreditnota som skal betales, og at KID mangler på kreditnota. Da må det rettes.   PS: Dette brukertipset kom fra Anne-Heidi B. Hope som er kunde av oss, og vi synes tipset var så bra at vi ville legge dette ut. Oppfordrer alle våre kunder til å komme med innspill, det er verdifullt for både oss og dere som kunder :-)   Hilsen oss i Visma Software  
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Jakobkollandsrud ‎25-07-2019 10:33
Her finner du informasjon om hva du bør gjøre dersom betaling er sendt til banken, men er ikke mottatt.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Klara Vatten VISMA ‎02-07-2019 09:24
Spørsmål:  Vi får følgende feilmelding fra banken: Vi ønsker å informere deg om at en betalingstransaksjon som du har sendt til banken avvises med følgende svar:   BE06 - ; Forklaring: Angitt sluttkunde er ukjent for tilhørende National Bankkode eller finnes ikke lenger i deres register.    Svar:   I visma.net  - sjekk at det er samsvar mellom valgte bank og at den bankavtalen som er skrevet, er kundenummer registrert i henhold til det som står på avtalen. Dersom dette er korrekt må bank kontrollere at avtalen er registrert med korrekt org.nr samt at avtalen er aktivert i bank.    
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Jakobkollandsrud ‎19-07-2019 15:00
Får du opp en feilmelding som sier at du må angi signeringsnøkkel? Her forteller vi deg hvordan du kan løse den.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Tove Vannebo VISMA ‎01-03-2019 14:00
            Ønsker du å komme i gang med inn- og utbetalinger mot en av Eika Alliansens lokalbanker?   Da er stegene som følger:   Verifiser aller først at du har tilgang til tjenesten Visma.net AutoPay og at kommunikasjon fra ditt økonomisystem er riktig satt opp. Sjekk at aktuell bedrift er opprettet i visma.net og tjenesten AutoPay er aktivert på dette selskapet.   Ta kontakt med bankrådgiver i din aktuelle lokalbank og gi beskjed om at du ønsker en avtale om direkte bankintegrasjon mot Visma. Her gjennomgås bl.a. overgangen fra eventuelle andre remitteringsløsninger, samt også behovene og oppsettet for innbetalingstjenester. Bankrådgiver vil dele et avtaleskjema for gjennomgang og signering.   Sett opp avtalen i Autopayportalen og send signert avtaleskjema tilbake til bankrådgiver.   Bankrådgiver signerer og effektuerer avtalen, og gir beskjed tilbake om at du nå kan starte remittering i Visma.net AutoPay. Hvilke lokalbanker i Eika Alliansen støtter Visma.net AutoPay Du vil finne din lokalbank i listen over tilgjengelige banker i avtaleadministrasjonen for Visma.net AutoPay:    
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Tove Vannebo VISMA ‎04-03-2019 08:52
Instruksjoner for oppstart av ISO-avtale i Visma.net AutoPay mot Sparebank1.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Tove Vannebo VISMA ‎15-10-2019 13:18
      Har du en bank som ikke er direkte integrert mot visma.net AutoPay , må en banksentral benyttes, som Evry eller Nets. Nets støtter kun innenlands tjenester, så dersom utenlandsremittering, er Evry alternativet. Evry opererer mot visma.net AutoPay på to ulike formater. For de bankene som ikke har xml-støtte (nytt format), kan gammelt format benyttes og Evry konverterer betalinger til nytt format etter mottak.   Følgende steg må utføres om du har en av bankene under:   Etne Sparebank Skudenes & Aakra Sparebank Flekkefjord Sparebank Sparebanken Møre Voss Sparebank Sparebanken Sør Haugesund Sparebank Sparebanken Vest Lillesands Sparebank Spareskillingsbanken Luster Sparebank Søgne og Greipstad Sparebank   Swedbank Norge Sparebank 1 Lom og Skjåk Sparebank 1 Modum Sparebank 1 Telemark Sparebanken Sogn og Fjordane   Kontakt din bankforbindelse og be om en remitteringsavtale mot Evry og Visma.net Autopay - nytt format. Skjema distribueres ikke av Visma. Finnes som regel i nettbank. Ved bekreftelse på aktivering av avtale fra bank/Evry kan det settes opp en ny avtale i visma.net med aktuelt banknavn. Påse at samme organisasjonsnummer som er registrert i bankavtalen registreres i avtalebildet i visma.net Autopay.   Følgende steg må utføres om du har en av bankene under:   Bank 1 Oslo AS Pareto Bank ASA Helgeland Sparebank Sparebanken Nordvest   Kontakt din bankforbindelse og be om en remitteringsavtale mot Evry og Paymul/AP3 - gammelt format. Skjema distribueres ikke av Visma. Finnes som regel i nettbank. Ved bekreftelse på aktivering av avtale fra bank/Evry kan det settes opp en ny avtale i visma.net med banksentral Evry gammelt format. Påse at samme organisasjonsnummer som er registrert i bankavtalen registreres i avtalebildet i visma.net Autopay. Hvis innbetalinger er aktuelt på samme bankavtale må innbetalingsavtale mot Nets opprettes. Skjema finnes under nedlastinger, og her må kundeenhetsID 0011542 benyttes for å sikre at innbetalinger går i samme format som utbetalingene.   Overgang fra AutoPay3 til visma.net AutoPay Dersom du går over fra å bruke Autopay 3 til visma.net Autopay bør du bytte format, hvis nytt format støttes av din bank. Formatendring utføres på samme skjema som nevnt i instrukser over.   Dersom banken din opererer på gammelt format er det ingen endring på avtalen som må utføres mot bank.  Sett opp avtalen med banksentral Evry gammelt format i visma.net AutoPay. Obs! Innbetalinger: viderefør avtale med Nets på kundenhetsID 0011542 (gammelt format).
