Grunden til dette er antagelig vis at redigeringen har skadet noget i skabelonen som får denne til at slutte at fungere. For at løse dette må originaludgaven af skabelonen tilbagekopieres og redigeringen foretages igen.
Fremgangs måde for at tilbagekopiere en originaludgave af en tilbudsskabelon:
- Klik på Filer - Databaseværktøj - Gå til systemets datafiler i Mamut.
- Dobbeltklik på mappen Library i vinduet som åbnes.
- Dobbeltklik derefter på mappen Templates.
- Hvis du bruger danske skabeloner, dobbeltklikker du på mappen DK.
- Dobbeltklik derefter på mappen OFFER.
- Filerne "offer1.dot" til "offer5.dot" er normale tilbud. Filerne "offerex1.dot" til "offerex5.dot" er tilbud avanceret. Klik med højre museknap på ønsket skabelon og vælg Kopier.
- Luk alle vinduer undtaget Mamut.
- Klik på Filer - Databaseværktøj - Gå til systemets firmadatabasefiler.
- Dobbeltklik på mappen DOCUMENTS i vinduet som åbnes.
- Dobbeltklik derefter på mappen TEMPLATES og derefter DK og til sidst OFFER.
- Vælg menuen Rediger i vinduet øverst og klik på Sæt ind.
- Svar Ja til at overskrive.