Feil ved remittering, valuta

[Anonymous]

Hei!

Plutselig feiler en leverandør ved betaling. Det er Phonero med vanlig norsk konto 1503.07.76493, som aldri har vært feil før. Det står akkurat det samme på denne leverandøren, som på de andre.. Men, jeg ser at det nederst på leverandøren står sum transaksjoner valuta. Kan ikke forstå hvor dette kommer fra? (Ser nå at det gjelder en faktura med dato i april også, men da fikk jeg iallefall ikke en feil.) Noen som vet hvorfor dette har skjedd, og hva jeg kan gjøre for å unngå at det skjer igjen? Vil jo gjerne dessuten rette det opp..

[Aina Vedvik]

Hei

Enkleste måten er jo å betale manuelt hvis det kun gjelder en og du ikke får den igjennom på vanlig måte. Antar du har fått inn valuta NOK i valutafeltet slik at fakturaen er registrert som en valutafaktura. Sørg for at det IKKE står valuta på leverandøren, og pass på at du ikke legger inn valuta manuelt ved føring.

Mvh

Aina