Pankkiyhteys ei toimi, ei päivity tiedot

[Anonymous]

Avasin Nordean pankkiyhteyspalvelun ja tein kaikki  asetukset Visman ohjeiden mukaan.

Ohjelma väittää lähettäneensä ostolaskut pankkiin mutta niitä ei näy pankissa, eikä ohjelma hae asiakkaiden maksamia laskuja.

Mitä teen että saan toimimaan?

Nyt ei pysty manuaalisestikaan lisäämään saapuneita maksuja jne...

[Outi A]

Hei, 

Hei Tommi, 

Pankit muodostavat yleensä tiliotteen joko "Joka päivä", "Kerran viikossa", "Kerran kahdessa viikossa" tai "Kerran kuukaudessa". Tiliotteen mukana tulevat siis pankkitapahtumat ohjelmaan eli tämä määrittää myös sen, että kuinka usein pankkitapahtumat tulevat ePasseliinne. Jos teette myyntilaskuja viikottain niin suosittelen valitsemaan vähintään vaihtoehdon "Kerran viikossa", jotta saatte kerran viikossa myyntilaskujen suoritukset ohjelmaanne. Toki jos laskuja on paljon, niin tällöin suosittelen vaihtoehtoa "Joka päivä", jotta myyntireskontranne on ajantasalla ja tiedätte mitkä laskut on maksettu ja mitkä eivät.

Mene osoitteeseen www.visma.net - sivulla on kaksi "Kirjaudu" -painiketta (valitse alempi valkoisella pohjalla oleva) - kirjaudu sisään ePasselin tunnuksilla, jos ei kirjaudu automaattisesti - valitse avautuvalta sivulta "Autopay"

Siellä näkyvät ostolaskut jotka olette laittaneet pankkiin maksatukseen, nämä tarvitsee vielä erikseen hyväksyä pankkiin vietäväksi. Eli valitsette laskut ja lähetätte Hyväksy painikkeesta 

Nämä näkyvät pankissa kun maksu on tililtä veloitettu