Selvittely on edennyt tapausten osalta, joissa Fivaldi oli virheellisesti lähettänyt TYEL-aineiston eteenpäin useampaan kertaan. Tapauksia on ollut aikaväleiltä 31.10 - 1.11 ja 3.11 - 7.11.
Tällaisia lähetyksiä on mennyt seuraaville vakuutusyhtiöille: Ilmarinen, Veritas, Elo ja Varma.
Olemme välittäneet kyseisille vakuutusyhtiöille tiedot useampaan kertaan menneistä lähetyseristä. Odotamme vakuutusyhtiökohtaisesti toimintaohjeita eteenpäin ja tiedotamme täällä, mikäli tämä vaatisi jotain toimenpiteitä asiakkaaltamme.
Ilmarisen osalta on jo saatu kuittaus että nämä on heidän päästä oikaistu ja toimenpiteitä ei enää vaadita. Elon osalta tiedämme että asia etenee parhaillaan.
HUOM: Selvittelemämme tapaukset ovat mainitusta lähetyslogiikan virheestä johtuneita tilanteita. Niissä tilanteissa joissa asiakas on itse lähettänyt Fivaldin käyttöliittymän kautta ilmoituksen useampaan kertaan, tulee asiakkaiden olla yhteydessä vakuutusyhtiöön tietojen korjaamiseksi. Tällaiset lähetykset näkyvät Palkanlaskennan moduulissa kohdassa Ilmoitukset > Tietueet.
... View more
.gif "VISMA"){kind=icon}
