Serverkræsj

[Johnny Røsby]

Server med smamutdatabase kræsjet.  Har dog databasefilene på en stick. Vil installere mamut lokalt på en pc i en periode. (Det ligger allerede en klientversjon av mamut på pc'n).

Hvordan løser jeg dette.  Attach databaser,  må vel da endre parameter hvor databasen ligger !

[Anonymous]

Hei,

Jeg har sendt deg ny informasjon angående opplasting av databasefiler på epost til din epostadresse.

Tobias Aune
Supportkonsulent
E-mail Support@mamut.com |Tlf: 815 55 470

[Johnny Røsby]

Ok,  hvordan skal jeg laste ned filene til dere ? Og kan dere gjøre dette idag.

[Anonymous]

Hei,

Dersom du har databasefiler, men ikke en sikkerhetskopi tatt i Mamut kan vi rekonstruere en sikkerhetskopi basert på databasefilene som du deretter kan lese tilbake i Mamut.

Rekonstruksjon av sikkerhetskopi er manuelt arbeid som ikke er dekket av serviceavtale og vil blir fakturerer kr 2000,- (eks mva). Dersom arbeidet viser seg å være ekstra tidkrevende vil det faktureres vanlig Konsulenttjeneste Support, 1300,- pr. time.

Informasjon om opplasting av sikkerhetskopi har blitt sendt til deg på supportforumet som en egen melding.

Tobias Aune
Supportkonsulent
E-mail Support@mamut.com |Tlf: 815 55 470