Mijn Communities
Help

Releases YouServe HRYou

Sorteren op:
25 september 2023 Instructies voor het controleren van mutaties waarbij geen documenten zijn gegenereerd In het tijdsframe van maandagmiddag 4 september 16 uur t/m dinsdagavond 5 september 19 uur was het proces waarin het genereren van documenten plaatsvond, corrupt. In de meeste gevallen werd een document niet gegenereerd na een activiteit of bij het versturen van een e mail waarbij een document werd aangemaakt.   Het Self Service-team heeft een lijst met mutaties aangemaakt waarbij documenten niet werden aangemaakt terwijl dit wel had gemoeten. Wij, Self Service, gaan de niet gegenereerde documenten aanmaken en plaatsen deze documenten in de betreffende activiteit(en). Het document zal altijd de laatste informatie bevatten. Digitale handtekening Als dit het geval is geweest, zullen we het betreffende document in de Batch-signing plaatsen. Je kunt dan zelf het document naar de betreffende persoon versturen om de digitale handtekening alsnog te laten plaatsen in het document.   De lijst met mutaties wordt met jullie gedeeld via onze Servicedesk zodat jullie kunnen beoordelen of de documenten op de juiste plaats staan en volledig zijn.   Bij deze mutaties kunnen de volgende situaties zich voordoen: Als de mutatie nog niet definitief was, zijn nu de juiste documenten aangemaakt. Als de mutatie nog vaststond omdat deze wachtte op een document, is deze nu vrij om verder te gaan in de workflow. Het kan ook voorkomen dat e-mails worden verstuurd die al eerder zijn ontvangen, dat is helaas niet te voorkomen. Als mutaties al definitief waren omdat bijvoorbeeld het probleem handmatig is opgelost en er toen wel documenten zijn aangemaakt, moet je er rekening mee houden dat deze dubbel zijn aangeleverd aan het Personeelsdossier. Afhankelijk van hoe het Personeelsdossier is ingesteld, kunnen er dubbele documenten zichtbaar zijn. In dat geval kun je er een verwijderen. Het kan ook voorkomen dat e-mails worden verstuurd die al eerder zijn ontvangen, dat is helaas niet te voorkomen. Documenten die handmatig doorgezet worden richting Personeelsdossier moet je zelf toevoegen aan het Personeelsdossier, dat kunnen wij niet automatiseren. Digitale handtekeningen blijven ongewijzigd (indien aangemaakt in een latere fase van de workflow) of staan klaar voor Batch-signing om te worden doorgestuurd naar de persoon die moet ondertekenen. Mutaties die al definitief zijn, hebben hun gegevens al doorgestuurd naar HRcore. Deze oplossing zal geen gegevens dubbel aanbieden aan HRcore, maar zal alleen de documenten genereren die tijdens de storing niet zijn aangemaakt. We zijn bezig om een structurele oplossing te implementeren zodat deze situatie niet meer kan voorkomen. Onze excuses voor het ongemak!    Het Self Service team 20 september 2023 Sommige declaraties kunnen niet worden ingediend vanwege ontbrekende datum (Change 5104168) In sommige gevallen ontbrak bij de declaratie de datum, maar zijn de overige waarden wel ingevuld (zie print screen). Zonder datum kun je de mutatie niet naar de volgende stap sturen. Wij hebben dit opgelost. De datum zal nu altijd gevuld zijn en de declaratie kan worden ingediend.   18 september 2023 Andorra IBAN wordt niet gevalideerd (Change 5091867) De IBAN voor Andorra was niet geactiveerd in SEPA. De IBAN is nu geactiveerd in SEPA en kan worden gebruikt.   Self Service slaat Engelse waarden op bij het opslaan van de mutatiegegevens (Change 4664878) HRCore verwacht Nederlandse tekstwaarden. Self Service biedt dit aan. Soms kan een waarde echter in het Engels zijn. Als dit probleem zich voordoet, moet dit javascript worden geplaatst in de rubriek waar het probleem zich voordoet: var a = v_90039482DV#; if(a.toUpperCase()=='JA') {a='Ja'} else if(a.toUpperCase()=='NEE') {a='Nee'} else {a=''}; retour(a) Dit zorgt ervoor dat de juiste Nederlandse waarde ontstaat. Let op! In dit geval is het YES en NO dat wordt vertaald in Ja en Nee.  14 september 2023 Self Service slaat Engelse waarden op bij het opslaan van de mutatiegegevens (Change 4664878) Wanneer je een Excel-gebaseerde declaratie opstart en je hebt in Portal de Engelse taal geselecteerd, kun je met de volgende problemen te maken krijgen: In Excel gebaseerde uitgaven kon je een enkel reisafstandsbedrag zien dat vermenigvuldigd werd met 100. Je ziet hier 1980 KM in plaats van 19,80 KM. Bij een bedrag zou je een punt 75.00 kunnen tegenkomen in plaats van een komma 75,00. In deze gevallen gaan de berekeningen mis.   De taalinstelling van de Excel-gebaseerde declaraties wordt nu altijd Nederlands. Dit voorkomt dat de eerdere problemen zich voordoen. Na het verlaten van de declaratie  wordt de taalinstelling weer naar de portaal taal instelling teruggezet.   Onderzoeken hoe een medewerker zijn eigen mutatie kan goedkeuren (Change 4741539) Soms kan een medewerker zijn/haar eigen mutatie goedkeuren, terwijl hij/zij daartoe niet bevoegd is. Op dit moment hebben wij de oorzaak van de onjuiste autorisatie nog niet gevonden zodat de medewerker zijn/haar eigen mutatie kan goedkeuren. We hebben een extra controle toegevoegd aan het proces. Wij controleren op dat moment of de medewerker bevoegd is om die mutatie te muteren. Indien dit niet het geval is en de medewerker klikt op een knop bij de betreffende activiteit, worden de acties die de medewerker bij deze activiteit heeft uitgevoerd niet uitgevoerd en wordt de volgende foutmelding weergegeven:     De werknemer kan daardoor niet verder. De mutatie kan niet worden gemuteerd door de medewerker. Lege pop-up bij het vertalen van de naam van de knop of de naam van de activiteit (Change 4937071) In de vertaalschermen in Self Service werden de vertalingen niet meer getoond bij het vertalen van de naam van de knoppen of bij de naam van de activiteiten. Wij hebben dit nu opgelost. De vertalingen worden opnieuw getoond en je kunt deze nu weer aanpassen.     5 september 2023 Na aanmaken nieuwe medewerker werd Bedrijfsnaam later aangepast (change 4826935) Soms werd de werkgevernaam in de header niet bijgewerkt na het wijzigen van een nieuwe medewerkermutatie. Dit ging fout in Self Service als een nieuwe medewerker werd aangemaakt met medewerkercode 111 en bedrijfsnaam A, en de bedrijfsnaam tussentijds werd gewijzgd naar B. In onze database werd dan bij deze medewerker bedrijfsnaam A opgeslagen, maar werd bedrijfsnaam B geëxporteerd naar HRCore. Hierdoor was de medewerker niet in sync en onstond de volgende situatie: Medewerkercode 111, bedrijfsnaam A Medewerkercode 111, bedrijfsnaam B We hebben dit opgelost en gaan bij de betreffende mutaties waarvan de documenten niet zijn verzonden, de documenten opnieuw aanbieden aan het Dossier (Personeelsdossier). Soms kreeg je een onterechte autorisatiemelding (change 5028764) Soms kreeg je een onterecht een foutmelding dat je niet meer was geautoriseerd voor een bepaalde functie, waardoor ook de mutaties vastliepen. Dit is opgelost.  De melding verschijnt niet meer en de documenten worden voortaan weer altijd naar het Dossier verzonden. Onze actie Woensdag 6 september 2023 starten we met het verzenden van de nog niet verzonden documenten naar het Dossier. Let op: als het goed is heb je via een request in 4Me aangegeven om welke mutaties en documenten het gaat. Documenten onterecht verzonden naar Personeelsdossier (change 4659866) Soms werd een document dat was aangemaakt en digitaal ondertekend naar Dossier gestuurd, terwijl in de worflowdefinitie de optie Bijlage(n) naar Dossier niet was aangevinkt. Dit is opgelost, zodat het gegenereerde digitaal ondertekende document alleen naar Dossier wordt verstuurd als de optie Bijlage(n) naar dossier is aangevinkt. Als in: Bijlage(n) naar dossier het vinkje niet is ingevuld, dan wordt het document gegenereerd, maar niet naar Dossier gestuurd.   Controle uitvoeren Controleer of de activiteit en de knop het vinkje hebben in het dossier Bijlage(n) naar een bestand, als je het gegenereerde document met de digitale handtekeningen naar Dossier wilt sturen. Als je een activiteit hebt waarbij je het document niet naar de Dossier wilt sturen, moet Bijlage(n) naar dossier leeg zijn. Ga naar Beheer > Workflowdefinitie > Workflowdefinitie Selecteer de betreffende Workflow en ga naar de derde tab. Als in een workflow de optie Bijlage(n) naar dossier niet is aangevinkt, maar het Documentsjabloon (Testsjabloon) is gekoppeld aan de knop Verzenden en daar is het volgende ingevuld - dit zie je als je op het testsjabloon (Test Template) klikt: Bij Bestemming (doc sport) is een map van Dossier ingevuld, in dit voorbeeld Arbeidscontract en De optie Activeren digitale ondertekening is aangevinkt dan wordt het document gegenereerd, maar niet naar Dossier verstuurd.   Als de optie Bijlage(n) naar dossier is aangevinkt, moet je aanvinken of je de documenten Automatisch of Handmatig naar Bijlage naar Dossier wilt sturen. Dit hangt ervan af of je alle bijlagen automatisch naar Dossier wilt sturen of dat je zelf wilt beslissen welke bijlagen naar Dossier moeten worden verzonden    en of de Documentsjabloon (Testsjabloon) is gekoppeld aan de knop Verzenden met de volgende ingevulde voorwaarden:   Pijl Terug weer toegevoegd links van workflownaam Bij het opleveren van de vernieuwde knoppen in Self Service, hadden we besloten de zogenaamde terug-Pijl te verwijderen. Omdat veel klanten ons via feedback lieten weten, dat ze deze knop/pijl graag terug wilden, hebben we deze weer pijl toegevoegd voor taken die uit de To Do-lijst komen. Door erop te klikken ga je weer naar de Self Service To Do-lijst.  
