Mine områder
Hjelp
Roy Andreassen
CONTRIBUTOR *

Remittering kreditnota

av Roy Andreassen

Når jeg remitterer en leverandør hvor vi har en kreditnota også, så nekter systemet å trekke kreditnotaen mot fakturaer. Får opp feilmelding at kreditnota kan ikke sendes uten bunting. Dette problemet har jeg ikke hatt før, men det dukket opp for 3 uker siden. Jeg bruker fortsatt Convert X overføring til bank.

2 SVAR 2
Mette Helene Solø1
CHAMPION **

av Mette Helene Solø1

Den enkleste løsningen er å forandre forfallsdatoen på kreditnotaen til samme forfallsdato som fakturaen har. Evt hvis den er større enn 1 faktura, forandre alle fakturaene og kreditnotaene til samme forfallsdato.

Ørjan Berg
PARTNER

av Ørjan Berg

Dette skyldes at kreditnotaen har en forfallsdato som ligger lenger frem i tid enn hva fakturaen gjør. 

Du kan høre med forhandleren din om de har oppgradert Convertx rett før problemet oppsto.

"Godta som løsning" hvis jeg besvarte spørsmålet ditt, dette hjelper andre i community.
Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"