Mine områder
Hjelp

Brukertips i Visma.net Expense

Sorter etter:
  Logg inn her: https://connect.visma.com/   Legg inn ditt brukernavn og passord Du kommer da til bildet hvor koden fra appen skal legges inn. Velg her “Prøv på en annen måte” Velg så "Bruk engangskode"     Da kommer du til bildet hvor du skal legge inn beredskapskoden som du fikk når du aktiverte totrinnskontrollem første gang.  Hvis du ikke har tatt vare på denne koden kan support generere en ny kode for deg.  Du kan ta kontakt med support på chat nede i høyre hjørne for å få generert en engangskode. Koden legges inn i bildet på punkt 4. Klikk bekreft. Du vil da få opp 2 valg som vist under Hvis du har har glemt telefonen hjemme og kun vil logge inn med engangskoden, ikke vil sette opp totrinnskontrollen på nytt, velger du "Jeg har midlertidig mistet tilgang til Authenticator appen". Hvis du vil sette opp totrinnskontrollen på ny telefon så velger du "Jeg har permanent mistet tilgang til Authenticator appen"   Hvis du velger å sette opp totrinnskontrollen på ny telefon i punkt 5 over får du opp dette bildet: Klikk neste Da vises QR koden som du må skanne med Authenticator appen på ny telefon. Når du skanner QR koden med Authenticator appen vil din brukerkonto legges til i appen, og du får opp en 6-sifret kode. Klikk neste.  I vinduet legger du inne den 6-sifrede koden som du får opp i appen etter at du har skannet QR koden.  Klikk så neste igjen. Du får nå opp en engangkode for fremtidig bruk. Her må du huke av for at du har kopiert koden og lagret den.  Det er viktig at du tar vare på denne koden da denne er nødvendig for å aktivere / deaktivere totrinnskontrollen på et senere tidspunkt. Klikk så neste.   Da får du en bekreftelse på at Totrinnskontroll er aktivert Klikk neste og du vil bli logget inn i Visma.Net Anbefaler også å bruke sms som alternativ til totrinnskontroll. For å kunne bruke dette må totrinnskntroll være aktivert. Da vil det være mulig å å logge på med 6-sifret kode på SMS som alternativ til appen, beredskapskode bør fremdeles taes vare på.
Vis hele artikkelen
22-02-2021 08:31 (Sist oppdatert 29-03-2022)
  • 0 Svar
  • 2 liker
  • 14954 Visninger
Oversikt over hvilke kredittkort som er integrert med Visma.net Expense.
Vis hele artikkelen
14-10-2013 23:05 (Sist oppdatert 15-12-2021)
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 12478 Visninger
Føre utlegg med kredittkorttransaksjoner i Visma.net Expense
Vis hele artikkelen
07-09-2017 15:00 (Sist oppdatert 15-12-2021)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 3230 Visninger
I denne artikkelen vil du finne alle brukertipsene som vil være aktuelle for deg som bruker av Visma.net Expense.  Click here for English version. 
Vis hele artikkelen
28-08-2020 14:49 (Sist oppdatert 25-10-2021)
  • 0 Svar
  • 10 liker
  • 96654 Visninger
Når du oppretter en ny ansatt manuelt i Expense, eller ved overføring fra lønnsprogram, mottar den ansatte en velkomst e-post. Denne e-posten kan tilpasses ditt firma. Dette gjelder også for brukere av Visma.net Payslip og Visma.net Absence.
Vis hele artikkelen
31-07-2014 21:27 (Sist oppdatert 11-10-2021)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 4425 Visninger
Her finner du en veiledning på hvordan du logger på Visma.net Expense.
