Avsender på brev som sendes til print fra Flyt Barnevern

[#1]

Noen av dere har kanskje fått med dere artikkelen på NRK knyttet til at avsender fremkommer som barnevernet i vinduet på konvolutten på brev som har gått til print fra Svarut. 

Dette er post som ikke er åpnet av mottaker og som derfor sendes til print. 

Artikkelen gjelder ikke Flyt Barnevern da Oslo kommune  ikke benytter denne løsningen i barneverntjenestene. Men vi benytter anledningen til å informere,  og minne kommunene på, at det er viktig å  kvalitetssikre  at korrekt avsender fremkommer på brevene. 

Dette for å unngå at flere personer opplever at deres personvern brytes ved at det fremkommer at post de mottar er fra barnevernet. 

I Flyt Barnevern benyttes informasjonen som er oppgitt som 'Returadresse' i FIKS forvaltning som avsender på utgående post: 

I FIKS forvaltning ligger denne instillingen under 'Konfigurasjon- FIKS Svarut'. 

Her er det også mulig å legge til annen forside, evt overstyre tittel på utsendte brev.