Volledig artikel weergeven
05-09-2023 17:17 (Bijgewerkt op 25-09-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 226 Weergaven
Actuele release informatie 20 september 2023 - Vanavond voeren we tussen 20:00 en 20:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de Release notes. Let op: vergeet niet je werk vóór dit tijdstip op te slaan; de update kan invloed hebben op openstaande sessies.   Via dit doorlopende bericht melden wij onderhoud en releasemomenten van Self Service Business. Tijdens het onderhoud is Self Service Business niet beschikbaar. Wat we in de releasemomenten hebben gewijzigd en verbeterd, vind je in de bijbehorende Release notes. Historie releases 2023 14 september 2023 - Vanavond voeren we tussen 20:00 en 20:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de Release notes. 5 september 2023 - Vanavond voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de Release notes. 4 september 2023 - Vanavond voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 23 augustus 2023 - Vanavond voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 17 augustus 2023 - Vanavond voeren we tussen 20:30 en 21:00 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 10 augustus 2023 - Vanavond voeren we tussen 18:00 en 19:30 onderhoud uit aan Self Service.  Lees de release notes. Maandag 31 juli 2023 - In de avond en nacht van vrijdag 4 augustus vindt er technisch onderhoud plaats aan onze servers. Daarom is Self Service niet beschikbaar op vrijdag vanaf 22.00 uur tot zaterdagochtend 5 augustus 06.00 uur. Er zijn geen release notes. Dinsdag 25 juli 2023 - Vanavond voeren we tussen 20:30 en 21:00 onderhoud uit aan Self Service.  Lees de release notes. Maandag 17 juli 2023 - Vanavond voeren we tussen 20:00 en 20:30 onderhoud uit aan Self Service.  Lees de release notes. Dinsdag 11 juli 2023 - Vanavond voeren we tussen 20:00 en 20:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. Donderdag 6 juli 2023 - Vanavond voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. Donderdag 15 juni 2023 - Vanavond voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. Donderdag 8 juni 2023 - Vanavond voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. Vrijdag 2 juni 2023 - Vanavond voeren we tussen 18:00 en 19:00 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. Dinsdag 30 mei 2023 - Vanavond voeren we tussen 19:30 en 20:00 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. Woensdag 17 mei 2023 - Vanavond voeren we tussen 20:30 en 21:00 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 9 mei 2023 - In de avond van dinsdag 9 mei voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 8 mei 2023 - In de avond van maandag 8 mei voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 26 april 2023 - In de avond van donderdag 27 april voeren we tussen 19:00 en 19:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 11 april 2023 - In de avond van dinsdag 11 april voeren we tussen 19:00 en 19:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 30 maart 2023 - In de avond van donderdag 30 maart voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 29 maart 2023 - In de avond van woensdag 29 maart voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 27 maart 2023 - In de avond van maandag 27 maart voeren we tussen 18:30 en 19:00 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 15 maart 2023 - In de avond van woensdag 15 maart voeren we tussen 18:30 en 19:00 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 9 maart 2023 - In de avond van donderdag 9 maart voeren we tussen 19:00 en 19:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 28 februari 2023 - In de avond van dinsdag 28 februari voeren we tussen 20:00 en 21:00 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 23 februari 2023 - In de avond van donderdag 23 februari voeren we tussen 18:30 en 19:00 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes.  14 februari 2023 - In de avond van dinsdag 14 februari voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 9 februari 2023 - In de avond van donderdag 9 februari voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 2 februari 2023 - In de avond van donderdag 2 februari voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 26 januari 2023 - In de avond van donderdag 26 januari voeren we tussen 18:30 en 19:00 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 19 januari 2023 - In de avond van donderdag 19 januari voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 16 januari 2023 - In de avond van maandag 16 januari voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 12 januari 2023 - In de avond van donderdag 12 januari voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 10 januari 2023 - In de avond van dinsdag 10 januari voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 5 januari 2023 - In de avond van woensdag 4 januari hebben we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uitgevoerd aan Self Service. Lees de release notes.  
Volledig artikel weergeven
05-01-2023 15:12 (Bijgewerkt op 20-09-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 1349 Weergaven
  23 augustus Herpositionering workflow knoppen in productie Je hebt de afgelopen maanden via de Bèta-tegel de nieuwe herpositionering van de workflow knoppen kunnen bekijken, testen en je handleidingen of quick reference cards (QRC) kunnen aanpassen. Maak je gebruik van Robotics processen, dan kon je hier ook vast op anticiperen. We willen iedereen bedanken voor de feedback. We hebben hier goed naar gekeken en diverse suggesties doorgevoerd.  In de avond van woensdag 23 augustus 2023 zetten we de veranderde weergave van de knoppen in de workflows in productie, zodat deze nieuwe weergave voortaan standaard is in Self Service. We verwijderen ook de Bèta-tegel omdat deze geen toegevoegde waarde meer heeft. Zie ook ons bericht over de herpositionering van de workflow knoppen van 17 augustus 2023.  Wat is het ook alweer? Het gaat om een nieuwe look & feel voor de knoppen binnen mutaties, met name de knoppen aan het einde van de workflow. De knoppen vind je nu standaard onderaan een formulier. Dit geeft  je als gebruiker meer duidelijkheid waar je moet klikken om een mutatie te vervolgen of op te slaan en vergroot de kans op het succesvol afronden ervan. Zo zijn de knoppen voor Bewerking, Verwijderen en Terug nu ook grijs. De knoppen Terug en Verder bevatten allebei een punt in de richting die het beschrijft, zie voorbeeld 1. De tekst bij afronden van het formulier is ook aangepast, om hierop in te spelen en de gebruiker te wijzen op de benodigde actie, zie voorbeeld 2. Op basis van feedback hebben we de bijlagen standaard ingeklapt gelaten, conform de huidige functionaliteit. Voorbeeld 3 geeft weer hoe het eruit ziet als je dit opent in het afrondende scherm. Opmerking: de naam, werking, volgorde en tooltips van de knoppen zijn niet gewijzigd. Voorbeelden Voorbeeld 1: Knoppen tijdens een proces (in een dialoog)   Voorbeeld 2: Knoppen bij het afronden van een proces   Voorbeeld 3: Opengeklapte bijlage bij het afronden van een proces   Opmerking: de pijl Annuleren is verwijderd maar, gaan we naar aanleiding van jullie feedback binnenkort terugplaatsen.  Deze pijl wordt gebruikt voor taken die uit de takenlijst komen en stuurt je door naar de Self Service-takenlijst.   17 augustus 2023 Formulier Werkpatroon - Gegevens automatisch opslaan bij aanmaken of muteren werkpatroon Bij het aanmaken of wijzigen van een werkpatroon werd de laatst aangemaakte of gewijzigde rij niet opgeslagen. Dit is opgelost. Na het verlaten van dit formulier worden de aangemaakte of gewijzigde gegevens bewaard. We hebben het pictogram voor opslaan weer terug veranderd naar het plus pictogram, want als je op het +-pictogram klikt, krijg je weer een nieuwe rij. Exporteren rapport Inzicht autorisatie werkte niet (change 4797282) Bij het exporteren van het rapport Inzicht autorisatie kreeg je een foutmelding en geen exportbestand dat je in Excel kunt gebruiken. Dit is opgelost. De export werkt weer.  HTML-values in plaats van een speciaal karakter bij de werkgevernaam (change 4703481) Als een werkgeversnaam een speciaal teken bevat en je selecteerde deze naam in een waardenlijst, dan zag je soms HTML-tekst (zie afb.) in plaats van de werkgeversnaam: Dit is opgelost. Je ziet nu de juiste tekst van de werkgeversnaam:     10 augustus 2023 Speciale karakters worden niet goed getoond in gegenereerde document en mutatie uitprinten (change 501371) Tijdens het genereren van documenten worden speciale karakters niet goed getoond bijvoorbeeld '<' wordt getoond als '&lt;'. Dit is nu opgelost.
Volledig artikel weergeven
10-08-2023 14:39 (Bijgewerkt op 23-08-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 224 Weergaven
25 juli 2023 Informatieve e-mail voor afhandelen eigen transacties onterecht verzonden (change 4462708) In Beheer > tabblad Systeem > tegel Instellingen > tabblad Algemeen is er een optie Eindgebruikers (bijv. managers) toestaan hun eigen transacties af te handelen (bijv. declaraties goedkeuren). Als deze optie is aangevinkt, ontvangt de eindgebruiker een e-mail met informatie, als dit in de workflowdefinitie zo is ingesteld. Het kwam echter voor dat gebruikers ook een e-mail met informatie ontvingen, als de optie Eindgebruikers (bijv. managers) toestaan hun eigen transacties af te handelen (bijv. declaraties goedkeuren) niet was aangevinkt. Dit is nu opgelost.     17 juli 2023 Downtime Self Service Self Service heeft op twee vaste tijdstippen een zogenaamde downtime en is dan niet beschikbaar. De tijdstippen waarop de applicatie hierdoor niet beschikbaar is, vinden plaats buiten de tijden van de Service Level Agreement, namelijk tussen 24:00 en 06:00 uur in de nacht/ochtend. De precieze downtime tijdstippen: vanaf 00:00 tot 00:30 in de nacht en vanaf 05:30 tot 06:00 in de ochtend. Herziening weergave knoppen woensdagavond 23 augustus in productie - update Vanwege de vakantieperiode hebben we het in gebruik nemen van de herziening weergave knoppen pas na deze periode ingepland. We gaan de herziening weergave knoppen in productie zetten op woensdagavond 23 augustus.  Tot die tijd kun je de herziening weergave knoppen benaderen via de bètategel. Nieuw verbeterd autorisatiemechanisme in Self Service Na het wijzigen van een activiteitenprofiel, werden de Self Service-autorisaties niet altijd opnieuw berekend. Dit was vervelend omdat je de wijzigingen niet direct kon zien. We hebben daarom een nieuwe verbeterde berekeningsmethode in productie genomen, die we eerst uitgebreid hebben getest. Als je nu een activiteitenprofiel wijzigt, worden de Self Service-autorisaties altijd opnieuw berekend. Na uitloggen en weer inloggen kun je het resultaat van de opnieuw berekende autorisatie meteen zien. MSS taken overnemen - pop-up scherm verdween als je naar volgend selectiescherm wilde gaan (change 4743543) In Self Service kun je de functionaliteit: MSS taken overnemen (Management Self Service) gebruiken waarmee je taken al dan niet tijdelijk, kunt overhevelen naar een andere persoon. Als er echter meerdere selectiepagina’s waren en je wilde naar een van de volgende pagina’s gaan om een persoon te selecteren, verdween het pop-up scherm en was het niet mogelijk een persoon te selecteren. Dit hebben we opgelost. Je kunt nu zonder problemen naar de volgende selectieschermen gaan om daar een persoon te selecteren. Tekst Label Tab onderdrukken veranderen in Tab onderdrukken voor manager In de inrichting van de Medewerkerkaart was het label Tab onderdrukken niet duidelijk omschreven. De betekenis is: Gemarkeerd = Alleen zichtbaar voor Professionals Niet gemarkeerd = zichtbaar voor managers Daarom is het label veranderd in Tab onderdrukken voor manager. Mutatie openen niet mogelijk als gebruiker de taal Engels had geselecteerd (change 4483608) Als een gebruiker in Self Service als taal Engels had gekozen, lukte het niet een mutatie te openen omdat de gebruiker een foutmelding 500 kreeg. Dit kwam omdat een vertaald veld meer dan 100 posities bevatte terwijl het maximum 100 is.  We hebben dit opgelost door in Self Service voor alle vertaalde velden een maximale lengte in te stellen voor elke rubriek van niet meer dan 100 tekens; ook is het niet meer toegestaan meer dan 100 tekens in te voeren. 7 juli 2023 Probleem met het nieuwe proces voor het berekenen van autorisaties (change 4741470) In de week van 10 juli 2023 releasen we voor al onze klanten een nieuwe berekeningsmethode voor autorisaties. Als je een activiteitenprofiel wijzigt, worden Self Service-autorisaties altijd opnieuw berekend, ook als het totaal aantal autorisatieregels hetzelfde blijft. Je moet echter uitloggen en vervolgens weer inloggen om het nieuw berekende autorisatieresultaat te zien. Er zijn twee bètategels zichtbaar (change 4772679) Er zijn per ongeluk twee Bèta-tegels zichtbaar waarvan er één niet werkt. Je krijgt een foutmelding als je daarop klikt. Als beheerder kun je dit icoontje simpelweg niet autoriseren waardoor het niet meer zichtbaar is in de Portal. Problemen met postcodes die HERE.com niet herkent (change 4376097) We hebben geconstateerd dat de API van Here.com die de afstandsberekening en de adressen in Self Service levert de volgende problemen geeft: Soms bevat de HERE API een verkeerd adres waardoor een verkeerde afstandsberekening ontstaat. Je kunt hiervoor een request indienen bij Self Service. Voor het oplossen van dit probleem voeren wij dan een datafix uit die het juiste adres/postcode in onze cache plaatst. De gebruiker kan dan de afstandsberekening gebruiken en een goed resultaat krijgen. Here.com zal dit probleem uiteindelijk aan hun kant oplossen. Er verschijnt een verkeerd adres in het adresformulier als je op de pijl klikt. Je haalt het adres op uit de HERE API, maar soms is het een verkeerd adres. De tijdelijke oplossing is hier om niet op de pijl te klikken. Vul het adres handmatig in en klik op de knop Verder. Het juiste adres wordt dan geëxporteerd naar HRCore en de HR Payroll.   6 juli 2023 E-mails werden niet verzonden (change 4360485) We hebben het aanmaakproces verbeterd voor het genereren van een informatie e-mail in een workflow die is gestart vanuit een externe module zoals Recruitment, Actieve signalering en de HRYou app. Soms werd er onterecht geen informatie e-mail aangemaakt. Dit is opgelost. Voortaan wordt er altijd een informatie e-mail aangemaakt en verzonden als dit in de workflow is ingericht.  