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Øyvind Årseth VISMA ‎07-07-2017 15:46
I denne artikkelen finner du informasjon om hvordan du kan sette opp Visma.net AutoPay i økonomisystemet ditt.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Helga Marie Auran VISMA ‎27-06-2017 16:16
  Instruksjoner i forbindelse med rydding i Visma.net Financials etter feil i Visma.net Autopay import Innbetalingene i vedlagte Excel ark må kontrolleres, ref. Epost tilsendt de kundene dette gjelder. Merk at ledende 0 ikke vises i Excel arket. Det vil si at f.eks referansenummer 000100 vil vises som 100.   Slik går du frem for innbetalinger i status Validert (har fått referansenummer):   Gå til Kundereskontro - Arbeidsområde - Registrering - Inngående betalinger (ScreenId=AR305000). Klikk “Tøm alle matcher” i menyen. Dette for å unngå at det blir problemer med sletting og for å fjerne mulige feilmatchinger som kan ha oppstått. Du kan kjøre Automatch etter at du har ryddet opp ved å klikke “Automatisk avstemming”.      Gå til Bankstyring - Behandling - Daglig - Autopay-innboks (ScreenId=CA50400S). Sett filter på Meldingstype: Inngående betalinger Innboksstatus: Validert   I kolonnen Opprettet dato kan du sette filter på Fra dato 16.06.2017 - Til dato 19.06.2017   Sorter kolonnen Referansenummer i stigende rekkefølge     Listen skal nå inneholde de feilimporterte innbetalingene, men det kan også være reelle innbetalinger innimellom. De som må kontrolleres og slettes, finner du i vedlagte Excel ark.  Hvordan dette gjøres er avhengig av om noen av transaksjonene er blitt behandlet eller ikke. Det ser du i kolonnen Behandlede transaksjoner når du har åpnet bunten.   Klikk på Referansenummer for å se mer detaljer om innbetalingene a. Kontroller at dette er en feilimportert innbetaling (KIDnr, Fakturanr,Trans.beskrivelse, Navn fra Bank b. Dersom ingen transaksjoner er avhuket for Behandlet eller Skjult, kan hele bunten slettes ved å klikke Slett knapp i menyen.  c. Dersom noen transaksjoner er Behandlet og Skjult så kan ikke hele bunten slettes. Da kan du slette de andre linjene i bunten. Skjulte linjer vil ikke vises i Inngående betalinger. Hvis du velger Vis transaksjon så kan du slette linjene hvis dette er ønskelig.   Slik går du frem for innbetalinger i status Feil:   Gå til Bankstyring - Behandling - Daglig - Autopay-innboks (ScreenId=CA50400S). Sett filter på Meldingstype: Inngående betalinger Innboksstatus: Feil I kolonnen Opprettet dato kan du sette filter på Fra dato 16.06.2017 - Til dato 19.06.2017 De postene som ikke har informasjon i kolonnen Statusårsak kan du markere og så klikke Valider manuelt i menyen.       Dersom du har spørsmål eller noe er uklart, vennligst opprett en sak via din partner eller via Support panel i Visma.net Financials, og vi vil hjelpe deg så fort som mulig.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Tove Vannebo VISMA ‎30-04-2019 13:31
DnB støtter nå ISO20022 XML-formatet når man sender utbetalinger og innbetalinger med Visma.net AutoPay
Vis hele artikkelen
av Reidun Nordstrand VISMA
Når det skal leses inn returfiler fra Autopay manuelt, er det ingen endring fra hvordan dette er gjort tidligere. Gå til Remittering, velg Innlesning av remitteringsdata og velg Autopay som Remitteringsoppsett.
Vis hele artikkelen
av Reidun Nordstrand VISMA
Nytt format og ny info på avtale fra banken.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Tove Vannebo VISMA ‎05-03-2019 10:02
Ønsker du å gå over til ISO 20022-format? I forbindelse med overgang til nye betalings-formater kan du lese her
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Tove Vannebo VISMA ‎05-03-2019 10:28
Ønsker du å gå over til ISO 20022-formatet? Se under for prosedyrer i forbindelse med overgang og igangsetting
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Kristin Harnes VISMA ‎07-03-2019 15:07
Benytter du Nordea og skal over på nytt ISO 20022-format? Se prosedyrer under for håndtering.
Vis hele artikkelen
av Visma - Inaktiv bruker
Hvordan kan vi løse dette via Autopay systemet?
Vis hele artikkelen
av Visma - Inaktiv bruker
Hvis man har mange firmaer man skal anvise i Autopay, får du oversikt over alle klientene i Autopay eller må du se igjennom alle firmaene for å se om det er noe til anvisning?
Vis hele artikkelen
av Visma - Inaktiv bruker
Kort sagt er Visma.net AutoPay tilgjengelig for alle våre økonomisystemer, mens Visma AutoPay kun er utviklet for Visma Business.
Vis hele artikkelen
Nyttige lenker
Bli med på Community Live!