Fejlbeskeder ved overførsel til løn

[#1]

Hvis du modtager en kvitteringsmail fra systemet ved endelig godkendelse af Visma Time indberetninger - og deraf følgende overførsel til Visma Løn - som ser sådan ud:

Så er det ensbetydende med at data IKKE er blevet indlæst i løn! Også selvom indberetningen i Visma Time står som Synkroniseret.

Hvis du oplever dette skal du kontakte time.support@visma.com, som så vil gensende filen. Ved din henvendelse bedes du medsende den/de fejlbeskeder du har fået, da vi i disse kan se filnavn og dermed nemmere kan finde den specifikke fil der skal gensendes.