Vis hele artikkelen
01-12-2017 14:02 (Sist oppdatert 18-06-2021)
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 50176 Visninger
Hvorfor får jeg til stadighet e-poster om at mine kontodetaljer er endret?   Dette er en automatisk e-post som sendes fra Visma når brukerprofilen i .net endres. Dette trenger ikke å være av brukeren selv, ofte kommer disse e-postene av at brukeren er tilknyttet flere selskap, og dermed ligger i flere lønnssystem. De fleste lønnssystemene sender oppdatert informasjon til .net en gang daglig, og om informasjonen i disse ikke er identiske med det som allerede ligger i .net vil bruker bli endret slik at den matcher lønnssystemet. Om det da er flere lønnssystem som sender forskjellig informasjon til .net, vil brukeren bli oppdatert opp til flere gang daglig, og dette fører til svært mange e-poster. Den aller beste løsningen for dette er å forsikre seg om at lønnssystemene man er tilknyttet har identisk, og riktig informasjon. Men dersom dette av forskjellige grunner er vanskelig å finne ut av er det en mindre god løsning brukeren kan foreta selv. Dette blir da å deaktivere varsler for slike endringer. Dette gjøres inne på Mine Opplysninger som kan finnes oppe i høyre hjørne ved å klikke på eget navn fra de fleste Visma.net vinduer: Boksen for "Forandret mine kontodetaljer" kan her avhukes.
Vis hele artikkelen
17-01-2020 08:46 (Sist oppdatert 16-06-2021)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1202 Visninger
Dette brukertipset er rettet mot deg som er bruker av Visma.net Expense. Du finner alle brukertipsene i denne kategorien  her .   Dersom ditt nåværende passord er kjent og du ønsker å bytte dette kan du endre dette selv ved å følge denne beskrivelsen. Dette er samme som når en oppretter passord for Visma.net første gang.    Hent opp Visma.net Expense og gå til «Mine opplysninger» som du finner ved å trykke på navnet ditt oppe i høyre hjørne av skjermen din.             Gå ned til feltet Sikkerhet og trykk på Endre passord. I neste vindu skriver du inn ditt eksisterende passord i feltet Gjeldende passord og deretter må nytt passord skrives inn i feltene Nytt passord og Bekreft passord. Vær oppmerksom til at det stilles krav til lengde, type tegn etc, og alle kriterier må være på plass før et nytt gyldig passord kan settes. En må også unngå og bruke deler av eget navn eller firmanavn i passordet (se bilde):       Trykk Endre passord og nytt passord er nå lagret og bekreftes (se bilde):                         Logg inn i programmet på nytt med ditt nye passord.   Fant du ikke det du lette etter? Ta en titt i de andre brukertipsene for deg som er bruker av Visma.net Expense her.
Vis hele artikkelen
04-12-2017 11:37 (Sist oppdatert 25-05-2021)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 5217 Visninger
Glemt passord i visma.net, les fremgangsmåten her.
Vis hele artikkelen
25-09-2020 09:57 (Sist oppdatert 19-05-2021)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1320 Visninger
Ved ønske om å endre e-postadresse/Visma.net brukernavn, finnes følgende alternativer:
Vis hele artikkelen
01-06-2015 18:00 (Sist oppdatert 12-05-2021)
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 15199 Visninger
Ta bilder uten internetforbindelse i Visma Attach
Vis hele artikkelen
31-05-2019 12:52 (Sist oppdatert 12-05-2021)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1314 Visninger
Meldingen kommer i Expense når det benyttes en type under "Kjørebok" eller "Utlegg" fanen som ikke er mangler konto, eller er knyttet opp til feil lønnsart.
Vis hele artikkelen
19-02-2019 13:34 (Sist oppdatert 11-05-2021)
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 2014 Visninger
Her finner du svar på hvordan du kan slette en kvittering knyttet til et utlegg i Expense.
Vis hele artikkelen
01-12-2017 09:32 (Sist oppdatert 11-05-2021)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2935 Visninger
Her finner du en veiledning for hvordan du registrer et utlegg, enten alene eller knyttet mot en kjørebok / reiseregning.
