Der er ingen priser, eller forkerte priser, på produkterne i rapporter, ordre, tilbud osv.

[#1]

Hvis priser enten mangler eller er forkerte, kan årsagen være ikke-gyldige priser i forhold til dato.

På alle produkter har du mulighed for at fastsætte en dato, der angiver, om prisen er gyldig. Dette gøres i produktregisteret, hvor du angiver en "Priser gyldige fra"-dato.

Lad os f.eks. sige, at systemdatoen viser 20.01.10. Hvis der i feltet Pris fra på det aktuelle produkt (i produktregisteret) står 20.02.10, vil denne pris altså ikke være gyldig i forhold til datoen. Den angivne pris vil ikke være gyldig, før datoen i feltet Pris fra. Derfor vil prisen på rapporter, fakturaer osv. være lig 0,- (nul).

Fejlen kan skyldes to ting:

Forkert systemdato:
Kontroller, at systemdatoen er korrekt. Hvis systemdatoen er forkert, kan det være årsagen til, at priserne i produktregistret ikke er gyldige. Du skal sætte systemdatoen til den korrekte dato, så prisen bliver gyldig i forhold til dato fra og til. Vi gør opmærksom på, at systemdatoen hentes fra Windows (operativsystemet), hver gang Mamut Business Software åbnes. Se i den relaterede artikel, hvordan du ændrer systemdatoen.

Fejl i felterne Pris fra og Pris til i produktregistret:

1. Vælg Vis - Produkt - Produktregister.
2. Find det aktuelle produkt, der "mangler" pris.
3. Tjek, at datoen, som ligger i felterne Pris fra og Pris til er korrekt, dvs. at prisen er gyldig i forhold til dato.
4. Hvis datoen ikke stemmer, kan du redigere dette ved at markere prislinjen og klikke på knappen Rediger.
5. Du kan lægge en ny dato i feltet Priser gyldige fra. Klik derefter på OK.

Du kan nu prøve at udskrive faktura, rapporter eller lignende igen og se, om prisen er korrekt.