Tilbakemelding på Visma Flyt Barnevernvakt

[#1]

Som tilbyder av skytjenestene Flyt Barnevern og Flyt BVV, er vårt mål å tilby dere en god brukeropplevelse i deres daglige arbeid. For å oppnå dette, er vi avhengig av tilbakemeldinger om vår løsning – hva dere liker, hva dere savner, og hva som kunne vært forbedret.

Derfor planlegger vi å innføre et feedbackverktøy direkte integrert i løsningen dere bruker. Dette vil gjøre det betraktelig enklere for oss å samle verdifulle tilbakemeldinger og innsikter fra dere som brukere.

Hva betyr dette for deg? Ved å gi ærlige og direkte tilbakemeldinger, kan dine synspunkter spille en avgjørende rolle i videreutviklingen av både Flyt Barnevern og Flyt BVV. Alt som kreves fra din side er å gi oss en vurdering, og vi setter stor pris på om du begrunner vurderingen for dypere innsikt. Du kan enkelt gjøre dette gjennom brukergrensesnittet under arbeidet.

For at dette verktøyet skal kunne tas i bruk, trenger vi at den tekniske IT-ansvarlige i kommunen tillater tilgang gjennom kommunens nettverk. For kunder som kobler seg til løsningen via NHN, er tilgang allerede sikret gjennom NHNs sikkerhetsproxy. Kunder som kobler til via IP-filtrering må åpne for tilgang på adressen https://eligibility.wootric.eu/ og https://app.wootric.eu/.

Vi planlegger å aktivere tilbakemeldingsverktøyet om 14 dager. Så snart de nødvendige tekniske forberedelsene er på plass i kommunen, vil vi begynne å motta deres tilbakemeldinger. Dette ser vi veldig fram til.