Mijn Communities
Help

Support Pagina

door lauraholm (Bijgewerkt ‎06-05-2024 11:07 door rachidahaddou VISMA )

Beste contactpersonen van het Service Center,

 

Vandaag, 6 mei, introduceren we ons nieuwe telefoonnummer voor het

Service Center: 085-029 9000!

Je kunt ons rechtstreeks bereiken door optie 1 te selecteren, een klantnummer is voorlopig niet meer nodig. Echter, vragen we je vriendelijk om vooraf een aanvraag in te dienen, dit maakt ons gesprek effectiever en efficiënter. 

Bij het bellen, zorg ervoor dat je het aanvraagnummer bij de hand hebt en als contactpersoon geregistreerd bent bij ons. Op deze manier voldoen we aan de AVG-regelgeving en kunnen we je snel en adequaat van dienst zijn.

 

Nog even een tip! Wanneer je weinig tijd hebt, kun je ook kiezen om een bericht in te spreken. Dan bellen wij je terug, of updaten we jouw aanvraag met de gevraagde gegevens, handig toch?

 

We staan klaar om je te helpen en kijken uit naar onze gesprekken!

 

Heb je gecontroleerd of je in deze community of onze kennisbank in 4Me het antwoord kan vinden?

Zoek met jouw trefwoorden in de balk bovenin of ga meteen naar ons Service Management Systeem (4ME) via Visma Home. Hoe het Service Management Systeem werkt, lees je hier.

Gebruikersregels support verlening

Als je professional of - bijvoorbeeld - applicatiebeheerder bent voor jouw organisatie, kan je support aanvragen via de onderstaande opties. Alle andere gebruikers van de Visma.net HRM en Payroll applicaties adviseren we contact op te nemen met de verantwoordelijke personen binnen de eigen organisatie.

Visma.net HRM en Payroll support en Technisch support

Telefoon 085 - 029 9000

- Online via Mijn Support: 24 uur per dag, 7 dagen per week
- Telefoon: werkdagen van 8:00 tot 18:00 uur