Volledig artikel weergeven
06-07-2023 15:53 (Bijgewerkt op 25-07-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 295 Weergaven
29 maart 2023 Medewerkergegevens niet meer in header getoond bij managers en professionals (change 4505525) Er werden geenmedewerkergegevens getoond bij het aanmaken van een mutatie in Self Service als manager of professional. Dit is nu hersteld. Altijd autorisatieberekening na doorvoeren wijzigingen in activiteitenprofiel Na een wijziging in het activiteitenprofiel, worden de nieuwe autorisaties altijd direct herberekend. Beschrijving werkpatroon niet weergegeven bij aanmaken nieuwe medewerkers (change 4084415) Bij het aanmaken van een nieuwe medewerkermutatie maak je voor deze medewerker een nieuw werkpatroon aan. Hierna werd het werkpatroon alleen als code getoond en werd de beschrijving niet weergegeven. We controleren nu of de waarde en beschrijving van het werkpatroon worden weergegeven in de formulieren bij het openen in alleen-lezen modus. Controleer op volledigheid bij formulier Werkpatroon maken (change 4462665) In het formulier Werkpatroon aanmaken hebben we het + icoontje veranderd in een icoontje voor  opslaan om duidelijk te maken dat je hierop moet klikken om de werkpatroonrij op te slaan. Klik je op dit nieuwe icoon, dan wordt er een nieuwe lege werkpatroonrij aangemaakt. Vertaal pictogram verscheen niet bij configureren rubriek in instellingenpagina's (change 4462126) In pagina's onder Beheer verschijnt nu het Multilingual pictogram bij alle invoervelden die zijn vertaald, zelfs als de waarde leeg is. Bijvoorbeeld in de Beheerpagina's Formulieren en Dialogen.   27 maart 2023 Instelling van noreply e-mailadres in Self Service gewijzigd in alleen-lezen Het is niet meer mogelijk om in Self Service via Beheer > Systeem > Instellingen > E-mail het noreply e-mailadres aan te passen. Dit kan voortaan alleen door YouServe Self Service worden gedaan. Tekst automatische goedkeuring van mutaties bij instellingen verbeterd In Self Service Beheer > Systeem > Instellingen > Algemeen willen we verduidelijken dat deze functionaliteit van invloed is op eindgebruikers, bijvoorbeeld managers, die hun eigen mutaties wel of niet mogen goedkeuren. Met de huidige tekst lijkt het alsof deze functionaliteit ook voor de medewerkerrol zelf geldt. Dit is niet zo.  Daarom hebben we de tekst: Toestaan om eigen mutaties af te handelen (e.g. goedkeuren van declaraties) gewijzigd in:  Toestaan om eindgebruikers (bijv. managers) hun eigen mutaties af te laten handelen (bijv. goedkeuren van declaraties) Verbetering om op de tweede pagina en verder, de header met medewerkergegevens te vullen (change 4462686) Bij het aanmaken van een nieuwe medewerker in Self Service werd de headerinformatie niet gevuld met de nieuwe medewerkergegevens. Dit is nu opgelost. De medewerkergegevens in de header worden ingevuld zodra deze beschikbaar zijn. Exporteren autorisatie rapport (change 3020235) Bij het rapport Inzicht autorisaties was het niet mogelijk om de gepresenteerde autorisaties te exporteren. Dit is nu wel mogelijk; je kunt de autorisaties nu naar excel exporteren.  Verwijderen controle/check werkte niet goed (change 4481330) Bij het verwijderen van een controle/check werd niet altijd de juiste controle verwijderd. Dit is nu hersteld. 9 maart 2023 Naam werknemer werd op verschillende manieren weergegeven in Self Service (change 3459433) In ToDo/Done/Archive en Workflow API was de naam van de werknemer niet altijd in hetzelfde formaat. Vanaf deze release wordt de naam altijd gepresenteerd in hetzelfde formaat: Achternaam, Initialen, Voorvoegsels in de Workflow API en Main Website.  
Volledig artikel weergeven
09-03-2023 12:03 (Bijgewerkt op 19-06-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 243 Weergaven
27 april 2023 Waardes Persoonsgerelateerde rubrieken niet meegenomen bij Rehire-workflow bij aanmaken nieuw dienstverband (change 4462094) Bij het aanmaken van een nieuw contract voor een bestaande medewerker (rehire/herindiensttreding), werden sommige waardes van beschikbare rubrieken met de status Hidden , zoals de Jubileumdatum, niet meegenomen naar het nieuwe dienstverband. Dit is nu opgelost. Uitvalsverslag gaf geen oorzaak weer voor niet aankomen documenten in Personeelsdossier (change 4462247) Beheer > Systeem > Uitvalsverslag We hebben in het Uitvalsverslag het status proces verbeterd voor het verzenden van documenten (bijlagen) naar Personeelsdossier. Daarnaast hebben we waarschuwingsberichten toegevoegd waardoor je - eventueel vooraf- een foutieve inrichting direct kunt corrigeren.  menu Te doen Nadat een document is verzonden, kun je in het menu Te Doen in de audit de gelogde informatie van de mutatie terugzien. Deze informatie wordt zichtbaar zodra je aan het begin van de regel op het plusteken [ + ] klikt . Bij Status staat dan: In de wachtrij. Dit betekent dat het document wordt aangeboden aan het Personeelsdossier.    Heeft het Personeelsdossier  het document geaccepteerd, dan wordt de Status gewijzigd in: Verzonden . Het document staat dan bij de medewerker in het Personeelsdossier in de betreffende dossiermap. In de audit verandert de Status dan in:  Succes.   Beheer > Systeem > Uitvalsverslag Het kan voorkomen dat het Personeeldossier het document niet accepteert. In eerste instantie wordt het document dan een aantal malen vanuit Self Service aangeboden aan het Personeelsdossier. In het Uitvalsverslag staat dan bij Type: opnieuw proberen .    Als het document nog steeds niet wordt geaccepteerd krijgt het de Status: Fout . Als functioneel beheerder of HR Professional kun je op de statusregel klikken om naar het Uitvalsverslag te gaan.   Je ziet dan een Fout- regel zoals in de afbeelding hieronder met de onderstaande opmerking. Klik op Lees verder om de gehele tekst te zien.   In de Opmerkingen lees je wat je precies moet doen om de fout te herstellen.   Fout is hersteld Als het is gelukt om de fout te herstellen, kun je via het Uitvalsverslag zelf de actie opnieuw proberen uitvoeren, zodat het document opnieuw wordt aangeboden aan het Personeelsdossier.   Fout is niet hersteld Als het niet lukt om de fout te herstellen, neem dan contact op met onze Service Desk. Zij helpen je verder. Waarschuwingsberichten toegevoegd We hebben een waarschuwingsberichten toegevoegd om je erop te attenderen dat er geen bestanden zijn geslecteerd Het is nu verplicht om in ieder geval één document te selecteren. Als je documenten in de bijlage van de mutatie in Self Service naar het personeelsdossier wilt sturen, kun je deze documenten selecteren en op de knop Bevestigen klikken om de documenten naar het personeelsdossier te verzenden. Dit is de handmatige optie.   Als je bent vergeten om een document te selecteren en je klikt op Bevestigen, dan krijg je nu een waarschuwingsbericht zodat je alsnog een of meer documenten kunt selecteren.   Keuzelijst voor koppelen Persoonlijk Dossieroverzicht aan document aangepast In de workflowconfiguratie kun je documenten naar een vooraf gedefinieerde map Persoonsdossier zenden. Je kunt in Self Service een Persoonsdossier-map selecteren uit een lijst om de documenten op een geautomatiseerde manier naar het Personeelsdossier te verzenden. Je kon hierin kiezen voor: <formulier configuratie>. Omdat deze keuze een fout veroorzaakte en de documenten daardoor niet naar het Persoonsdossier werden verzonden, hebben we deze keuze uit de lijst verwijderd.   We hebben ook een waarschuwingsbericht toegevoegd om je erop te attenderen dat je een map moet kiezen Je ben verplicht om een vooraf gedefinieerde map te kiezen, anders kun je niet doorgaan. Je kunt deze lijst niet leeg laten.   11 april 2023 Tegel Vervanging werkte alleen als je ook geautoriseerd was voor de tegel Gebruikersrol (change 3099882) De tegel Vervanging werkte alleen als je ook geautoriseerd was voor de tegel Gebruikersrol. Dit is nu opgelost. Je hoeft niet meer geautoriseerd te zijn voor de tegel Gebruikersrol als je alleen de tegel Vervanging wilt gebruiken
Volledig artikel weergeven
11-04-2023 14:30 (Bijgewerkt op 27-04-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 230 Weergaven
