Support i ständig utveckling

[#1]

Ett stort tack till alla som bidragit med värdefull feedback!

För att veta hur vi kan förbättra upplevelsen av vår support, har vi under våren utöver ordinarie kundundersökning haft fysiska möten, genomfört telefonintervjuer och skickat ut enkäter till närmare 150 kunder. Övningen har ringat in ett antal områden som ni lämnat värdefull feedback kring.

Flera aktiviteter för att bättre möta dina behov har redan startats och fler följer efter sommaren då vi även löpande kommer informera om pågående förbättringsaktiviteter och hur arbetet fortskrider.

Vill du också vara med och påverka? Vi genomför löpande undersökningar och din feedback är viktig för att vi ständigt ska bli bättre. Du kan även kontakta oss med feedback på adressen: survey.enterpriseab@visma.com