peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
SirkkaK
CONTRIBUTOR *

Laskut lähtee väärälle asiakkaalle tai väärään toimitusosoitteeseen

tekijä SirkkaK

Heippa!

Onko muilla samaa ongelmaa, että laskut lähetetään oikein, mutta päätyvät Visman tai Maventan takia väärään firmaan tai laskuun tulee väärän firman toimitusosoite?

Meillä ollut useita tapauksia parin viime viikon aikana.

 

t.Sirkka

3 VASTAUSTA3
Accepted solution
Jukka Taivassalo
VISMA

tekijä Jukka Taivassalo (Päivitetty ‎18-08-2020 11:54 tekijä Jukka Taivassalo VISMA )

Hei,

 

Teidän tapauksessa tämän yhden laskun osalta oli asiakkaan takana virheellinen verkkolaskuosoite. Tämän johdosta se päätyi väärälle vastaanottajalle.

 

Toimitusositteen kohdalla olemme löytäneet virheen uudessa Peppol-standardissa. Se korjaantuu viimeistään 8.9.2020 julkaistavassa versiossa, mutta mahdollisesti jo aikaisemmin osapäivityksessä. Peppol-standardin voi kytkeä siihen asti pois Myyntireskontran asetuksissa. 

Accepted solution
Jukka Taivassalo
VISMA

Hei,

 

Sain juuri tiedon että Toimitusosoitteen virhe korjataan tiistai-illan 18.8 osapäivityksessä.

Accepted solution
IlonaÄ
CONTRIBUTOR ***

tekijä IlonaÄ

Hei,

on havaittua samaa ongelmaa. Pitäisi tulla korjaus syyskuun julkaisussa. Visman tuki ohjeistanut, että ottaa Peppol-täpän pois päältä eli laskut lähtevät ns. vanhan mallisina.

Kannattaa kysyä tarkemmin Visma.netin tuesta.