28 februari 2023 Mededeling - Rapportage statistieken weer overdag beschikbaar Vanaf deze release gaan we de rapportage met statistieken weer beschikbaar stellen onder kantoortijd. We hebben de volgende verbetering doorgevoerd: de performance is verbeterd het rapport loopt niet meer vast, zodat je geen foutmelding meer krijgt Let op: als er veel output is en het om een groot rapport gaat, kan het enkele minuten duren voordat het rapport gereed is. We zullen de komende tijd de performance van het rapport blijven monitoren. Tonen juiste documentsoort aan einde mutatie zoals geconfigureerd in de workflow (change 2818256) Tijdens het configureren van de workflow kan je bij Knop-conditie aangeven of de bijlage naar dossier gestuurd moet worden. Als je deze actie op Handmatig instelt, kun je nu kiezen uit verschillende bestemmingen. Voorheen kon je de bestemming niet handmatig kiezen. Als de bestemming bij de workflowinrichting leeg is, zie je vanaf deze release bij het uitvoeren van de workflow in deze activiteit, de optie om een bestemming te kiezen. Er verschijnt geen foutmelding meer bij Inzicht autorisatie in het menu Beheer (change 2965431) We hebben de achterliggende queries verbeterd zodat de foutmelding niet meer voorkomt. Je krijgt nu de correcte autorisatielijst te zien.  Als begin- en einddatum in verlofformulier ontbreken, krijg je voortaan een foutmelding (change 3349425) In het verlofformulier is het verplicht om een begin- en einddatum op te geven. Als deze rubrieken niet zijn ingericht of ingevuld, wordt er een foutmelding getoond in de mutatie. Dit voorkomt het indienen van onjuiste formulieren.  Tekst in Tekst voor en Tekst na nu ook vertaald in mutatie (change 3991530) Menu Beheer > formulieren: de vertaalde teksten die zijn ingericht voor tekst voor en tekst na worden nu ook getoond in de mutatie. Tooltip niet meer over andere menu-opties heen getoond (change 3612139) We hebben de stijl en positie van de tooltip aangepast, zodat deze niet meer over andere menuknoppen heen staat, zoals het geval was in het beheermenu formulieren en dialogen. In plaats van zijwaarts komt de tooltip nu onderaan te staan.  Engelse omschrijving werd opgeslagen in mutatie (change 3530385) Verborgen rubrieken werden soms vertaald wat tot onverwachte mutaties kon leiden. Dit is opgelost. We hebben ervoor gezorgd dat verborgen rubrieken niet meer worden vertaald. Performance delegatie pop-up Management Self Service was niet goed (change 4274604) Om de performance van de MSS-delegatie pop-up te verbeteren, hebben we de achterliggende query's verbeterd die worden gebruikt om de pop-up te starten. Daarnaast hebben we ervoor gezorgd dat je nu een zogenaamde loading-spinner ziet, zodat je weet dat het programma bezig is met laden en je niet nogmaals hoeft te klikken.  Vacature rubrieken (VC) niet getoond in nieuwe werknemers workflow (change 3415244) We hebben voor het kandidatenoverzicht de volgende vacaturerubrieken toegevoegd: functienaam organisatienaam veld Intern/Extern) Vervangende tegel werkte niet (change 2889039) De performance van de vervangende tegel is verbeterd als de lijst met Management Self Service (MSS) en Professional (PRO) wordt weergegeven. Tegel Afdelingsgroepen - tabblad Afdelingen toonde onjuist aantal afdelingen (change  3745314) We hebben het veld voor de totale som van het aantal afdelingsgroepen aangepast dat wordt weergegeven in het tabblad Afdelingen van de tegel Afdelingsgroepen, zodat je nu het juiste aantal afdelingen ziet.    9 februari 2023 Keuzelijst verdween na gemaakte selectie (change 2320733) Beheer > Autorisatie > Activiteitenprofiel >Activiteit Als je bij de tab Activiteit een waarde in een keuzelijst had geselecteerd, verdween de keuzelijst. Dit is opgelost: de keuzelijst blijft nu zichtbaar. Bij het uploaden van een spreadsheet kwam de bestandsnaam in de database niet overeen met de naam van het downloadbestand (change 3031535) Bij het uploaden van een declaratie-spreadsheet kwam de naam die in de database was opgeslagen niet overeen met de naam van het geüploade bestand. De bestandsnaam in de database was gelijk aan die van het oorspronkelijke excelbestand dat werd geüpload. Dit is opgelost, zodat voortaan bij elke import van een nieuw excelbestand ook de excelnaam in de database wordt bijgewerkt en de naam bij het downloaden hetzelfde is. Mutaties gerelateerd aan een inactief medewerkercontract waren zichtbaar (change 2888099) Soms werd in Home een medewerker getoond met een verlopen contract. Dit is opgelost: voortaan wordt alleen het actieve contract getoond.   2 februari 2023 Afdelingscode niet ingevuld bij ingetrokken verlof waardoor verzenden e-mail niet mogelijk was (change 3783209) De afdelingscode (rubriek 96DV) vind je op de formulieren Verlof intrekken en Verlofperiode. Deze afdelingscode verschijnt bij het aanvragen van verlof, maar verscheen niet bij het intrekken van het verlof. Hierdoor was het niet mogelijk een e-mail te verzenden. Voortaan is de afdelingscode ook ingevuld bij het intrekken van verlof, waardoor je zo nodig een aanvullende e-mail met conditie kunt koppelen en verzenden. Afdelingslijst gaf niet alle actieve managers weer (change 3460367) Als er een back-upmanager en een manager voor dezelfde afdeling aanwezig zijn, zag je slechts één manager in de afdelingslijst, terwijl beide zichtbaar moeten zijn. Dit is opgelost. Je ziet nu alle gekoppelde managers in de afdelingslijst. Declaratie indienen zonder toevoegen informatie niet meer mogelijk (change 2426469) Het is niet meer mogelijk om het declaratieformulier te verzenden zonder een mutatie. Als er geen mutatie is toegevoegd, krijg je nu deze melding: Er is geen mutatieregel in deze declaratie. Je dient eerst een mutatie toe te voegen voordat je op verzenden kunt klikken.  
Volledig artikel weergeven
02-02-2023 13:56 (Bijgewerkt op 28-02-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 328 Weergaven
26 januari 2023 Knop Opslaan werkt niet bij het opslaan van het pop up-scherm Vertalingen (change3640035) Bij bepaalde vrije velden (rubrieken) werkte de knop Opslaan niet als je het pop up scherm Vertalingen wilde opslaan. Je kon deze knop niet selecteren. Dit is nu verbeterd. Je kunt de knop Opslaan nu aanklikken.  Infloblok type veld wordt niet gekopieerd (change 2848788) Als beheerder wil je een formulier kopiëren met alle kolommen en waarden, inclusief de kolom Infoblok. De kolom Infoblok werd niet gekopieerd. Dit is nu gerepareerd, zodat deze kolom nu ook wordt gekopieerd. Een single quote sign (') veroorzaakt een 500-error in het activiteitenprofiel bij aanpassen autorisatie (change 3037816) Als je via het activiteitenprofiel een workflow activiteit wilde toevoegen, kreeg je een 500-error als in de naam van de workflow een single quote (') stond. Dit is opgelost. Als de naam van een workflow een single quote (') bevat, wordt de naam geaccepteerd en opgeslagen. Verlofdag boeken werkt niet met komma als decimaal scheidingsteken (change 67620) Bij het aanvragen van verlof voor het boeken van uren op een verlofdag mocht slechts één punt tussen de decimalen in het uur verlofvoorstelvak. Het is nu toegestaan om een komma te gebruiken bij het schrijven van decimalen. Dit betekent dat je bijvoorbeeld 8,00 ook kan opgeven als 8,00. Let op: zodra je urennotatievak verlaat, wordt de komma vervangen door een punt. Opeenvolgende komma's worden getoond als onderdeel van de  werknemernaam (change 2999056) In de Te doen lijst bij de Werknemer kolom kwam het soms voor dat er meerdere opeenvolgende komma's werden getoond, bijvoorbeld bij ontbrekende tussenvoegsels van een naam. Dit is aangepast. Er wordt altijd maar één komma getoond. Optimalisatie gekoppeld aan importeren Workflow-definitie - unieke ID's (change 2784904) Je kon een workflow in de workflowdefinitie niet wijzigen. Dit vond plaats als je de functionaliteit: Definities importeren proces had gebruikt. Werd er bijvoorbeeld  een activiteit met de naam Verwerken Salarisadministratie werd geïmporteerd, terwijl er al een andere activiteit met de naam Verwerken Salarisadministratie (zonder spatie) bestond, dan kon je deze workflows niet wijzigen omdat ze dezelfde ID hadden. Dit ID moet uniek zijn. Vanaf nu maakt Self Service voor elke workflow een unieke ID aan. Verbetering voor het proces inrichtingsrapport (change 2663795) Als je een inrichtingsrapport wilde genereren en downloaden, kreeg je de melding: Er is een fout opgetreden bij het verzenden van de mutatie. Probeer het opnieuw of neem contact op met uw beheerder. Dit gebeurde als er geen inrichting aanwezig was in een van de tabbladen. Voortaan zie dan in het tabblad of bestand de tekst: Geen inrichting aanwezig.   19 januari 2023 Door HRCore aangeboden nieuwe rubrieken worden niet goed geïmporteerd in Self Service (change 4101591) Bij het in gebruik nemen van een nieuwe rubriek in Self Service, die was aangemaakt in HRCore, werd deze niet altijd in Self Service bijgewerkt. In Self Service ontbrak dan de nieuwe rubriek. Dit is nu opgelost. Self Service werkt voortaan de rubriekentabel bij met de informatie vanuit HRCore, zodat de rubrieken in Self Service altijd gelijk zijn met die in HRCore. Nieuwe medewerker aangemaakt. Naam is gewijzigd in formulier, maar niet in lijsten (change 577034) Dit is geen fout. Als je een werknemer aanmaakt met een verkeerde naam en de werknemer wordt geëxporteerd naar HR Core en geïmporteerd in Self Service, dan wordt  overal de verkeerde naam weergegeven. Deze verkeerde naam zie je ook in de Te doen-lijst, totdat de naam van de werknemer is vastgesteld in Self Service of in HRCore en beide applicaties synchroon lopen. De informatie is afgestemd tussen HRCore en Self Service, dit geldt dus ook voor de naam. Als je bijvoorbeeld een nieuwe medewerker met een verkeerde naam aanmaakt en de mutatie opslaat, blijft deze bij dezelfde activiteit (Indienen). Je opent de mutatie opnieuw, werkt de naam bij, maar vergeet op Verder te klikken. In dit geval wordt de verkeerde naam weergegeven in de Te doen-lijst. Zodra je op de knop Verder klikt, zie je de juiste naam in de Te doen-lijst staan. 4 januari 2023 Configuratie workflow - verbeteringen Extra e-mails De pop-up knoppen zijn altijd zichtbaar, het maakt hierbij niet uit hoeveel rijen er zijn. Voor het toevoegen van een nieuwe rij is er nu de knop Nieuwe Distributie Regel. Het e-mailveld is groter, zodat je meer kunt bekijken. Het laden gaat nu als volgt: bij het openen, wordt de informatie in de pop-up voor het eerst geladen als een gebruiker klikt op de knop Nieuwe Distributie Regel, vindt het laden opnieuw plaats alle andere validaties vinden plaats als de gebruiker op de knop Opslaan klikt, het scherm wordt dus niet meer ververst bij elke klik door de velden van een rij Na   Voor   Verlofoverzicht - Verlofsaldo  vervallen verlof Als de waarde voor vervallen verlofrechten nul is, staat er in het Verlofoverzicht geen vervaldatum meer in de kolom Vervaldatum, maar zie je een liggend streepje: - .  
