Om du t.ex. installerar eller uppdaterar QuickTime eller Photoshop (eller någon annan bildredigerings programvara) på din dator, så kan AlternaTIFF kan sluta fungera eller så försöker Quicktime öppna TIFF-bilder i Visma DCE. En lösning för detta är att ominstallera AlternaTIFF. Detta gör du genom att gå till http://www.alternatiff.com. Följ sedan instruktionerna på sidan. Ett annat alternativ är att byta bildvisare i Visma DCE. Detta gör du genom att gå in i Inställningar - Fakturor - Generell och välj "Skalade från servern" som TIFF-visning.
... Näytä lisää
Om du erfar att Alternatiff bildvisare visar samma faktura bild på alla fakturor gå då in i Internet Explorer - Internetalternativ - Allmänt - Webbhistorik - Inställningar. Se till att "Varje gång jag besöker webbsidan" är markerad. Klicka på ok. Klicka sedan på knappen "Ta bort..." och låt standard värdena vara markerade. Klicka sedan på "Ta bort". Starta om Internet Explorer.
... Näytä lisää
Nu när det närmar sig sommar och semester så vill vi påminna er om att komma ihåg att lägga till en vikarie.
Om vikarien normalt inte har samma behörigheter och rättigheter som du har så kan du tilldela temporära roller till denne. Detta administreras från Visma DCE Administrator på användaren och där under fliken Köer och Roller.
Kom även ihåg att kontrollera attesbeloppet om vikarien skall attestera fakturor.
Tips: Fakturor kan flyttas mellan användare i Visma DCE Administrator under Operationer.
Här kan du se en kort film om hur du lägger till en vikarie
Trevlig sommar önskar vi på DCE Supporten
... Näytä lisää
Nu när det närmar sig sommar och semester så vill vi påminna er om att komma ihåg att lägga till en vikarie.
Om vikarien normalt inte har samma behörigheter och rättigheter som du har så kan du tilldela temporära roller till denne. Detta administreras från Visma DCE Administrator på användaren och där under fliken Köer och Roller.
Kom även ihåg att kontrollera attesbeloppet om vikarien skall attestera fakturor.
Tips: Fakturor kan flyttas mellan användare i Visma DCE Administrator under Operationer.
Här kan du se en kort film om hur du lägger till en vikarie
Trevlig sommar önskar vi på DCE Supporten
... Näytä lisää
Inte lätt att förstå att det är Acrobat Readers DC tillägg som ställer till det när man använder IE som webbläsare. Man kan tro att det hänger ihop med Visma DCE applikationen. Men så är inte fallet. I nästa version har vi byggt en egen bildvisare för DCE så att vi slipper få appar som dyker upp i våra webbläsare.
... Näytä lisää
När du skapar en vikarie för en användare ärver inte vikarien denna användares behörigheter och rättigheter. För att lättare hantera detta kan du tilldela den vikarierande användaren temporära roller.
Detta gör du genom att öppna upp användarkortet för den vikarierande användaren och klicka på fliken "Köer och roller". Längst ner till höger ser du fältet "Temporära roller". Här klicka du på "Ny"
Ett nytt fönster öppnar sig där du kan välja den/de roll/er som användaren behöver för att kunna hantera de fakturor som den användare som hen vikarierar för. Sedan väljer du under vilken period som dessa roller skall vara giltiga och klickar på "OK".
Nu har användaren fått dessa roller under den aktuella perioden. OBS, notera att du fortfarande måste tilldela användaren eventuella köer som hen behöver för att kunna hantera fakturor för användaren som hen vikarierar för.
... Näytä lisää
Hej Malin!
I Visma DCE finns en rapport som heter "Användaruppgifter". Här får du fram Id, Förnamn, Efternamn, Epost, Enhet som du sedan kan exportera ut till t.e.x. Excel. Om du inte ser rapporten i Visma DCE kan du behöva aktivera den under Rapporter på enheten i Visma DCE administrator samt se till att du har rättigheter på rapporten.
