Mine områder
Hjelp
perimidt
CONTRIBUTOR ***

Visma Business versjon 16.10 er treg

av perimidt

Hei

 

Etter at vi oppgraderte til versjon 16.10 av Visma Business har vi opplevd at det går vesentlig tregere å utføre enkelte operasjoner. Vi ser blant annet at registrering av ordre tar 3 – 4 ganger så lang tid som i versjon 12.10. Å bokføre bunter tar også mye lengre tid enn tidligere og vi ser at jo flere rader som skal bokføres jo saktere går det pr. rad. Dvs. at det tar mye mer enn dobbelt så lang tid å bokføre en bunt med 1.000 rader sammenlignet med en på 500 rader.

 

Vår forhandler har analysert og sammenlignet ytelsen og funnet ut at dette skyldes endringer som Visma har gjort. Det alene har kostet oss flere 10-tusener for Visma krever å motta logger fra vårt system for å feilsøke. I tillegg må vi bruke penger på å finne alternative løsninger til standard Visma Business.

 

Er det noen som har opplevd det samme og som har noen tips som kan deles?

 

Hvis noen fra Visma leser dette så er det Case #239021 og #238307.

 

27 SVAR 27
arne fure
PARTNER

av arne fure

Noen partnere som har testet VB 16.10.4 m/ VDC 16.10.3 som nå lagt ut for partnere mht. mulig forbedring av ytelse?

- kunder bør kontakte sin forhandler for evt. informasjon og oppgraderingsmuligheter.

Ørjan Berg
PARTNER

av Ørjan Berg

Hei

Tester jeg har utført i demo miljø viser at bunt/bilag ytelse er korrigert.

"Godta som løsning" hvis jeg besvarte spørsmålet ditt, dette hjelper andre i community.
Mikael Björk
PARTNER

av Mikael Björk

Jag testade igår åt en kund att klistra in 9000 rader från Excel till en bunt. Det tog 4.5 tim. 

Kunden har 16.10.2. Har ni märkt samma problem i alla 16.XX?


Det är också problem med tusentalsformateringen. Något som också är en bugg. Man skriver i releasenoten att det är fixat i version 16.10.1 men den är tillbaka i 16.10.2. 

 

Vi ser även det att fakturering tar längre tid. Har det med samma begränsning av antal transaktioner som du beskriver Frode?

 


Vi stoppar nu alla uppgraderingar. Att använda Excel till Visma Business är en funktion som kunderna uppskattar stort. Men nu är den funktionen oanvändbar. 


_______________
Mikael Björk
VD / CEO
Traventus AB
Frode_Antun
PARTNER

av Frode_Antun

Det er mye som går tregere i versjon 16 enn tidligere versjoner. Jeg kjørte en test på bokføring av 116 tusen korrigerte transaksjoner først på 32 bit og så på 64 bit versjon av VBus og til slutt med bruk av jobb-planleggeren (altså når VBS gjør jobben). Og målte antall transaksjoner VBus klarte å behandle pr. minutt. Det er ingen signifikant forskjell på 32/64 bit og ikke egentlig om det gjøres i et VBus vindu eller som en bakgrunnsjobb. Men VBus klarer å behandle over 10 tusen transaksjoner det første minuttet, 9 tusen det andre minuttet, 7 tusen det tredje minuttet, etc. Etter tjue minutter klarer VBus å behandle 2 tusen transer i minuttet: 

Frode_Antun_0-1649406844136.png

 

Frode_Antun
PARTNER

av Frode_Antun (Oppdatert ‎08-04-2022 10:51 av Frode_Antun PARTNER )

Jeg meldte dette til Visma for 14 dager siden (case #239021), men så langt har det vært øredøvende stille.