Volledig artikel weergeven
05-01-2023 15:12 (Bijgewerkt op 02-02-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 287 Weergaven
Actuele release informatie Woensdag 28 december 2022 - Vanavond vindt tussen 20:00 en 20:30 onderhoud plaats aan Self Service. Er zijn geen release notes.   Let op: vergeet niet je werk vóór dit tijdstip op te slaan; de update kan invloed hebben op openstaande sessies.   Via dit doorlopende bericht melden wij onderhoud en releasemomenten van Self Service Business. Tijdens het onderhoud is Self Service Business niet beschikbaar. Wat we in de releasemomenten hebben gewijzigd en verbeterd, vind je in de bijbehorende Release notes.   Historie releases 2022 Woensdag 20 december 2022 - Vanavond vindt tussen 19:00 en 19:30 onderhoud plaats aan Self Service. Er zijn geen release notes. 16 december 2022 - Vanavond vindt tussen 19:30 en 21:30 onderhoud plaats aan Self Service. Er worden enkele updates in Self Service geïmplementeerd die van invloed zijn op de e-Signing-service, waardoor deze niet beschikbaar is in de opgegeven tijdsperiode. We raden elke gebruiker in Self Service aan om het gebruik van e-Signing te vermijden, omdat dit tot fouten zal leiden. Er zijn geen release notes.   14 december 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service. Er zijn geen release notes. Update - Onderhoud is verplaatst naar 9 december 2022 - 8 december 2022 16:20 - Het onderhoud aan Self Service vindt niet plaats op 8 december zoals we eerder hadden gemeld, maar is verplaatst naar vrijdagvond 9 december tussen 18:00 en 18:30. Lees de release notes. 22 november 2022 - Vanavond vindt tussen 18:15 en 18:45 onderhoud plaats aan Self Service. Er zijn geen release notes. 16 november 2022 - Vanavond vindt tussen 18:15 en 18:45 onderhoud plaats aan Self Service. Lees de release notes.  10 november 2022 - Vanavond vindt tussen 18:30 en 19:00 onderhoud plaats aan Self Service. Lees de release notes. 7 november 2022 - Vanavond vindt tussen 18:30 en 19:00 onderhoud plaats aan Self Service. Er zijn geen release notes. 19 oktober 2022 - Vanavond vindt tussen 19:00 en 19:30 onderhoud plaats aan Self Service. Er zijn geen release notes. 17 oktober 2022 - Vanavond vindt tussen 19:30 en 20:00 onderhoud plaats aan Self Service. Er zijn geen release notes. 6 oktober 2022 - Vanavond vindt tussen 19:00 en 19:30 onderhoud plaats aan Self Service. Er zijn geen release notes. 23 september 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 uur onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes. 19 september 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 uur onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes. 15 september 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 uur onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes. 14 september 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 uur onderhoud plaats aan Self Service Business. Lees de release notes. 9 september 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Lees de release notes. 8 september 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Lees de release notes. 7 september 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Lees de release notes.   31 augustus 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes. 24 augustus 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes. 18 augustus 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes.   28 juli 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes. 21 juli 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Lees de release notes. 20 juli 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Lees de release notes. 14 juli 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Lees de release notes. 6 juli 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Lees de release notes.   22 juni 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Lees de release notes. 20 juni 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes. 15 juni 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Lees de release notes. 10 juni 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes. 9 juni 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes. 8 juni 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes. 1 juni 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes.   23 mei 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes. 19 mei 2022 - Vanavond vindt tussen 19:00 en 19:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes. 16 mei 2022 - Vanavond vindt tussen 19:00 en 19:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes. 4 mei 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes.   29 april 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes. 13 april 2022 - Vanavond vindt tussen 21:00 en 21:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes. 7 april 2022 - Vanavond vindt tussen 19:00 en 19:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Lees de release notes. 4 april 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business.  Lees de release notes. 1 april 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Lees de release notes.   22 maart 2022 - Vanavond vindt tussen 18:30 en 19:00 onderhoud plaats aan Self Service Business. Lees de release notes. 18 maart 2022 - Vanavond vindt tussen 18:00 en 18:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Lees de release notes. 17 maart 2022 - Vanavond vindt tussen 19:00 en 19:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes. 1 maart 2022 - Vanavond vindt tussen 19:00 en 19:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes.   28 februari 2022 - Vanavond vindt tussen 19:00 en 19:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes. 10 februari 2022 - Vanavond vindt tussen 19:00 en 19:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes. 9 februari 2022 - Vanavond vindt tussen 19:00 en 19:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Lees de release notes. 8 februari 2022 - Vanavond vindt tussen 19:30 en 20:00 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes. 2 februari 2022 - Vanavond vindt tussen 19:30 en 20:00 onderhoud plaats aan Self Service Business. Er zijn geen release notes. 1 februari 2022 - Onderhoud van vanavond gaat niet door.   20 januari 2022 - Vanavond vindt tussen 19:00 en 19:30 onderhoud plaats aan Self Service Business. Lees de release notes.    
Volledig artikel weergeven
15-09-2022 16:37 (Bijgewerkt op 28-12-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 583 Weergaven
9 december 2022 Verbetering Infoblok rubriek Het rubriektype Infoblok wordt voortaan altijd weergegeven, ongeacht of de in de activiteit de optie Gegevens wijzigbaar aan staat.     Evenals bij andere rubrieken is het nog steeds mogelijk om de inhoud te verbergen voor verschillende rollen met de optie die hieronder is weergegeven.     Via de Community hebben veel klanten laten weten dat zij deze optie graag gesplitst zien. Omdat dit een ingrijpende verandering is voor alle rubrieken, hebben wij dit nu nog niet kunnen meenemen.  
Volledig artikel weergeven
08-12-2022 12:34 (Bijgewerkt op 08-12-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 233 Weergaven
16 november 2022 Medewerker selecteren voor Vervanging niet mogelijk (change 3929648) Een paar weken geleden hebben we het selecteren van Vervanging gewijzigd. Hierbij hebben we de inactieve managers verwijderd uit de selectielijst, omdat deze niet relevant waren om te worden geselecteerd.  Na deze wijziging was het echter niet meer mogelijk om een medewerker te selecteren om iemand te vervangen. Dit is inmiddels opgelost. Als je de mogelijkheid hebt geactiveerd om een medewerker als vervanger te selecteren, kun je de medewerkers weer zien en selecteren. Naam verloftype nu volledig zichtbaar Als je de verloftype tabel opende en een verloftype wilde selecteren was de omschrijving niet volledig zichtbaar. Dit hebben we aangepast, zodat voortaan de volledige omschrijving van het verloftype dat je wilt selecteren zichtbaar is. 10 november 2022 Autorisaties eenmalig opnieuw samengesteld bij inloggen in Self Service In het kader van het verbeteren van de performance van Self Service gaan we vanavond voor alle klanten de volgende aanpassing op de autorisatie berekening doorvoeren. Bij het inloggen in Self Service kan het zijn dat je autorisaties op dat moment opnieuw moeten worden samengesteld, d.w.z. dat de autorisaties opnieuw worden berekend. Dit kan nodig zijn omdat er een wijziging in de autorisatie heeft plaatsgevonden. Melding berekenen autorisaties kan even duren Als je als HR-professional veel autorisaties hebt, zie je voortaan een melding, dat het berekenen van de autorisaties nog even kan duren. Je moet dan wachten totdat dit berekeningsproces is afgerond. Self Service stuurt je dan door naar je Te doen lijst of Startmenu.     Nieuwe autorisaties nu direct zichtbaar Het voordeel van deze nieuwe methode is dat je bij aanpassingen in de autorisaties moet uitloggen, de browser moet afsluiten en vervolgens weer moet inloggen, waarbij de autorisaties opnieuw worden berekend en de nieuwe autorisaties direct zichtbaar zijn.  
