Tidsregistrering - registrering af PLUS og MINUS tid

[Roblonmw]

Jeg kan også kun registrere MINUS tid. Jeg kan sagtens vælge PLUS tid, men det forsvinder, når jeg trykker Gem. Hvad er status på at få det løst?

[Birthe Prangsgaard]

Jeg kan nu vælge plustid, men den skriver den ikke kan gemme registrering, har i andre også det problem ?

[VivianMent]

Ja helt samme problem her.

[Roblonmw]

Før både MINUS-tid og PLUS-tid virker kan jeg ikke se, at vi har en løsning, der kan bruges. Jeg har ikke planer om at skulle instruere medarbejderne i en work-around. Det er vanskeligt nok i forvejen. Jeg går ud fra, at dette løses inden mandag.

[Roblonmw]

Jeg har forsøgt med den work around, der er foreslået. Jeg kan ikke se, hvordan jeg kan registerer PLUS tid via Lønregistrering.

[Roblonmw]

Er der nogen, der kan få den foreslåede work around til at virker? Jeg kan stadig ikke se, hvordan jeg kan registerer PLUS tid via Lønregistering?

[Camilla Fullerton]

Det virker heller ikke hos os 

[CBL88]

Jeg kan heller ikke taste nogle ting, ej heller se godkendelser.... 

[Mie Eggers]

Hej @CBL88 

Det kan have noget med jeres opsætning at gøre. Du må kontakte vores Customer Care eller sende en sag ind til os, så vi kan kigge på opsætningen i Visma HR / My Visma hos jer.

[CBL88]

Jeg har oprettet en sag - dette gjorde jeg igår - og der afventer jeg svar fra jer. 

[Roblonmw]

Det skal jeg gerne gøre, men det er jo tydeligvis ikke kun mig, der har problemet. Så jeg tror, at I ville slippe for mange indsendte sager, hvis I gav en svar til alle her.

[Roblonmw]

Åh, beklager. Dit svar var ikke til mig 🙂 

Jeg afventer stadig spændt status på, hvornår PLUS-tid også virker 🙂 Det var det problem, som jeg kan se, at mange andre også har.

[Sophie Neerup Larsen]

Vi arbejder på det 🙂 

[Brix]

Gælder vist for alle Admin - ikke medarbejdere

[BeritS1]

Jeg fik idag at vide at det kun er admin, der ikke kan registrere plus tid. Så jeg degraderede mig selv til medarbejder for at teste. Men jeg får de samme fejl, som jeg gjorde før, så det virker desværre ikke. Havde ellers håbet at jeg kunne idriftsætte og kunne godt leve med, at det kun var mig, der havde udfordringen. Men jeg må vente lidt endnu og håbe at løsningen bliver klar i denne uge.

[Mie Eggers]

Hej @BeritS1 

Det er især administratorer, der er berørt af denne fejl. Helt specifikt rammer fejlen de brugere, de har adgang til både Visma HR / My Visma og Visma Løn, hvis det vel at mærke er med den samme brugeradgang.

Derfor hjælper det dig ikke, at du giver dig selv en medarbejderrolle.

Vi regner med at få rettet fejlen i indeværende uge.

[Roblonmw]

Jeg kan heller ikke registerer på medarbejderne, når jeg forsøger at teste det..

[Mie Eggers]

Hej @Roblonmw 

Du kan som administrator ikke registrer arbejdstid på andres vegne, du kan kun registrere på dig selv. Det samme gælder jeres ledere. 

[Roblonmw]

Jeg kan kun registerer MINUS-tid på mig selv. Jeg kan sagtens se, vælge, taste afvigelse og Gem på PLUS-tid, men det gemmes ikke. Så jeg vil mene, at det kun er MINUS-tid, der virker korrekt. PLUS-tid gør ikke.

[Roblonmw]

Jeg kan i øvrigt se MINUS-tid i My Visma App'en. Den fremgår under Firma Fravær - et nyt menupunkt, vi aldrig har haft. Vi har Orlov, Ferie/fri, Sygdom og Arbejde. Jeg ville have forventet at både PLUS og MINUS tid kom til at være under Arbejde?

[Lene Fabricius]

Jeg vil jo mene, at de skal ligge i samme opslagstabel for at kunne det samme. Det gør de ikke lige nu.