Jeg har ved en fejl fået lukket nogle perioder, hvordan kan jeg genåbne dem?

[#1]

Perioder, som er lukkede, kan som standard ikke genåbnes. Der er dog omstændigheder, hvor det er nødvendigt at få genåbnet perioder.

For at få genåbnet perioderne har du to alternativer:

Du kan gendanne en sikkerhedskopi fra før perioden blev lukket. Du skal dog være opmærksom på, at de ændringer, du har foretaget i mellemtiden, også vil bliver slettet. Klik her for mere information om, hvordan du kan gendanner en sikkerhedskopi.Eller du kan sende en sikkerhedskopi til os, så har vi mulighed for at genåbne perioderne. Dette er en konsulenttjeneste som koster 600 kr. Kontakt Visma Support på support-software@visma.dk eller ring tlf. 70 27 71 78 for information om, hvordan du skal sende din sikkerhedskopi.