Skapa manuella kundåterbetalningar automatiskt

[Starless Aeon]

Hej!

Jag sitter och filar på en automatiserad schemaläggning som ska stänga kreditfakturor med betalningsmetoden Paypal och Klarna. Dessa återbetalningar sköter vi manuellt genom Klarna och Paypal respektive, så det finns inget behov av att skapa återbetalningar via Skapa Kundåterbetalningar som överförs till Autopay. Problemet är att jag inte riktigt vet vilket fönster som används för detta.

Debitfakturor med samma betalvillkor stängs via automatiseringar i fönstret Manuella Betalningar, men det verkrar inte gå att använda fönstret för kreditfakturor.

När jag filtrerar på relevant betalningsmetod + kreditfaktura så visas inte de öppna kreditfakturor som finns.

I nuläget måste vi stänga dessa kreditfakturor manuellt, vilket är tidsödande. Det gör vi i Kundreskontra > (Register) Kundinbetalningar, genom att skapa en ny kundinbetalning med typ Återbetalning Kund som vi länkar ihop med kreditfakturan.

Kan någon peka mig i rätt riktning?