Tid for utsendelse av papirfaktura

[OlavSæterli]

Hei. Vi har noen eldre kunder som sliter litt med moderne betalingsløsninger. Derfor lurer jeg på hvor lang tid det går fra faktura sendes til den blir skrevet ut å sendt pr post (bruker autoinvoice). 

Sliter litt med at kundene ikke mottar papirfaktura før etter forfallsdato. 

[Pierre Reklev · Accepted solution]

Hei Olav,

Det tar 3 dager fra fakturaen er sendt fra dere til Nets printer og sender fakturaen på papir.

Hvis du har noen konkrete saker på kunder som sier de ikke har mottatt fakturaen så kan du

kontakte oss på contractingsupport@visma.com med fakturanummeret det gjelder så kan vi dobbeltsjekke i Autoinvoice.

Ha en super dag videre.