Lønnsslipp

[Kari Feiring2]

Hei!

Jeg får ikke sendt lønnsslipp via e-post - virker som e-post blir sendt, men kommer ikke fram til mottaker...

Har Office 2016 - mulig jeg ikke har satt opp dette riktig?

Mvh Kari

[Anonymous · Accepted solution]

Hei

Det er vanskelig å svare på hvorvidt det er riktig satt opp, da jeg vet lite om hvordan systemene er satt opp på din maskin. Tror kanskje det kan være lurt om du sender en mail til support@mamut.com, med kundenummeret ditt (som du finner under Hjelp - Om i programmet ditt), hvor du beskriver problemet. Du skriver at det ser ut som mail blir sendt - finner du da mailen i Sendte elementer i Outlook? Har du sjekket med mottager om mailen er mottatt? Er mailkontoen din satt opp som IMAP - eller er det en exchange-konto?
Fint om du også tester om det fungerer å skrive f.eks en fakturakopi til PDF, eller om du da får feilmeldinger.

Mvh

Turi M. Sørensen
Senior Support Konsulent

Mamut Support