My Products
Help
Mamut One
Mamut One Mamut One expand navigation
Anonymous
Not applicable

Kontonummer for betaling aga/skatt mangler

by Anonymous

Hei,

 

Ser at vi på 3 av våre totalt 6 klientbaser manglet det forfallsdato og kontonummer på rapporten "Betalingsinformasjon/Beløp fra A-meldingen". Men det vises på a-meldingen som ligger i mamut.

Er det mulig å legge inn dette manuelt ett sted sånn at det neste gang kommer med?

Mvh

Monica

2 REPLIES 2
Anonymous
Not applicable

by Anonymous

Hei,

Takk for svar - det har ordnet seg nå. Fikk hjelp av support 🙂

Måtte slette en fil og noe, så kom det!

 

mvh

Monica

Morten Heide
VISMA

by Morten Heide

Hei

Dette er ikke en kjent problemstilling for oss.
Men vi har sett at om du har hentet ned tilbakemeldingen på f.eks. Januar når man hadde versjon 18.1 (eldre), så kan det ha skjedd noe galt da pga en feil i den versjonen.  Da må generere A-meldingen på nytt, send inn og hente tilbakemelding for aktuelle  måned(er). Det skal gå fort siden alt ellers stemmer.  Om du gjør det eller ei, så vil nok dette ikke skje igjen nå som du har versjon 18.3

Det er ikke mulig å legge inn det manuelt. Dette er det Altinn som oppretter via en XML fil i Altinn portalen, og den hentes direkte.

mvh,
Morten H - Mamut Support