Volledig artikel weergeven
10-11-2022 13:19 (Bijgewerkt op 16-11-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 242 Weergaven
14 september 2022 Niet-actieve medewerkers worden weergegeven in de lijst om een vervanger te kiezen bij de functionaliteit Vervanging (change 3748913) Als je bij een gebruiker in de functionaliteit Vervanging een vervanger wilde opgeven, zag je in de keuzelijst ook inactieve medewerkers en was het ook mogelijk om deze te selecteren. Vanaf nu worden inactieve medewerkers niet meer getoond in deze lijst. 9 september 2022 De rubriek: 10527700 Opnemen ouderschapsverlof is toegevoegd aan de standaard kind formulieren Deze rubriek is toegevoegd in de 3 kind formulieren die beschikbaar zijn via Definitie importeren (9999998). Er zijn negen rubrieken toegevoegd die gekoppeld zijn aan kind 1 t/m kind 9 . Rubriek: Ouderschapsverlof aanvragen : 1052770001KD / 1052770002KD / 1052770003KD / 1052770004KD / 1052770005KD / 1052770006KD / 1052770007KD / 1052770008KD / 1052770009KD Dit veld heeft 3 waarden: Ja Nee Leeg Voor meer informatie over het gebruik van deze rubriek kun je de release notes HR Core Business 2022-09 lezen, onderwerp: Ouderschapsverlofrecht eerder berekend In het inrichtingenrapport wordt de weergave: Infoblok type toegevoegd Het element: Weergave "Infoblok type" komt niet voor in het inrichtingenrapport. We hebben dit nu toegevoegd. Verander de tekst van de knop "Auto" in declaratieblad Het woord "Auto" zorgt voor verwarring bij gebruikers. Zeker als ze op de fiets zijn. De medewerker denkt dat dit een rekenknop is voor een auto. De naam wordt gewijzigd in: "Automatisch berekenen". Onterechte foutmelding bij het zoeken op datum in de tegel Importeren en exporteren (Change 3752212) Er wordt een onjuiste foutmelding weergegeven in de tegel "Importeren" en in de tegel "Exporteren". Wanneer u slechts met één datum wilt zoeken krijgt je een melding: "Selecteer een vanaf datum en een tot datum". Deze melding verdwijnt zeer snel en verandert in een foutmelding: "Datum klopt niet". We hebben dit nu veranderd. Je krijgt alleen een foutmelding als je het verkeerd hebt ingevuld. De lijst met documenten weergegeven in categorieën van Persoonlijk Dossier is niet gesorteerd (Change 2761510) Bij het aanmaken of aanpassen van een workflow in Workflowdefinitie kun je aangeven dat een document altijd als bijlage naar het Persoonlijk Dossier moet worden gestuurd. Wanneer je dit document in de inrichting wilde selecteren, was de lijst niet gesorteerd. Dit is nu opgelost. Je ziet de documentnamen gesorteerd in de lijst staan. 8 september 2022 In het verlofoverzicht waren niet alle teksten vertaald in het engels (change 3667824) De volgende teksten worden vertaald naar het engels:   Nederlands Engels Opdrachtgever / instelling / Regnr Client / Institution/ Regnr Verlofrechtmutatie Leave Right Mutation Er zijn geen verlofrechtmutaties gevonden No Leave Right Mutations have been found Weergave bijgewerkt t/m Overview last updated on   7 september 2022 Je kreeg een 500 error foutmelding als je in Self Service probeerde in te loggen (change 3561031) Als je in Self Service inlogde als manager of HR professional, kreeg je soms een error 500. Dit had ermee te maken dat Self Service op dat moment een nieuwe autorisatie aan het samenstellen was. Dit neemt veel tijd in beslag en als je veel autorisaties in je autorisatieprofiel had, werd er een foutmelding gegenereerd: error 500 .   In de komende twee weken gaan we een nieuwe aanpak bij het inloggen van Self Service in productie zetten. Eerst zetten we dit bij enkele klanten aan en als het naar tevredenheid functioneert, gaan we de overige klanten omzetten naar deze nieuwe inlogaanpak.   De nieuwe aanpak moet de prestaties verbeteren, vooral bij toegang tot Self Service.    
Volledig artikel weergeven
07-09-2022 14:55 (Bijgewerkt op 14-09-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 260 Weergaven
21 juli 2022 500-fout bij aanklikken workflow met OR of AND in de naam (change 3671476) Gebruikers hadden problemen met Workflows, Dialogen en Formulieren die de tekst OR en AND in hun namen en titels bevatten. Bij het klikken op een formulier dat een van deze teksten bevatte, verscheen een 5000-foutmelding. Na het uitleveren van deze aanpassing, werken de workflows, dialogen en formulieren met de tekst OR en AND in hun naam en titel weer normaal. 20 juli 2022 Waarschuwings pop-up verschijnt in Eindgebruikers ook al is het Persoonsnummer van de Manager niet gewijzigd (change 3595329) Bij het wijzigen van informatie van een gebruiker onder Eindgebruikers verscheen een popup met de melding dat het persoonsnummer van de manager was gewijzigd, ook al waren de wijzigingen toegepast op andere velden. Dit was verwarrend voor de klanten omdat zij dat specifieke veld niet hadden gewijzigd. Voortaan verschijnt dit bericht alleen als de wijzigingen zijn toegepast op het persoonsnummer van de manager en niet op de andere velden. Fout bij bladeren in de afdelingslijst (change 2848670) Gebruikers kregen een foutmelding als ze naar verschillende pagina's wilden gaan in de pop-up die de waardenlijst voor de afdelingen bevat. Navigeren naar de verschillende pagina's gaat nu zonder foutmeldingen. Eindgebruikers en PSA-gebruikers kunnen niet hetzelfde certificaat hebben (change 3676322) Bij het aanmaken van een nieuwe gebruiker of professional werd gecontroleerd of het certificaat (gebruikersnummer) al in gebruik was. Deze controle werd zowel op de gebruiker als op de professional uitgevoerd, omdat er geen dubbele certificaten mogen zijn. Deze controle was niet meer actief en is nu weer hersteld, zodat hetzelfde certificaat niet meer gebruikt kan worden voor dezelfde eindgebruiker en PSA-gebruiker. Als de beheerder een nieuw certificaat probeert aan te maken voor dezelfde gebruiker, verschijnt de melding Dit certificaat is al in gebruik en worden de wijzigingen niet toegepast. 14-07-2022  Self Service Business Inrichting aanvragen en opnemen betaald en onbetaald ouderschapsverlof In Self Service stellen we twee best practice methodes ter beschikking van de  bijbehorende workflows inclusief formulieren, rubrieken en controles. Stappenplan Start Self Service op als beheerder. Ga naar Formulierdefinitie > Definities importeren Daar kunnen onderstaande workflows, dialogen en/of formulieren worden geselecteerd en geïmporteerd vanuit de “YouServe Self Service Standard Templates (9999998)”. Als je de workflow selecteert zullen alle bijbehorende en onderliggende dialogen, formulieren, controles en rubrieken worden geïmporteerd in je eigen Self Service omgeving. Als je de dialoog selecteert zullen de bijbehorende en onderliggende  formulieren, controles en rubrieken worden geimporteerd. Let op! Klik niet te snel 2 x op de knop “Importeren”. Anders zullen de workflows, dialogen, formulieren, controles en rubrieken meerdere keren worden geïmporteerd! Methode I: Via deze methode vraag je het ouderschapsverlof aan via het opvoeren van de kindgegevens in het kindgegevens scherm. HRYou Core zal dan het verlofrecht gaan berekenen. De verlofrecht berekening zal worden geactiveerd bij de 1e ouderschapsverlof opname. 1. Workflow: BP Kindgegevens Dialoog: BP_D_Kindgegevens Formulieren: BP_F_ Kindgegevens (1 tm 3) BP_F_Kindgegevens (4 tm 6) BP_F_ Kindgegevens (7 tm 9) Op de Kindgegevens formulieren zijn 3 rubrieken per kind toegevoegd die betrekking hebben op al opgenomen ouderschapsverlof. Als deze worden ingevuld zullen deze uren door HRYou Core van het betreffende ouderschapsverlof saldo worden afgehaald.   3 extra rubrieken per kind Rubriekcode GS Prompt 1052739001KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 1) 1052739002KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 1) 1052739003KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 1) 1052739004KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 1) 1052739005KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 1) 1052739006KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 1) 1052739007KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 1) 1052739008KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 1) 1052739009KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 1) 10527390KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 1) 1052739101KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 2) 1052739102KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 2) 1052739103KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 2) 1052739104KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 2) 1052739105KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 2) 1052739106KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 2) 1052739107KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 2) 1052739108KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 2) 1052739109KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 2) 10527391KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 2) 704301KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (onbetaald) 704302KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (onbetaald) 704303KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (onbetaald) 704304KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (onbetaald) 704305KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (onbetaald) 704306KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (onbetaald) 704307KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (onbetaald) 704308KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (onbetaald) 704309KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (onbetaald) 7043KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (onbetaald)   2. Workflow: BP (I) Opname betaald ouderschapsverlof Dialoog: BP_(I)_D_Betaald Ouderschapsverlofopname Formulieren: BP_(I)_F_Betaald_Ouderschapsverlof_verloftijdvak BP_(I)_F_Betaald_Ouderschapsverlof_per_dag   3. Workflow: BP (I) Opname onbetaald ouderschapsverlof Dialoog: BP_(I)_D_Onbetaald_Ouderschapsverlofopname Formulieren: BP_(I)_F_Onbetaald_Ouderschapsverlof_verloftijdvak BP_(I)_F_Onbetaald_Ouderschapsverlof_per_dag Methode II: Via deze methode vraag je het ouderschapsverlof aan via het aanvraag formulier Ouderschapsverlof en wordt het ouderschapsverlof saldo direct berekend en naar HRYou Core geëxporteerd. Het betreffende verlofsaldo wordt zichtbaar als extra individueel verlof. Hierna kan de medewerker eerst het betaald verlof opnemen.  1. Workflow BP (II) Aanvraag ouderschapsverlof Dialoog: BP_(II)_D_Aanvraagbetaald/onbetaaldouderschapsvrlf Formulier: BP_(II)_F_Aanvraag_Ouderschapsverlof 2. Workflow:  BP (II) Opname betaald/onbetaald ouderschapsverlof Dialoog: BP_(II)_D_Opnamebetaald_onbetaaldouderschapsvrlf Formulieren: BP_(II)_F_Opname_betaald_onbetaald_osv_tijdvak BP_(II)_F_Opname_betaald_onbetaald_osv_per_dag   De workflows dienen te worden geautoriseerd. Hierna kunnen de medewerkers, managers en HR professionals de betaalde en onbetaalde ouderschap workflows gebruiken. 6 juli 2022  Perfomance issues/ 500 errors bij het gebruik van Self Service (change 3637810) Er traden time-outs op in Self Service. Om dit te verbeteren hebben we onze automatische capaciteitsbepaling aangepast zodat er geen time-outs meer zullen plaatsvinden.  Deze wijziging wordt 6 juli in de loop van de avond effectief.
