Doble handyman nummer ved overføring fra VC til Handyman

[Anonymous]

Fra tid til annen opplever vi at ved overføring av ordre fra VC til Handyman får ordren to handymannummer. Det ser ut som om ordren blir overført to ganger til tross for at dette ikke er tilfellet. Hva kan årsaken til dette være? Vi opplever også det samme med materiellet.  I noen tilfeller legger det seg dobbelt. Svært forvirrende for montørene.

[Anne Haagensen · Accepted solution]

Support har nå kontaktet deg og dere ble enige om at du tar kontakt igjen hvis det skulle oppstå igjen.  Ingen ordre som var feil nå.

[Anne Haagensen · Accepted solution]

Hei og beklager ventetiden!

Der er A-Meldinger, lønn og overgang til nytt år som har blitt prioritert i denne perioden med ekstremt stor pågang.  Men, jeg har purret på saken så du vil bli kontaktet.  Beklager igjen tiden dette har tatt.

[Anonymous]

Hei,

Vi har ikke fått noen hjelp med denne enda. Er den blitt glemt kanskje?

[Anne Haagensen · Accepted solution]

Denne saken er logget og du vil bli kontaktet fra support.

Riktig god jul:)