Minun alueeni
Apu

Tiedote: ePasseli-asiakkaiden laskulla virheellisiä laskutusrivejä (tuplalaskutus)

tekijä Emmy Suoranta (Päivitetty ‎05-05-2021 13:24 tekijä Emmy Suoranta VISMA )

Meillä on tapahtunut ePasseli sopimus -ja tapahtumalaskutuksen osalta järjestelmän toimintahäiriö. Tästä syystä laskutettavat rivit tai summat ovat laskulla tuplana. Toimitamme hyvityslaskun joka kumoaa teille saapuneen laskun.

Saamasi lasku on siis aiheeton ja voit hävittää sen.

Toimitamme uudet laskut virheellisten tilalle jonka mukaan laskun suorituksen voi suorittaa.

Pahoittelemme tapahtunutta ja asiasta mahdollisesti aiheutunutta mielipahaa.

Pysy kärryillä!

Klikkaa artikkelin oikeasta yläkulmasta kolmea pistettä ja "Tilaa". Näin saat ilmoitukset suoraan postilaatikkoosi, kun artikkeliin tulee jotain uutta. Valitse oikealta asetusvalikosta tilaa, niin pysyt mukana!