Volledig artikel weergeven
06-07-2022 15:58 (Bijgewerkt op 21-07-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 495 Weergaven
  22 juni 2022  Toevoegen Workflows verlofaanvraag en standaard declaratie voor HRYou App Als je gebruik wil maken van de verlofaanvraag en de standaard declaratie zakelijke kosten in de HRYou App, moet je deze twee workflows met bijbehorende formulieren importeren en autoriseren in Self Service. In de Standaard 9999998 omgeving zijn twee workflows met Dialogs/forms toegevoegd, namelijk: 1. HRYou - Standaard declaratie zakelijke kosten 2. HRYou - Verlofaanvraag   Ga naar: Beheer / Formulierdefinitie: Klik op "Definities importeren". Selecteer de YouServe Self Service Standaard sjablonen (9999998). Selecteer de werkstromen: 1. HRYou - Standaard declaratie zakelijke kosten 2. HRYou - Verlofaanvraag En klik op de knop "Importeren". Ga naar Beheer/ Workflowdefinitie en klik op "Workflowdefinitie". Autoriseer de activiteiten van de Manager. 15 juni 2022 Een medewerker kan de rol van een andere manager (eindgebruiker) simuleren (change 3054365) Bij Beheer/Gebruikers Definitie/Eindgebruikers bestaat de mogelijkheid voor de applicatiebeheerder om handmatig een medewerker te koppelen aan een eindgebruiker (manager) account. Als hier dan per ongeluk de verkeerde medewerker wordt gekoppeld krijgt deze medewerker dan de autorisaties die bedoeld zijn voor een manager. Als je nu het persoonsnummer wilt wijzigen krijg je dit bericht: “ Je staat op het punt het persoonsnummer van de manager te wijzigen. Het instellen van een onjuist persoonsnummer kan autorisaties geven aan een medewerker die daar niet voor bevoegd is. Weet je zeker dat dit het juiste persoonsnummer/medewerker is? “ Het kan ook voorkomen dat je een medewerker probeert te koppelen die al een bestaand account heeft. Dan krijg je dit bericht:  “ Er bestaat al een account, namelijk: “......”, gekoppeld aan het persoonsnummer dat je probeert te wijzigen. De wijziging wordt niet opgeslagen! “ Dezelfde eindgebruiker is twee keer aangemaakt (change 3154800) We hebben het eindgebruikersproces verbeterd waardoor duplicatie van een account niet meer mogelijk is. Oude Raet PDF templates vervangen door Visma YouServe templates In Self Service zijn twee oude Raet Templates vervangen door twee Visma YouServe lay out templates. Deze templates worden gebruikt bij het printen van de mutaties in: "Te doen/Gedaan/Archief" en als je de mutaties geprint wilt hebben na het invullen van een mutatie.
Volledig artikel weergeven
16-06-2022 10:01 (Bijgewerkt op 22-06-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 276 Weergaven
07-04-2022 Onterecht waarschuwingsbericht bij aanvullende e-mail gekoppeld aan een bestaande rol (change 3420512) In een workflowdefinitie kan je op het 3e tabblad per activiteit een aanvullende e-mail toevoegen. Deze aanvullende e-mail kan worden gekoppeld aan een rol. In dit geval werd het volgende waarschuwingsbericht onterecht getoond:    U heeft eerder een rol gekozen die op dit moment niet meer bestaat. Kies een andere rol om te zorgen dat de mail verzonden wordt of verwijder de regel.   Dit hebben we verbeterd. Het bericht wordt voortaan alleen getoond als er daadwerkelijk een rolnaam niet meer aanwezig is. 04-04-2022 Kan het eerste formulier niet selecteren bij het maken van een nieuwe dialoog (change 398684) Bij het maken van een nieuwe dialoog en het selecteren van een eerste formulier in het zoekscherm, sloot het selectie-pop-upscherm om het eerste formulier te selecteren niet meer af. De gebruiker kon niet meer verder. Dit is nu opgelost. Gebruiker kon alleen zijn/haar eigen mutatiedetails zien op het eerste formulier in een dialoog (change 3406750) De gebruiker kon zijn/haar eigen mutatiedetails niet zien in Gedaan en Archief. Ze konden alleen mutatiedetails zien op het eerste formulier en niet van de andere achterliggende formulieren. Dit is nu opgelost. Mutaties zijn geblokkeerd in het proces voor het samenvoegen van documenten (change 3390160) Deze change deblokkeerde mutaties die waren geblokkeerd in het document samenvoegproces vanwege een error 403. Mutaties waren geblokkeerd terwijl documenten werden gegenereerd (change 299924) Dit probleem doet zich niet meer voor. De geblokkeerde mutaties werden vrijgegeven op 24/03/2022 in de change 3398986 en de documenten werden gegenereerd. 01-04-2022 Integratie met Easycruit verbeterd (change 3382713) Je kunt nu speciale tekens gebruiken in het veld Naam toevoeging. Dit geeft geen problemen meer in het proces Aannemen kandidaat in Self Service.
Volledig artikel weergeven
01-04-2022 14:42 (Bijgewerkt op 07-04-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 327 Weergaven
04-04-2022 Not able to select the first form when creating a new dialog (change 398684) When creating a new dialog and trying o select an first form in search screen, the select pop up screen select the first form wasn’t closing anymore. The user could not continue anymore. This is fixed now. User could only see his/her own mutation details on first form in a dialog (change 3406750) The user couldn’t see his/her own mutation details in Done and Archive. They could only see mutation details on the first form and not from the other forms in the same mutation. This is fixed now. Mutations were blocked in document merge process (change 3390160) This change unblocked mutations which were blocked in document merge process because of an error 403. Mutations are blocked when trying to generate a document (change 2999024) This issue is not occurring anymore. The mutations blocked were unblocked on 24/03/2022 in the change 3398986 and the documents were generated. 01-04-2022 Easycruit - HR Self Service integration improvement (change 3382713) Now it's safe to use special characters in the Name Affix field as it no longer causes issues in the Hire Candidate process in HR Self Service.  
Volledig artikel weergeven
01-04-2022 14:43 (Bijgewerkt op 04-04-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 230 Weergaven
22-03-2022 Workflow with a '%' in the name cannot be selected in Activity Profile (change 3132840) When searching in Activity Profile for a workflow and using a special character, an error 500 appeared. This is fixed now. You are allowed to search by special characters in column names that exist in the list of workflows. 'Medewerker code' header is changed in 'Reg.nr' (change 3380533) When selecting an employee from the employee list the title 'Medewerker code' was changed to 'Regnr.'. This has been reversed now. The changing of the naming had no influence on the behavior of the selection screen. 'Autorisatie op inzet' checkbox is visible in Special functions (change 2695338) "Autorisatie op inzet" checkbox is visible in Special Functions, but this is no functionality for Self Service Business. The checkbox has been removed. 18-03-2022 Security issue solved by preventing javascript injections (change 3317159)  If an attacker (hacker) can control a script that is executed in the victim's browser, then they can typically fully compromise that user. Youforce allows you to set links to websites you use. If potentially an admin gets to see the same links, this could be used to perform an XSS attack on them. We have fixed the parameter “TransactieCode” to prevent javascript injections in Self Service. In this way an attacker cannot control a script. Error 500 when selecting a mutation from archive List (change 3133167) When clicking on a mutation in Done or in Archive, an error 500 appeared. The error occurred because HTML text wasn’t allowed there. (F.i. <b> - Bold text, <i> - Italic text or <mark> - Marked text). We solved this now by allowing HTML text in Done and Archive lists. Template name is not properly displayed in the Formdump Report (change 3091010) If the name of an existing template is changed into a new name, the new name  is not updated in the Configuration Report. We solved this. The last name of the template linked to an activity and transition will be shown in the configuration report. Social security number (BSN number) is valid with value 000000000 (change 2924482) Up until now it was allowed to enter and save an invalid BSN number with value 000000000. We have built in a check which doesn’t allow this anymore. Concurrency unit fails when using expense forms (with datatype: DE) (change 446763) When using “concurrency unit” in a workflow, an employee can only have 1 active mutation of this workflow in Todo. This was not working properly. An employee could have multiple active expense mutations at the same time. This is fixed now.  An employee can't create more than 1 active mutation at the same time when the concurrency unit has been filled in the workflow configuration. Datetime in GMT+0 in "uitvalverslag" (change 2875795) When facing the audit trail of a mutation including email the datetime that is presented you will see a difference of +1 or +2 (summer) between the fact that is sending the email and the datetime that is displayed on the report. This is fixed now. We use the CET datetime when registering email notification in "Uitvalverslag". Error 500 - Issue in Audit Trail when the user does not exist (change 2875718) If there is a mutation X that was started by a manager who left the company and the account or this manager was deleted in Self Service. When a different user clicked on the mutation and on the Audit trail (“+”) to see the facts an error 500 occurred. This is fixed now. When a user doesn’t exist anymore in Self Service and another user will click on the “+” in the Audit trail, the word: “Unknown” will appear instead of the name of the deleted user. "Failure report" tile gives an error 404 (change 2893964) When clicking on the tile “Failure report” the user gets an error 404. We have fixed this bug. The error isn’t occurring anymore. Wrong typo in warning message: “Anciënniteitmoet ingevuld zijn” (change 3328705) We have added a space between “anciënniteit”and “moet”. Date field from the module Flex Benefits gets turned around  (change 2886003) There was a malfunction of the system (Services). Now Flex Benefits is working as expected therefore this issue is not occurring anymore. Multilingual: Popup for email translations in Workflow definition is not working properly When you wanted to add a translation through the popup field, the change wasn’t saved. This is fixed now. We also improved the layout of this popup field. The “Save” and “Cancel” buttons were visible behind the translation box instead of visible below the popup field. Instruction to fill translated text including HTML If you want to display and translate this text: “Als je wilt dat een deel van je salaris op een andere rekening gestort wordt, dan kan je dat rekeningnummer hieronder invullen.” If you check the default value in the form configuration you will see the same text in Italic however in the Self Service DB is stored like: <p><em><span style="font-size: 10pt; font-family: 'Arial','sans-serif'; font-weight: normal; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: Arial; mso-fareast-language: EN-US; mso-ansi-language: NL; mso-bidi-language: AR-SA; mso-bidi-font-weight: bold; mso-bidi-font-size: 11.0pt; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-bidi-theme-font: minor-bidi;">Als je wilt dat een deel van je salaris op een andere rekening gestort wordt, </span><span style="font-size: 10pt; font-family: 'Arial','sans-serif'; font-weight: normal; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: Arial; mso-fareast-language: EN-US; mso-ansi-language: NL; mso-bidi-language: AR-SA; mso-bidi-font-weight: bold; mso-bidi-font-size: 11.0pt; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-bidi-theme-font: minor-bidi;">dan kan je dat rekeningnummer hieronder invullen.</span></em></p> This text has been copied from a Word document and has been saving all settings. Keep in mind that there is a limit of 300 characters in the Multilingual Module for default values but not for translated values. The default value here is longer than this limit. In addition we should stick using the options displayed for this control instead of copying it from a Word document. To recover this we advise to follow the following steps:  Delete the current default value in the form. Save the changes Put the plain text in the default value again but copied from a Notepad (with no styles) Apply Italic, bold and/or underlined style using the option that exists in the control (Defaultwaarde) Save the changes. Click on the multilingual icon Put the plain text in English but copied from a Notepad (with no styles) Apply Italic style using the option that exists in the control Save the changes. This is how it is saved now into Self Service Database: <p><em>Als je wilt dat een deel van je salaris op een andere rekening gestort wordt, dan kan je dat rekeningnummer hieronder invullen.</em></p> Multilingual: Error 500 when selecting a mutation from Todo list When the user had the multilingual default on the value English and the user clicked on the mutation an error 500 occurred. This specific mutation included a translated (english) text which contained more than the maximum amount of allowed characters. The english text has been reduced to less than 100 characters. Rehire search process is not working when there is an Apostrophe in the candidate's name (change 3345369) When there was a special character included in the employees name the rehire search on the employee's name wasn’t successful. This is fixed now. The search will take into account special characters.
