DigiBarnevern

[#1]

Det nasjonale prosjektet DigiBarnevern ble startet i 2016 for å jobbe med å øke barnevernets evne til å gi god og effektiv hjelp til barn og unge som trenger det. DigiBarnevern er et samarbeid mellom Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir), KS og kommunene Trondheim, Oslo, Bærum, Asker, Kristiansand, Stavanger, Bergen, Fet og Lørenskog. Prosjektet har som har som mål og styrke barnevernets kvalitet og effektivitet, samt å sikre lik behandling på tvers av kommuner.

I prosjektet skal Bufdir, KS og samarbeidskommunene gå sammen om å lage en behovsbeskrivelse til en ny kommunal barnevernløsning. Denne behovsbeskrivelsen skal fokusere på hva som må løses, og ikke hvordan det skal løses, samtidig som beskrivelsen bør dekke de viktigste behovene fra samtlige kommuner i Norge. Behovsbeskrivelsen kommer på anbud denne høsten, og ulike prekvalifiserte leverandører kan levere sitt svar på anbudet. Etter at en leverandør er valgt, vil utvikling starte siste del av 2019 og pågå til 2021/2022. Noen av kommunene vil under utviklingen samarbeide tett med leverandøren, men alle detaljer rundt dette samarbeidet er fortsatt ikke kjent.

Fem delprosjekter

DigiBarnevern er delt i fem delprosjekter, der ulike aktører har ansvar for ulike områder.

Kommunal barnevernsløsning:

Med dette menes IT-løsningen(e) benyttet av det kommunale barnevernet i Norge. Visma har vært leverandør av barnevernløsninger i mange år og ønsker å fortsette å være en tilbyder av barnevernløsninger i årene fremover.

Innbyggertjenester:

Med innbyggertjenester menes IT-løsningen som skal bli tilgjengelig for innbyggere. Dette kan være tjenestemottakere som skal kunne logge inn for å se sine saksdokumenter og samhandle med barneverntjenesten. Det skal også utvikles en felles portal for mottak av bekymringsmeldinger som skal kunne benyttes av både private og offentlige personer og instanser som ønsker å melde om bekymring for barn. Denne løsningen er det DigiBarnevern-prosjektet som utvikler, men den kommunale barnevernløsningen må kunne kunne motta bekymringsmeldinger og andre dokumenter.

Kvalitetssystem:

Med kvalitetssystem menes et faglig rammeverk som skal bidra til å sikre kvalitet og likebehandling innenfor det kommunale barnevernet. Kvalitetssystemet vil utvikles som et eget delprosjekt i Bufdir, og vil være svært tett integrert med ny kommunal barnevernløsning.

Rapporteringsbank:

Med rapporteringsbank menes løsning for felles samordning av statistikk og rapportering på tvers av barnevernet i Norge. Den kommunale barnevernløsningen må kunne sende og motta strukturert informasjon til rapporteringsbanken.

Standarder for meldingsutveksling:

Med standarder for meldingsutveksling menes nasjonal standard for utveksling av meldinger i barnevernet. Meningen er å sikre god digital samhandling internt i kommunen, mellom kommuner, med fylkeskommune og staten, og mot andre aktører i barnevernet. Nytt kvalitetssystem, portal for bekymringsmelding og øvrige innbyggertjenester vil stille krav til en slik standard. En nasjonal standard forvaltet av staten vil sikre at alle aktører forholder seg til standarden, og løpende tar den i bruk.

DigiBarnevern og Visma Flyt Barnevernvakt

Den foreløpige behovsbeskrivelsen i DigiBarnevern-prosjektet sier at det skal legges til rette for skreddersydde løsninger for ansatte med beredskaps- og akuttfunksjon i kommunalt barnevern. Behovsbeskrivelsen sier videre at beredskapsansvarlig, særlig utenfor normal arbeidstid, vil ha behov for å produsere en hendelsesoversikt som oppsummerer all aktivitet som har skjedd i løpet av en vakt til barnevernsleder(e) eller neste vakt. Det er også en forutsetning at personopplysninger behandles lovlig (GDPR), og kun der det er nødvendig for å utføre barnevernets arbeid best mulig.

Behovsbeskrivelsen viser også til behovet for mobile løsninger, kartfunksjon, finne viktig informasjon, dokumentere det som gjøres og fatte vedtak utenfor barnevernets kontor.

Visma sin løsning for Barnevernvakten (Visma Flyt Barnevernvakt) møter disse behovene og vil også tilpasses videre i årene som kommer. Vi ser samtidig at grensen mellom barnevernvakt og barnevern er noe kunstig, og samarbeidet mellom disse kan trolig endres når det kommer til innsyn og hvordan de mottar bekymringsmeldinger. Her er det derimot opp til Barne- og likestillingsdepartementet

å avgjøre spørsmål rundt lovgiving, men Visma fokuserer på å være klare til å møte de endringene som måtte komme.

DigiBarnevern og Visma Flyt Barnevern

Visma har fulgt DigiBarnevern siden starten, og hatt tett dialog med prosjektet. Vi vet at vårt Barnevernsystem (Familia) ikke kommer til å leve for evig, og vi må derfor sikre at vi har en løsning å tilby kommunene i nær fremtid. Derfor startet vi allerede i 2018 utviklingen med vår nye Barnevernløsning, Visma Flyt Barnevern. Så langt i utviklingsløpet har vi intervjuet og snakket med barneverntjenester over hele Norge, for å kartlegge hvordan de jobber og hvordan vi kan lage et godt system som vil møte de ansattes behov. Vi ser at innsikten vi har innsamlet i intervjuene samsvarer med behov fra den foreløpige behovsbeskrivelsen i DigiBarnevern-prosjektet. Vi har også satt sammen et selvstendig team som skal jobbe med dette, og utviklet enkeltkomponenter slik som kalenderfunksjon og autorisasjonsstruktur som kan hektes på og tilpasses for Flyt Barnevern.

Dette betyr at når konkurransen i DigiBarnevern utlyses, vil vi være godt rustet til å utvikle funksjonalitet som møter behovene til det kommunale barnevernet i Norge.