@Roel_Harmsen kun je een concreet voorbeeld geven van wat je wilt?  ... View more

@Sabine Koelewijn Ik had dezelfde vraag als @MarvinTergooi . In het bericht dat je aanhaalt wordt gezegd, dat de url's voor de sso worden omgeleid. In bovenstaand bericht wordt het stoppen van de omleidingen aangekondigd. Een terechte vraag wat dit betekent voor de inrichting van de sso. Kun je daarop antwoord geven? ... View more

@Bastiaan Friederichs Een rapportage helpt niet.   Het is extra werk als je eerst een declaratie moet openen om te zien wie de behandelaar is. Als je dat kunt zien in het overzicht, dan hoef je een deel van de declaraties niet te openen. Dus die wens voor  voor het toevoegen van de behandelaar blijft staan. Evenals de wens voor extra filtermogelijkheden. Voor de PSA zijn de huidige filtermogelijkheden te beperkt. Dat scheelt enorm veel werk als er meer gefilterd kan worden.   Dus graag toch de wensen in overweging nemen, want naarmate er meer declaraties komen, wordt het voor de SA steeds  onwerkbaarder. Voor de gebruikers is de app ideaal, maar door het ontbreken van informatie en voldoende filters, heeft de SA veel meer werk aan het afhandelen van de declaraties. Op het gebied van beheer (zie ook mijn andere wensen) valt nog veel (tijd)winst te halen wanneer daar meer in wordt geïnvesteerd door de ontwikkelaars. Als dat niet gebeurt, ben ik bang, dat op enig moment de implementatie stagneert, omdat het voor de SA en beheerders ook nog werkbaar moet blijven.   ... View more

@Paulien Rijsemus die vind je in Beheer, Inrichtingsconsole, Toegangsniveaus. Daar kun je bij het profiel van de medewerker 'Competentiedossier onderhouden' aanzetten. Als medewerker kun je daarna via de knop 'Gespreksdossier' documenten toevoegen. ... View more

Er is al veel gezegd en geschreven over het melden van verstoringen. Zie ook Bij verstoringen standaard mailverzending aan alle... - Visma Community. Echter, er verandert nog niets. Toen er afgelopen week een verstoring was, hoorden wij dat van de medewerkers. Wanneer komt er een oplossing voor het actief informeren van professionals bij verstoringen? Dit is niet werkbaar en kweekt veel weerstand bij de gebruikers. ... View more

Wat is je e-mail adres? Dan stuur ik het je toe. ... View more

@Frank JHM Poell  het is zoals je zegt: Volgens de AVG richtlijnen is het niet toegestaan NAW gegevens door te geven als er geen sprake is van een actief dossier.    Echter: onze vraag betreft actieve dossiers: het is noodzakelijk, dat van actieve dossiers de NAW gegevens worden doorgegeven, En dat mag WEL volgens de AVG richtlijnen en is zelfs noodzakelijk om aan de AVG richtlijnen te voldoen, omdat anders na een adreswijziging verzuimcorrespondentie naar het verkeerde adres wordt verzonden.    Graag alsnog mijn vraag onderzoeken of van actieve dossiers NAW gegevens meegestuurd kunnen worden in de EDI naar de arbodienst zodat er geen datalekken ontstaan door verzending van verzuimgegevens naar het verkeerde adres. ... View more

@Bastiaan Friederichs Fijn dat jullie erover willen nadenken.   1. is voor ons geen optie. Mensen zijn er nu aan gewend en wij krijgen geen reacties op de volgorde. 2. dat zou inderdaad een keuze kunnen zijn om te filteren wat het meest wordt gebruikt.  3. is ook een optie voor ons. Al kan het dan voorkomen, dat je bij veel thuiswerk eerst alle thuiswerken invult, vervolgens alle woon-werk en dan indient. De volgende keer dat je dan inlogt staat woon-werk bovenaan en dat is dan misschien toch weer minder logisch. Al voelt het voor een gebruiker wel logisch, dat dde laatst gebruikte als eerste zichtbaar is.   Kortom, als het blijft zoals het nu is is het prima. En anders een voorkeur voor optie 2. ... View more

@Christiaan Sluis het vinkje stond inderdaad uit. Ik heb het aangezet en een test gedaan. En het werkt. Dat is mooi.  ... View more

@Remco te Ronde Voor ons is dit ook heel werkbaar. ... View more

@Esmiranda Vermeer We hanteren deze logging al jaren. Het is ontstaan om aan te kunnen tonen dat de e-mail wel is verzonden op het moment dat gebruikers menen dat ze een mail niet hebben ontvangen. Het gebeurt namelijk ook vaak, dat ze in hun persoonlijke voorkeur ooit een e-mailadres hebben ingevuld, dat niet meer gebruikt wordt. Je kunt ze dan daarnaar verwijzen. We gaan niet pro-actief alle e-mailverzending controleren. Daarvoor hanteren we toch het piepsysteem. We hebben maandelijks echter wel veel controles, waarbij een del van de niet verzonden e-mails worden ondervangen als het gaat om vervolgacties. Maar daarmee ondervang je niet de mails die ingericht zijn om gebruikers te informeren. Dat zijn voornamelijk mails die worden verstuurd bij het retourneren van een aanvraag. En helaas is het zo, dat het reminden van de te-doen-lijst er als eerste bij in schiet, als het heel druk is bij P&O. We maken veel gebruik van e-mailtemplates. Het kan ook mis gaan als in die procedure een verstoring optreedt. Als de e-mailtemplate niet wordt aangemaakt, wordt de e-mail ook niet verzonden. ... View more