Volledig artikel weergeven
18-03-2022 13:10 (Bijgewerkt op 23-03-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 202 Weergaven
22-03-2022 Workflow met een '%' in de naam kan niet worden geselecteerd in activiteitenprofiel (change  3132840) Bij het zoeken in Activiteitenprofiel naar een workflow en het gebruik van een speciaal teken, verscheen fout 500. Dit is nu opgelost. Je kan nu zoeken met speciale tekens die voorkomen in de lijst met workflow namen. Header Medewerker code is gewijzigd in Reg.nr (change 3380533) Bij het selecteren van een medewerker uit de medewerkerslijst is de titel 'Medewerkercode' gewijzigd in ''Regnr.'. Dit is nu teruggedraaid. Het wijzigen van de naamgeving had geen invloed op het gedrag van het selectiescherm. 'Autorisatie op inzet' checkbox is zichtbaar in Speciale functies (change 2695338) Het selectievakje 'Autorisatie op inzet' is zichtbaar in Speciale functies, maar dit is geen functionaliteit voor Self Service Business. Het selectievakje is verwijderd. 18-03-2022 Beveiligingsprobleem opgelost door het voorkomen van javascript-injecties  (change  3317159) Als een aanvaller (hacker) een javascript kan besturen dat in de browser van de gebruiker wordt uitgevoerd, kan de aanvaller de gebruiker doorgaans volledig compromitteren. Youforce stelt je namelijk in staat om links in te stellen naar websites die je gebruikt. Als een beheerder mogelijk dezelfde links te zien krijgt, kan dit worden gebruikt om een XSS-aanval uit te voeren. We hebben de parameter “TransactieCode” aangepast om javascript injecties in Self Service te voorkomen. Op deze manier kan een aanvaller een script niet meer besturen en gebruikers compromitteren. Error 500 bij het selecteren van een mutatie uit archieflijst (change 3133167) Bij het klikken op een mutatie in Gereed of in Archief, verscheen er een error 500. De fout deed zich voor omdat HTML-tekst daar niet was toegestaan. (Bijvoorbeeld <b> - Vetgedrukte tekst, <i> - Cursieve tekst of <mark> - Gemarkeerde tekst). We hebben dit nu opgelost door HTML-tekst toe te staan ​​in de lijsten Gereed en Archief. Sjabloon naam wordt niet correct weergegeven in het Inrichtingsrapport (change 3091010) Als de naam van een bestaande sjabloon wordt gewijzigd in een nieuwe naam, wordt de nieuwe naam niet bijgewerkt in het inrichtingsrapport. Dit hebben we opgelost. De achternaam van het sjabloon dat aan een activiteit en mutatie is gekoppeld, wordt weergegeven in het inrichtingsrapport. Burgerservicenummer (BSN-nummer) is geldig met waarde 000000000 (change 2924482) Tot nu toe was het toegestaan ​​om een ​​ongeldig BSN-nummer met waarde 000000000 in te voeren en op te slaan. We hebben een controle ingebouwd die dit niet meer toestaat. “Concurrency eenheid” mislukt bij gebruik van declaratieformulieren (met datatype: DE) (change 446763) Bij gebruik van “Concurrency eenheid” in een workflow kan een medewerker slechts 1 actieve mutatie van deze workflow in “Te doen” hebben. Dit werkte niet naar behoren. Een werknemer kan meerdere actieve declaraties tegelijk hebben. Dit is nu opgelost. Een medewerker kan niet meer dan 1 actieve mutatie tegelijk aanmaken als de concurrency unit is ingevuld in de workflow configuratie. Datumtijd in GMT+0 in "uitvalverslag" (change 2875795) Wanneer je geconfronteerd werd met de audit trail van een mutatie wateen e-mail bevatte, werd de datetime met een verschil van +1 of +2 (zomer) gepresenteerd tussen het feit dat de e-mail wordt verzonden en de datetime die wordt weergegeven op het rapport. Dit is nu opgelost. We gebruiken de CET datetime bij het registreren van e-mailmeldingen in "Uitvalverslag". Error 500 - Probleem in Audit Trail wanneer de gebruiker niet bestaat (change 2875718) Als er een mutatie X is die is gestart door een manager die het bedrijf heeft verlaten en het account of deze manager is verwijderd in Self Service. Toen een andere gebruiker op de mutatie en op de Audit trail (“+”) klikte om de feiten te zien, trad er een fout 500 op. Dit is nu opgelost. Wanneer een gebruiker niet meer bestaat in Self Service en een andere gebruiker klikt op de “+” in de Audit trail, dan verschijnt het woord: “Onbekend” in plaats van de naam van de verwijderde gebruiker. Tegel "Uitvalverslag" geeft foutmelding 404 (change 2893964) Bij het klikken op de tegel "Uitvalverslag" kreeg de gebruiker een foutmelding 404. We hebben deze bug verholpen. Deze fout komt niet meer voor. Verkeerde typefout in waarschuwingsbericht: “Anciënniteitmoet ingevuld zijn” (change 3328705) We hebben een spatie toegevoegd tussen "anciënniteit" en "moet". Datumveld uit de module Flex Benefits werd omgedraaid (change 2886003) Er was een storing in het systeem (Services). Nu werkt Flex Benefits zoals verwacht, daarom doet dit probleem zich niet meer voor. Meertalig: Pop-up voor e-mail vertalingen in Workflow-definitie werkt niet goed Als je een vertaling wilde toevoegen via het pop-up veld, werd de wijziging niet opgeslagen. Dit is nu opgelost. We hebben ook de lay-out van dit pop-up veld verbeterd. De knoppen "Opslaan" en "Annuleren" waren zichtbaar achter het vertaalvak in plaats van zichtbaar onderaan het pop-up veld. Instructie om vertaalde tekst in te vullen, inclusief HTML Als je deze tekst wilt weergeven en vertalen:  "Als je wilt dat een deel van je salaris op een andere rekening wordt gestort, dan kan je dat rekeningnummer hieronder invullen." Als je de standaardwaarde in de formulier configuratie aanvinkt, ziet je dezelfde tekst in cursief, maar in de Self Service DB wordt deze opgeslagen als: <p><em><span style="font-size: 10pt; font-family: 'Arial','sans-serif'; font-weight: normal; line-height: 115%; mso-bidi-font- family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: Arial; mso-fareast-taal: EN-US; mso-ansi-taal: NL; mso-bidi-taal: AR-SA; mso-bidi- font-weight: bold; mso-bidi-font-size: 11.0pt; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-bidi-theme-font: minor-bidi;">Als je wilt dat een deel van je salaris op een andere rekening gestort wordt, </span><span style="font-size: 10pt; font-family: 'Arial','sans-serif'; font-weight: normal; line-height: 115% ; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: Arial; mso-fareast-taal: EN-US; mso-ansi-taal: NL; mso-bidi-taal: AR -SA; mso-bidi-font-weight: vet; mso-bidi-font-size: 11.0pt; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-bidi-theme-font: minor-bidi;"> dan kan je dat rekeningnummer hieronder invullen.</span></em></p> Deze tekst is gekopieerd uit een Word-document en heeft alle instellingen opgeslagen. Houd er rekening mee dat er een limiet van 300 tekens is in de meertalige module voor standaardwaarden, maar niet voor vertaalde waarden. De standaardwaarde is hier langer dan deze limiet. Bovendien moeten we de weergegeven opties voor dit besturingselement gebruiken in plaats van het uit een Word-document te kopiëren. Om dit te herstellen adviseren wij de volgende stappen te volgen: Verwijder de huidige standaardwaarde in het formulier. Sla de wijzigingen op. Zet de platte tekst opnieuw in de standaardwaarde, maar gekopieerd uit een Kladblok (zonder stijlen). Cursieve, vetgedrukte en/of onderstreepte stijl toepassen met behulp van de optie die aanwezig is in het besturingselement (Defaultwaarde). Sla de wijzigingen op. Klik op het meertalige icoon. Zet de platte tekst in het Engels, maar gekopieerd uit een Kladblok (zonder stijlen). Cursieve stijl toepassen met behulp van de optie die aanwezig is in het besturingselement. Sla de wijzigingen op. Zo wordt het nu opgeslagen in de Self Service Database: <p><em>Als je wilt dat een deel van je salaris op een andere rekening wordt gestort wordt, dan kan je dat rekeningnummer wordt uitgevoerd.</em></p> Meertalig: Error 500 bij het selecteren van een mutatie uit “Te doen” De gebruiker heeft de taal standaard op de waarde Engels staan. Als de gebruiker op de mutatie klikte, deed zich een error 500 voor. Deze specifieke mutatie omvatte een vertaalde (engelse) tekst die meer dan het maximaal toegestane aantal tekens bevatte. De Engelse tekst is teruggebracht tot minder dan 100 tekens. De error 500 komt niet meer voor. Het zoekproces voor opnieuw inhuren ((Re)hire) werkt niet als er een apostrof in de naam van de kandidaat staat (change3345369) Wanneer er een speciaal teken in de naam van de werknemer was opgenomen, was de rehire-zoekopdracht op de naam van de werknemer niet succesvol. Dit is nu opgelost. Bij het zoeken wordt rekening gehouden met speciale tekens.  
Volledig artikel weergeven
18-03-2022 13:06 (Bijgewerkt op 23-03-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 275 Weergaven
De release notes van Self Service Business van de periode 2015-2018.
Volledig artikel weergeven
31-12-2018 01:00 (Bijgewerkt op 01-03-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 1090 Weergaven
09-02-2022 Nieuw veld van Werving & Selectie (binnen het sollicitatieproces) Het Achternaam voorvoegsel wordt nu overgedragen van Werving & Selectie (EasyCruit) naar Self Service bij het aannemen van een kandidaat. De informatie is toegewezen aan de volgende rubrieken: HR Core Beaufort - P00302  HR Core Business - 26PS  HR Core Education - ZY05PARTIC
Volledig artikel weergeven
09-02-2022 13:32 (Bijgewerkt op 09-02-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 277 Weergaven