Mine områder
Hjelp
Anonymous
Ikke relevant

Faktura ikke sendt - rettighet?

av Anonymous

Når jeg sender E-faktura kommer det av og til opp en feilmelding

** faktura ikke sendt - rettighet? **

Også får jeg opp "E- faktura logg", der står ingen spørsmålstegn og på spørring ser det ut som alle er gått igjennom. hva er det VC prøver å fortelle meg?

1 SVAR 1
Godkjent løsning
Anne Haagensen
VISMA

av Anne Haagensen

Område for overføringsfiler:

      Inline images 1
Her dannes en XML-fil og en ZIP-fil.
XML-fil er selve fakturaen som brukes av Autioinvoice (og heter "Invoice999999.xml" hvor 999999 er fakturanummeret).
ZIP fil heter  "Invoice999999.zip" og inneholder i tillegg til fakturafila, utskrift av originalfaktura i PDF-format og andre vedlegg .
Det er den som sendes til Autoinvoice.
Disse slettes normalt etter at fila er sendt til Autoinvoice. (XML-fil kan ligge igjen om det er angitt i systemopplysninger at den skal spares).
Problemet skyldes sannsynligvis at bruker ikke har fulle rettigheter til det angitte område.
Da vil det ligge igjen .ZIP-filer.
Bruker må ha ALLE rettigheter til området - ikke kun Les og Skriv, for da har man ikke rettigheter til å slette filene.
Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"