avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn eller registrer en ny bruker

for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.

Reidun7
CONTRIBUTOR *

Autopay utland

av Reidun7

Hei,

Har problemer med å remittere til enkelte utenlandske leverandører.

får følgende feilmelding:

96484968 RC04 - Invalid creditor agent identification.

Banken sier det betyr at Swift er feil, men det stemmer ikke. manuelle betalinger går gjennom. Banken sier også at betalingstype er ukjent, i visma.net AutoPay står det remittering utland eller SEPA.

 

Kan også nevne at jeg har to leverandører i samme land med samme bank, som er satt opp på akkurat samme måte, ene fungerer andre blir avvist.

 

Fikk vite på et kurs at det har vært problemer med AutoPay til utland, men at dette skulle fikses i en oppdatering i september. Det har ikke løst mitt problem.

 

Er det noen som har en løsning på dette?

1 SVAR 1

av Ramon H. Iversen

Ser du ikke har fått respons på dette fra andre. Ta kontakt med support dersom du fremdeles har problemer.


Med vennlig hilsen,
Ramon/Senior Product Expert
Gi gjerne en "like" om du synes svaret var nyttig og Godta som løsning hvis jeg besvarte spørsmålet ditt. Dette hjelper andre i Community Smilefjes glad