... Näytä lisää
Inte lätt att förstå att det är Acroabt Readers DC tillägg som ställer till det när man använder IE som webbläsare. Man kan tro att det hänger ihop med DCE applikationen. Men så är inte fallet. I nästa version har vi byggt en egen bildvisare för DCE så att vi slipper få appar som dyker upp i våra webbläsare.
... Näytä lisää
Hej Marie!
Denna fråga är nog svårt för någon annan kund att svara på eftersom problemet verkar ha uppstått när ni uppgraderade systemet. Bästa hjälpen får du därför av din Vismapartner som hjälper dig att få ordning på problemet.
Mvh,
Magnus
... Näytä lisää
Om du skannar dina fakturor själv och har Visma DCE 7.x eller 8.x rekommenderar vi att de är i PDF format.
Om någon annan skannar dina fakturor be dem i så fall att skanna dem till PDF. Detta gör att Visma DCE inte behöver konvertera dem då PDF är standardformatet för bildvisning i Visma DCE 7.x och 8.x.
... Näytä lisää
Hjälpen i Visma DCE 8 hittar du genom att klicka på hjälp ikonen uppe i högra hörnet. När du klickar på denna ikon öppnar sig ett nytt fönster i din webbläsare med hjälpinformation. Här finns även en länk till Visma Community.
... Näytä lisää
I dagsläget har Visma DCE ej stöd för Windows 10. Detta gäller samtliga versioner av DCE.
Har du redan råkat uppdatera kan det fungera att använda Chrome eller Firefox istället för Internet Explorer eller Edge. Dock har vi inget officiellt stöd för detta.
... Näytä lisää
Hej!
Om man öppnar Internet Explorer och trycker F12 innan man går in i DCE (klickar på logginbilden) så kan man tillfälligt växla till t ex IE9 och köra igenom så. Det återställs när man stänger ner. En snabblösning för att komma vidare.
Mvh
Yvonne
... Näytä lisää
I Visma DCE är det möjligt att kopiera inställningar som man gjort till andra enheter. Mycket viktigt att tänka på här är att man när man t.ex är inne i enhetsparametrar och vill kopiera ut en förändrings som man gjort till andra enheter markerar den förändrade inställningen och markerar "Kopiera vald parameter" innan man klickar på OK. Om man ej gör detta skrivs alla inställningar över på den andra enheten inklusive ConnectionString vilket gör att enheten försöker använda fel Visma Control databas.
... Näytä lisää
Om du har Visma DCE 4.51 och Internet Explorer 11 kan det finnas problem med vikariefunktionen. För att avhjälpa detta måste du gå in i temporära internet inställningar och göra följande inställning.
Först ställ in att sidan måste uppdateras varje gång den besöks
Efter du har gjort denna inställning och klickat på OK skall du ta bort de temporära internetfilerna genom att göra följande.
Stäng nu alla Internet Explorer fönster som du har igång och starta sedan Internet Explorer igen.
Efter du har loggat in i Visma DCE kan du lägga upp en vikarie en gång. Sedan måste du göra om steg två på nytt.
Ett annat alternativ är att använda DCE administrator för att lägga upp vikarier för användarna.
... Näytä lisää
Om du har Visma DCE 4.51 och Internet Explorer 11 kan det finnas problem med vikariefunktionen. För att avhjälpa detta måste du gå in i temporära internet inställningar och göra följande inställning.
Först ställ in att sidan måste uppdateras varje gång den besöks
Efter du har gjort denna inställning och klickat på OK skall du ta bort de temporära internetfilerna genom att göra följande.
Stäng nu alla Internet Explorer fönster som du har igång och starta sedan Internet Explorer igen.
Efter du har loggat in i Visma DCE kan du lägga upp en vikarie en gång. Sedan måste du göra om steg två på nytt.
Ett annat alternativ är att använda DCE administrator för att lägga upp vikarier för användarna.