EddieBratli
VISMA

av EddieBratli (Oppdatert ‎08-04-2022 12:24 av EddieBratli VISMA )

Frode
Du fikk tilbakemelding på sak #238307 den  23. mars om at saken var eskalert til utvikling.  Rettet i versjon 17.00 og vi vil forsøke å få den med i patch også. Ref. svar tidligere i dag.
Når det gjelder sak #239021 så beklager vi at du ikke har fått noen tilbakemelding. Denne saken vil også bli meldt til utvikling men har nok noe av samme årsak som sak #00241172 som er eskalert til utvikling.

Beklager litt behandlingstid på saker som dette da det dessverre er en del mva saker nå.

 

EddieBratli
VISMA

av EddieBratli

Vi er klar over problemet og beklager manglende tilbakemelding her i community. 
Saken er løst for versjon 17.00 og vi vil forsøke å få med dette også i patch 16.10.3 sammen med omskriving av håndteringen for Mva-melding. Patch er planlagt første uken i Mai.

Gi gjerne en "like" om du synes svaret var nyttig og "Godta som løsning" hvis jeg besvarte spørsmålet ditt. Dette hjelper andre i Community.

Frode_Antun
PARTNER

av Frode_Antun

Det ser ikke ut som om det er gjort noe med dette i versjon 16.10.3:

Releasenotes til versjon 16.10.3 

 

Eller er dette bare et utkast til releasenotes?

Ørjan Berg
PARTNER

av Ørjan Berg

Jeg har testet i 16.10.3 og problemet er ikke løst.

Fra SQL logg:

[2022.05.06 14:59:17:855] Paste clipboard row item 17 of 100
[2022.05.06 14:59:17:855] [Status message] Bilagsart 21: Inngående faktura
[2022.05.06 14:59:17:855] [Status message] 25 % mva = 0,00
[2022.05.06 14:59:17:855] [Status message] Hovedbokskonto 6900: Telefon
[2022.05.06 14:59:17:855] [Status message] Leverandør 50000: Bennington
[2022.05.06 14:59:17:855] Execute the Voucher table's ExpandAutomaticEntries processing
[2022.05.06 14:59:17:855] Process row item 1 of 1 (primary key 5, 117)
[2022.05.06 14:59:17:855] [Status message] Bilag 5, 117
[2022.05.06 14:59:17:855] A: SELECT * FROM Aut ORDER BY Srt ASC /*66*/ [0.000]
[2022.05.06 14:59:17:855] A: SELECT * FROM Aut ORDER BY Srt ASC /*66*/ [0.000]
[2022.05.06 14:59:17:855] A: SELECT * FROM VoTp WHERE VoTpNo = 21 /*3023*/ [0.000]
[2022.05.06 14:59:17:855] A: SELECT * FROM VoTp WHERE VoTpNo = 21 /*3023*/ [0.000]
[2022.05.06 14:59:17:855] A: SELECT * FROM VoTp WHERE VoTpNo = 21 /*3023*/ [0.000]
[2022.05.06 14:59:17:855] A: SELECT * FROM VoTp WHERE VoTpNo = 21 /*3023*/ [0.000]
[2022.05.06 14:59:17:855] A: SELECT * FROM VoTp WHERE VoTpNo = 21 /*3023*/ [0.000]
[2022.05.06 14:59:17:855] A: SELECT * FROM VoTp WHERE VoTpNo = 21 /*3023*/ [0.000]
[2022.05.06 14:59:17:855] A: SELECT * FROM VoTp WHERE VoTpNo = 21 /*3023*/ [0.000]
[2022.05.06 14:59:17:855] A: SELECT * FROM VoTp WHERE VoTpNo = 21 /*3023*/ [0.000]
[2022.05.06 14:59:17:855] A: SELECT * FROM VoTp WHERE VoTpNo = 21 /*3023*/ [0.000]
[2022.05.06 14:59:17:855] A: SELECT * FROM VoTp WHERE VoTpNo = 21 /*3023*/ [0.000]
[2022.05.06 14:59:17:855] A: SELECT * FROM VoTp WHERE VoTpNo = 21 /*3023*/ [0.000]
[2022.05.06 14:59:17:855] A: SELECT * FROM VoTp WHERE VoTpNo = 21 /*3023*/ [0.000]
[2022.05.06 14:59:17:855] A: SELECT * FROM VoTp WHERE VoTpNo = 21 /*3023*/ [0.000]
[2022.05.06 14:59:17:855] A: SELECT * FROM VoTp WHERE VoTpNo = 21 /*3023*/ [0.000]
[2022.05.06 14:59:17:855] A: SELECT * FROM VoTp WHERE VoTpNo = 21 /*3023*/ [0.000]
[2022.05.06 14:59:17:855] A: SELECT * FROM VoTp WHERE VoTpNo = 21 /*3023*/ [0.000]
[2022.05.06 14:59:17:855] A: SELECT * FROM VoTp WHERE VoTpNo = 21 /*3023*/ [0.000]

