Uppdatering av faktureringsmodell för OneStop Reporting

[#1]

Uppdatering 2024-11-27

På grund av tekniska utmaningar behöver vi skjuta upp denna förändringen. Vi återkommer vid ett senare tillfälle när ändringen kan träda i kraft.

Uppdatering 2024-10-28

Denna ändringen träder i kraft 2024-11-01. Det innebär att ni faktureras för antal användare och aktiva moduler samt antal företag som varit igång under november. Denna fakturan kommer då i december.

Uppdatering 2024-09-23

Vi behöver dessvärre skjuta upp denna förändringen. Vi återkommer med ett nytt startdatum vid ett senare tillfälle.

Från och med 1 oktober 2024 kommer vi att uppdatera hur vi fakturerar avgifter för OneStop Reporting. Denna ändring innebär inte någon förändring i priser.

Tidigare har alla avgifter fakturerats kvartalsvis med start baserat på beställningen av OneStop Reporting samt de beställda tjänsterna (till exempel extra användare). Efter ändringen kommer samtliga avgifter att faktureras månadsvis, baserat på antal användare och vilka moduler ni haft aktiva någon gång under föregående månad i portalen. Samtidigt uppdateras beskrivningen av avgifterna på er faktura. Se information nedan.

Varför gör vi denna ändring?

Om ni önskar göra ändringar i portalen har ni tidigare behövt kontakta er partner för att justera antal och vad ni använder i OneStop Reporting.

Vi vill underlätta för er att se vad ni betalar för och ni själva kan göra ändringar i portalen utan att behöva kontakta er partner.

Exempel på hur det har fungerat tidigare

1. Ett företag beställer OneStop Reporting genom sin partner och får då tillgång till portalen.
2. Ett behov uppstår att lägga till flera användare än vad man tidigare har beställt.
3. Företaget kontaktar sin partner igen för att beställa fler användare och lägger sedan till användarna i portalen.

Samma exempel på hur det fungerar efter ändring

1. Ett företag beställde OneStop Reporting genom sin partner och får då tillgång till portalen.
2. Ett behov uppstår att lägga till flera användare.
3. Ni lägger själva till användarna i portalen och fakturan nästa månad justeras automatiskt.
4. Ni kan också själva justera ner antalet användare om det skulle bli aktuellt.

Uppföljning av användning

En administratör i OneStop Reporting har möjlighet att se vad som faktureras direkt i portalen. Fakturan kommer att innehålla samma beskrivning som finns i portalen, vilket gör det enkelt att följa upp kostnaderna. Nedan visas den gamla beskrivningen tillsammans med den nya.

Gammal beskrivning	Ny beskrivning
OneStop Reporting Integration Fee	OneStop Reporting - Smart
OneStop Reporting Budgeting	OneStop Reporting - Komplett
OneStop Reporting Number of companies (Volume)	OneStop Reporting - Extra företag
OneStop Reporting Superuser	OneStop Reporting - Superanvändare
OneStop Reporting Portaluser	OneStop Reporting - Portalanvändare
OneStop Reporting Archiveuser	OneStop Reporting - Arkivanvändare

Behöver jag som kund förbereda något?

Du som kund behöver inte göra någon förändring. Är man osäker på hur mycket man betalar idag för OneStop Reporting kan ni kontakta er partner som kan hjälpa dig att kontrollera detta.