Vis hele artikkelen
13-12-2017 08:55 (Sist oppdatert 06-05-2021)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 8974 Visninger
Noen brukere får feilmelding ("Ukjent feil..")  når de registrerer reiseregninger eller ("Access denied") når de bytter firma i Expense. Dette kan forårsakes av "insecure token" kalt CSRF og det ser ut til at dette bare skjer med Google Chrome.
Vis hele artikkelen
07-03-2019 09:28 (Sist oppdatert 05-05-2021)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2343 Visninger
I dette brukertipset vil du finne en oversikt over hva de ulike statusikonene i Visma.net Expense på kostandskravene betyr. 
Vis hele artikkelen
05-12-2017 13:56 (Sist oppdatert 05-05-2021)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 4735 Visninger
Dersom du får beskjed om feil brukernavn/passord ved pålogging til app’en attach, bør du først forsøke å logge inn på expense på nettet. Hvis man fortsatt ikke kommer inn her kan det være noe feil i passordet som er tastet.
Vis hele artikkelen
04-12-2017 13:54 (Sist oppdatert 05-05-2021)
  • 0 Svar
  • 2 liker
  • 7214 Visninger
Du kan lage reiseregninger og sende inn utleggsrefusjoner til godkjenning fra mobiltelefonen. Dette skjer i App'n Visma Employee.  Se hvordan du kommer i gang med den her.   Du kan ta bilder av kvitteringene dine i Visma Employee (under "Legg til ny kvittering", se skjermbilde). App'n vil tolke bildet - og foreslå beløp, dato og valuta. Deretter kan du angi type utlegg, og formål (se skjermbilde). Du kan også gjøre dette senere.   Når du har en eller flere kvitteringer, kan du sende dem inn til godkjenning. Gå på "Kvitteringer", og velg hvilke kvitteringer som skal sendes til godkjenning (se skjermbilder under).   Legg dem til en reiseregning du allerede har opprettet, eller lag en ny.   Om en kvittering "mangler detaljer" - vil det måtte angis før du kan bruke den. Du finner slike transaksjoner under en egen fane, som vist i bildene under.   NB! Du får ikke ført diett- eller kjøregodtgjørelse fra App'n.  Har du det behovet, les her.   Man kan gjøre mer i Visma Employee enn bare reiser og utlegg. Du kan føre ferieønsker, fravær, timer og motta lønnsslipper. Les om det her.                  
Vis hele artikkelen
31-05-2019 13:53 (Sist oppdatert 11-06-2020)
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 3525 Visninger
Her finner du en beskrivelse på hvordan du kan slette en kvittering i Attach-appen.
Vis hele artikkelen
01-12-2017 09:38 (Sist oppdatert 10-06-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2492 Visninger
Noen ganger opplever kunder at kvitteringer er låst i Attach (lagt i historikk-fanen på Android) og kan dermed ikke slettes, selv om kvitteringene ikke er brukt. Eller så opplever man at det er kvitteringer som mangler i Expense, selv om disse ligger i Employee og Attach. Det er disse scenarioene jeg tar for meg i dette brukertipset. Fremgangsmåten er identisk for begge, man må fjerne "låsen" Employee har satt på disse kvitteringene.   1) Inne i appen Employee, velg kvitteringene som er "låste" og klikk send. 2) Klikk + tegnet nede til høyre, gi reiseregningen et lett gjenkjennelig navn som f.eks "Slettes", deretter lagre til senere. 3) Gå til Lønn og utlegg inne i Employee, finn den nye reiseregningen som ble opprettet i steg 2. Inne i reiseregningen, klikk + tegnet nede til høyre, og deretter slett. Bekreft så slettingen igjen. 4) Sjekk nå i Attach at kvitteringene er flyttet fra "Historikk" til "Sendt" i arkivet. 5) Nå kan du enten laste opp disse i expense, eller slette de i Attach på vanlig måte.   Merk at dersom et bilde er låst i Attah kan det også skyldes at bildet allerede ligger i en reiseregning. I så fall se HER.  
Vis hele artikkelen
17-01-2020 09:54
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1063 Visninger