for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.
for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.
Når en faktura er sendt via AutoInvoice på dette viset:
"E-invoice sent internally to 578xxxxxxxxx01 - INTERNAL" |
hvor havner den egentlig da...? Har et par kunder som logger denne meldingen og som klager over at de aldri mottar fakturaene fra oss.
Løst! Gå til løsning.
Normalt betyr det at firmaet er registrert AutoInvoice, og at den elektroniske fakturaen blir sendt internt i AutoInvoice (Internal) utan å gå via PEPPOL nettverket.
Dersom du logger på AutoInvocie, er det ein søkefunksjon der du kan søke kva firma som har den registreringa som det er sendt til.
Om mottaker logger på sin AutoInvoice skal faktura du sendte ligge der klar til henting av f.eks Visma Document Center.
Dersom det er feil at mottaker er registrert i AutoInvoice, og no bruker andre system for å motta EHF, må ein stoppe mottak av faktura i AutoInvoice, slik at det ikkje blir sendt internt i AutoInvoice, men går via PEPPOL nettverket til riktig mottaker.
Innstillinger | Fakturainstillinger | Motta faktura
Må stoppe alle her, men den første er då den som er AutoInvoice registreringa for "Internal"
Karenlyst allé 56
0277 Oslo, Norge
Email: kundesenteret@visma.comCopyright © 2022 Visma.com. All rights reserved.