... Näytä lisää
Nu när det närmar sig sommar och semester så vill vi påminna er om att komma ihåg att lägga till en vikarie.
Om vikarien normalt inte har samma behörigheter och rättigheter som du har så kan du tilldela temporära roller till denne. Detta administreras från Visma DCE Administrator på användaren och där under fliken Köer och Roller.
Kom även ihåg att kontrollera attesbeloppet om vikarien skall attestera fakturor.
Tips: Fakturor kan flyttas mellan användare i Visma DCE Administrator under Operationer.
Trevlig sommar önskar vi på DCE Supporten
... Näytä lisää
Visste du att det är möjligt att periodisera flera rader samtidigt i Visma DCE 7.x?
För att göra detta öppna upp den faktura som du vill periodisera. Kontera fakturan med de konton och objekt som skall finnas.
Markera samtliga rader och klicka på knappen periodisera.
Periodiseringsrutan kommer upp med ett meddelande om att värdena inte kan visas när periodisering görs på flera rader samtidigt.
Välj periodiseringskonto och period och klicka på lägg till och sedan spara.
Periodiseringen är nu skapad för samtliga markerade rader.
... Näytä lisää
Hej Jessica!
Det finns en inställning i DCE som gör att man kan tillåta större bifogade filer. Dock är den ej tillgänglig för användaren utan är något som måste göras av en konsult eller av supporten som ett konsultuppdrag m.a.o. ingår detta ej i supportavtalet. Vill du ha hjälp med att göra denna förändring vänligen kontakta dce.support@visma.se alternativt eran kundansvige konsult.
... Näytä lisää
Det har tillkommit ett nytt fält i Avtalsmodulen i Visma DCE som heter "Sista uppsägningsdag" på sidan för avtalsdetaljer. Fältet är skrivskyddat och visar den uträknade sista dagen för uppsägning, baserat på slutdatum och uppsägningstid.
... Näytä lisää
Visste du att funktionen "Godkänn" har bytt namn till "Leveranskontroll" i Visma DCE 7.x? Du finner denna funktion under "Övriga åtgärder"
Visma DCE 4.51 - Godkänn
Visma DCE 7.x - Leveranskontroll
... Näytä lisää
Visste du att du kan ändra inställningen för hur många tecken du måste skriva i konteringsgridden innan automatiska komplettering i Visma DCE börjar föreslå konton och objekt? Detta ändrar du under systeminställningar i Visma DCE Administrator. Notera att denna förändring gäller för samtliga enheter.
För att ändra för automatiks koplettering för konto ändrar du inställning AccountsAutocompleteMinLength och för objekt ändrar du ObjectsAutocompleteMinLength.
... Näytä lisää
Tidigare kunde man inte söka på stängda konton eller objekt. Man bara kunde söka på värden som visades i listan och denna visade endast aktiva konto och objekt. I Visma DCE 7.1.1 är det nu möjligt att skriva in ett värde i sökfältet och får träff på stängda konto och objekt.
... Näytä lisää
Visste du att det är möjligt att skicka fakturabilden till dig själv via e-post i Visma DCE? Genom att klicka på epost ikonen under fakturabilden skickas fakturabilden till den e-post adress som är angiven på ditt användarkonto i Visma DCE.
... Näytä lisää
Det var inte möjligt att navigera bland fakturorna med piltangenterna i funtionerna attestera flera och utanordna flera. Med Visma DCE 7.1.1 är detta nu korrigerat så att du enkelt kan välja nästa faktura med hjälp av piltangeterna i dessa funktioner.
... Näytä lisää
Under torsdagen den 16:e april och fredagen den 17:e april har Visma DCE-supporten (IM) utbildningsdagar.
Vi kommer att övervaka akuta ärenden via mail och CRM under de dagarna.
... Näytä lisää
.gif "VISMA"){kind=icon}
Visma Suomi
Visma Latvia
Visma Alankomaat
Visma Norja
Visma Ruotsi
Visma Developers & Partners
Visma Latinalainen Amerikka