@Christiaan Sluis  Om eerlijk te zijn ontmoedigt dat wel om nog verder gebruik te maken van formatie en organisatie. We begrijpen, dat je niet alles kunt regelen binnen HRSS. Dat we het formatieplan moeten vullen in HR Core lijkt me logisch. Het enige wat we nodig hebben is toegang tot de rubriekenset van F&O waarmee we de toewijzing kunnen doen vanuit Self Service, oftewel zoals je zelf zegt: zodat we HRSS kunnen gebruiken voor het makkelijk aanpassen van gegevens op dienstverbandniveau. Formatietoewijzing is immers een mutatie op dienstverbandniveau. Als we dan in HRSS een mutatie invoeren t.b.v. de basisadministratie kunnen we zelf met javascripts de rubrieken t.b.v. de export naar F&O laten vullen.  ... View more

@Remco te Ronde , wij zouden graag zien dat het mogelijk is om externe links toe te kunnen voegen in 'Mijn Youforce'.  Ik zie direct al mooie toepassingen voor ogen waarmee ik managers en PSA blij kan maken.  ... View more

Voor mij voegt de Wizard niets toe, maar ik begrijp wel dat dit behulpzaam kan zijn. Omdat deze met de afbeelding zoveel ruimte inneemt zit hij eerlijk gezegd alleen maar in de weg. Nu moet ik altijd scrollen om het overzicht te zien. Alleen de knop naar de wizard is wat mij betreft voldoende.    T.a.v. het overzicht heb ik nog wel een grote wens: de mogelijkheid om te sorteren op: - Naam - Rechten - Gebruikers - Rapporten Gewoon zoals we dat gewent zijn door te klikken op de kolomkop. Nog mooier zou het zijn, als we ook kunnen filteren. ... View more

Zie ook  - Re: E-mails niet verzonden vanuit workflow - Visma Community - Overzicht verstuurde e-mails vanuit Self Service (... - Visma Community - Inzicht in verstuurde e-mails vanuit de workflow (... - Visma Community   Gezien de vele likes op al deze posts is er een grote behoefte aan logging van de e-mail verzending. Echter in geen van deze items een bijdrage van een   @Anonymous -member.    ... View more

@Maarten VB , Alle 3 opties die jij noemt zijn zinvol. Daar zou ik er nog een aan willen toevoegen, maar die is dan misschien lastiger te realiseren. Een manager ziet bij het openen van de app alle zieke medewerkers. Als hij het verzuim in één van zijn teams wil inzien, wil hij kunnen filteren op team. Voor Ziekteverzuim op de desktop geldt dan ook, dat hij de kengetallen voor verzuim per team wil kunnen zien. ... View more

@Anja Brouwer1 , dank voor je reactie. In de beleving van Visma heeft automatisering op dit front minder prio omdat de module niet zo veel wordt gebruikt. Goed om te lezen dat juist de handmatige invoer een reden is om de module niet te gebruiken. ... View more

@Marlies Rijnvos-Thurlings  Bij ons zijn zowel medewerkers voor wie thuiswerken de regel is als voor wie een reisdag de regel is. Ik ben er geen voorstander van om de volgorde aan te passen, medewerkers zijn gewend aan de huidige volgorde. Wat wel heel mooi zou zijn: de meest (of de laatst) gebruikte keuze bovenaan laten verschijnen. Daar heeft iedereen baat bij.  ... View more

@oscarwolbrink , @HMogezomp1 , @Lieke Sterk Huis , in de mogelijkheid van zelf te definiëren categorieën zie ik ook een oplossing voor 'mijn' beheersprobleem: Wensen om beheer categorieën overzichtelijk te hou... - Visma Community ... View more

@Bastiaan Friederichs Als je aan een SA-medewerker had gevraagd of ze regelmatig in het archief in Self Service kijken, dan had je 'ja' als antwoord gekregen. Leidinggevenden zullen inderdaad niet terugkijken, de rol van de griffiemedewerker is nieuw, die hadden we niet kunnen voorzien, maar voor de SA-medewerker blijft de mogelijkheid voor het terugkijken noodzakelijk. Nu kan dat ondervangen worden door hen rechten te geven op de configuratie. Dat zij categorieën kunnen inzien is niet bezwaarlijk, en ook niet dat ze alles zien. Blijft de route daar naartoe natuuurlijk wel onlogisch en onduidelijk. Dat zou voor deze veelgebruikers wel anders moeten, want het is niet intuïtief. En dat is toch wat de app nastreeft?   Blijft ook staan dat ik bij HR voor anderen mijn persoonlijke overzicht krijg met de tabbladen 'afgekeurd' en 'goedgekeurd' wat het allemaal niet duidelijker maakt. Want dat suggereert, dat je daar de declaraties zou zien die je hebt afgekeurd en goedgekeurd. En dat is de eerste plek waar ook SA-medewerkers op zoek gaan naar het 'archief' van de declaraties. Daarom in het kader van voortschrijdend inzicht toch graag nog eens opnieuw naar die mogelijkheden kijken. Als er dan via HR voor anderen geen overzichten beschikbaar komen, dan in ieder geval het persoonlijke overzicht van 'goedgekeurd' en 'afgekeurd' onzichtbaar maken in HR voor anderen, want dat overzicht hoort daar niet. ... View more

@Remco te Ronde ,@ @Ellie van der Heide , Het blijft me storen, dat ik in 'Persoonlijk' nog steeds alle notificaties zie die alleen thuis horen in 'HR voor anderen'.  ... View more