"Godta som løsning" hvis jeg besvarte spørsmålet ditt, dette hjelper andre i community.
Mikael Björk
PARTNER

av Mikael Björk

Det är ju riktigt dåligt om det är som du säger. Då kommer det krävas uppgradering till helt ny version (17.xx). 


_______________
Mikael Björk
VD / CEO
Traventus AB
Frode_Antun
PARTNER

av Frode_Antun

Vi meldte denne problemstilling til Visma (case #238307) 18. mars og fikk denne tilbakemelding: Vi kan ikke se at dette er meldt inn fra andre kunder og partnere.

Så det er bare å melde fra til Visma, slik at de ser at det ikke bare er vi som opplever dette.

Frode_Antun
PARTNER

av Frode_Antun

Hvis du limer inn fra f.eks. Excel kan det være en workaround å lage en standard importfil i stedet. Men da må man selv sørge for å ha rett verdi på alle rader. Hvis man har en VBS-jobb som gjør dette, kan man vurdere å dele den opp i mindre bunter. 

olaeld
CONTRIBUTOR **

av olaeld

Å dele opp i mindre bunter i VBS har negative praktiske konsekvenser for våre kunder. Jeg har også vurdert muligheten for å omgå problemet ved å skrive om koden i vår løsning slik at det legges til f. eks. 100 og 100 linjer til en bunt (som dog først må opprettes). Dette øker kompleksiteten i vår løsning, medfører risiko - og dette burde egentlig bare fungere, slik det har gjort i årevis.

olaeld
CONTRIBUTOR **

av olaeld

Vi opplever det samme problemet. Overføring av en bunt med noen tusen linjer tar flere timer. Dette skaper store problemer - frustrerte kunder og ekstraarbeid.

olaeld
CONTRIBUTOR **

av olaeld

Vi opplever de samme problemene. Overføring av en bunt med noen tusen linjer tar flere timer, og det skaper både frustrasjon og ekstraarbeid.

Mikael Björk
PARTNER

av Mikael Björk

Har ni provat att klistra in direkt på app-servern? Om ni gjort det, går det fortare?


_______________
Mikael Björk
VD / CEO
Traventus AB
perimidt
CONTRIBUTOR ***

av perimidt

Hei

 

Jeg gjorde det nå, 600 ordrelinjer tok 25 minutter å lime inn og resulterte i en SqlLogg på over 200.000 rader.

 

 

Mariosso
CONTRIBUTOR **

av Mariosso

Følger, opplever samme problem.

Mikael Björk
PARTNER

av Mikael Björk

Har ni testat att köra klienterna i 32-bit?


_______________
Mikael Björk
VD / CEO
Traventus AB
perimidt
CONTRIBUTOR ***

av perimidt

Ja, i testmiljøet vårt har vi sammenlignet 64 og 32-bit på samme bilagsoppdatering. Der 64-bit tok 40 minutter å oppdatere en bunt tok det 38 minutter med 32-bit. Det er såpass liten forskjell at vi konkluderte med at det kan være litt tilfeldig.

 

 

Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"