Mine områder

Sign in for at tilføje dine favoritområder
Visma SummaSummarum
annuller
Viser resultater for 
Søg i stedet efter 
Mente du: 
Highlighted
CONTRIBUTOR *

Nyt regnskab - desværre "slettet" eller væk er det...

Hej Glad humørikon

Jeg har et problem - jeg har afsluttet årsregnskab 2014/2015 og mener også at have oprettet et nyt for år 2015/2016. Men mit problem er at jeg kan ikke "finde" det og har muligvis kommet til at slette det. Men jeg kan jo se at jeg ikke igen kan oprette et nyt sammenhængende regnskab - det er virkelig et problem for mig. Er der ikke en løsning på mit problem. Det ville være rart - Håber virkelig i kan hjælpe

1SVAR1

Re: Nyt regnskab - desværre "slettet" eller væk er det...

Hej Michael,

 

Har du på noget tidspunkt arbejdet i dit manglende 15/16 regnskab ? Hvis du har data du ikke kan undvære i dette regnskab, er den eneste løsning af finde en backup af dette regnskab som skal indlæses.

Hvis nej, kan jeg rette dit 14/15 regnskab så du vil få mulighed for at oprette 15/16 på ny, med den korrekte sammenhæng.

 

Alt jeg skal bruge er en Sikkerhedskopi af dit 14/15 regnskab til vores mail Support-software@visma.com. Samtidig skal jeg bede dig om ikke at arbejde i regnskabet indtil jeg har returneret dine data.

 

Mvh

Nikolaj - Visma Support