Op 4 april a.s. organiseert het Visma | Raet Knowledge House een kennis webinar over het veelbesproken onderwerp: Mobiliteit.   COVID-19 heeft een behoorlijke verschuiving gebracht in de plek waar (een deel van) de medewerkers zijn werk verricht. Het hybride werken is daar waar mogelijk in sneltreinvaart omarmd en zorgt voor nieuwe uitdagingen op het gebied van vergoedingen, abonnementen en fiscale verantwoording. Ten opzichte van het afgelopen tijdperk waarin voornamelijk thuiswerken centraal stond, zien we dat het aantal reisbewegingen weer toe neemt; meer mensen die het openbaar vervoer nemen, de auto pakken of met de fiets naar het werk gaan. Bij de keuze van de manier waarop we reizen speelt naast het kostenaspect, het klimaat ook een steeds belangrijkere rol. De overheid wil de CO2- uitstoot verminderen, hetgeen kan door het maken van minder kilometers of door het vaker gebruik te maken van het OV, fiets of elektrisch vervoer. Ook werkgevers worden geacht hier iets mee te doen. In het klimaatakkoord is afgesproken dat grote organisaties een norm krijgen opgelegd om hun woon-werk verkeer en zakelijk verkeer schoner te maken.   Dit webinar is bedoeld voor: Medewerkers van HR afdelingen die zich bezig houden met arbeidsvoorwaarden in relatie tot het vraagstuk mobiliteit. Medewerkers van Payroll afdelingen die onkostenvergoedingen aan medewerkers moeten boeken in de salarisadministratie, vervolgens uitbetalen en daarbij rekening moeten houden met fiscale aspecten en wat er in hun CAO staat. Doel van het webinar: Met dit webinar willen we de HR afdelingen bijpraten over de nieuwe wetgeving rondom het reizen van medewerkers, de toekomst van groene arbeidsvoorwaarden in relatie tot mobiliteit en hoe deze toe te passen. Dit geldt uiteraard ook voor de Payroll afdelingen, waarbij voor hen daarnaast ook gekeken wordt hoe dit zo efficiënt mogelijk verwerkt kan worden in de systemen. Programma Wet- & Regelgeving door Joke van der Velpen en Fred Asbroek Vergoeden van reiskosten en de fiscale afhandeling Vaste- of variabele reiskostenvergoeding De mogelijkheid van fiscale uitruil van reiskosten en hoe krijg je zicht op de ruimte die je al uitgenut hebt? Groene arbeidsvoorwaarden De leaseauto in de toekomst De leasefiets Registratie van de CO2 van zakelijke kilometers en woon-werk kilometers HR en mobiliteit door Myrthe Smalbraak In gesprek met HR over de veranderende wereld waarbij werknemers CO2 neutraal moeten reizen en de nieuwe groene arbeidsvoorwaarden daaromtrent die in steeds meer CAO’s worden genoemd. Zo gaan we het onder andere hebben over het ter beschikking stellen van leasefietsen en wat de impact is als vanaf 2024 alle nieuwe auto's van de zaak verplicht elektrisch moeten zijn.   Mobiliteit en de Youforce App door Bastiaan Friederichs In gesprek over het werken met de door Visma | Raet ontwikkelde Youforce app. De Youforce app kan meerdere reiskostenregelingen ondersteunen.   Verwerking in onze Payroll systemen waarin ingegaan wordt op de verwerking van vergoedingen in de systemen, het maken van overzichten en controles door:   Niek Grupstra - Payroll Consultant Beaufort Gemal Visma|Raet Kees Jan de Gier - Payroll Consultant Visma.net bij Visma|Raet   Duur Het webinar duurt 2 uur. Prijs 375 euro (ex btw)  PE Punten Voor het volgen van het webinar Mobiliteit kun je 12 kennis- & 6 vaardigheidspunten krijgen.  Inschrijven Inschrijven kan via deze pagina: https://www.vismaraet.nl/academy/ Volg de stappen die onder het kopje Inloggen staan en zoek vervolgens binnen het leerportaal op ‘’Mobiliteit’’. ... View more

Per 1 april 2023 wijzigt de Service Level Agreement (SLA), waarbij de Visma SLA de basis vormt. Daarnaast is het uitgangspunt dat wij voortaan één SLA hanteren voor onze beide diensten; Youforce en Visma.net HRM & Payroll. Overigens zullen er geen inhoudelijke aanpassingen plaatsvinden in de SLA.   Waarom wijzigt de SLA? Met de wijziging sluit Visma | Raet aan op de algemene Visma SLA. Hiermee beogen we uniformiteit in de service levels van de verschillende Visma entiteiten (Business Units) te verkrijgen. Aangezien niet elke dienst van elke Business Unit dezelfde service levels kent, geldt naast het algemene Visma deel van de SLA voor elke Business Unit een specifiek deel met uitzonderingen.   Onder de nieuwe SLA vallen zowel dienstverlening van Youforce als Visma.net Payroll & HRM.   Wat is er aangepast? Door toepassing van het Visma | Raet specifieke deel van de SLA hebben we kunnen borgen dat er geen inhoudelijke aanpassingen zijn. De beschikbaarheid en oplostijden zijn daardoor gelijk gebleven. Door deze nieuwe opzet zijn er wel tekstuele aanpassingen. Ook zijn er onderdelen aan het Visma | Raet specifieke deel van de SLA toegevoegd, zoals de reactietijden het kopje over ‘zekerheid (assurance)’ waarin rapportages en certificaten waarover Visma | Raet beschikt naar voren komen.   Voor wie is de nieuwe SLA van toepassing? Tenzij contractueel anders is overeengekomen, is de nieuwe SLA voor alle nieuwe en bestaande Visma | Raet klanten van toepassing.   Wanneer? De nieuwe SLA gaat in per 1 april 2023. Op onze website kan je de nieuwe SLA vinden: SLA VISMA | RAET (VANAF 1 APRIL 2023) Vragen? Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met jouw Service Manager of Customer Success Manager. ... View more

Maandag 6 maart 2023 verzorgen wij voor het Primair Onderwijs de gegevenslevering, over de maand februari 2023, aan het Vervangingsfonds. Alle mutaties tot en met vrijdag 3 maart 2023 21.00 uur worden daarin meegenomen. Het Excel-bestand, een kopie annex verslag van deze levering, komt in de loop van maandag 6 maart beschikbaar in Youforce onder Zenden en Ontvangen. ... View more

Op 9 maart a.s. organiseert Visma|Raet het tweede Knowledge House webinar. Dit zal gaan over  ‘’Ziekteverzuim in control”.    Deze winter hebben we te maken gehad met een explosie van uitval van werknemers door de griep. Daarnaast zijn er ook nog tal van werknemers die langdurig ziek zijn door bijvoorbeeld longcovid, een burn-out of andere ziektes. De uitval van werknemers zorgt voor een (nog groter) personeelstekort en extra kosten voor vervanging. Om toch te zorgen dat je als organisatie ‘’in control’’ blijft, leggen onze kennismanagers Joke van der Velpen en Fred Asbroek de wet- en regelgeving rondom ziekteverzuim uit. Daarnaast komen een aantal experts op het gebied van verzuim, re- integratie en de verwerking in HR- payroll aan het woord. Zij gaan dieper in op de praktijk en problematiek waar zij tegenaan lopen. Onderwerpen die tijdens het webinar behandeld worden: Joke van der Velpen en Fred Asbroek Ziekteverzuim in control Kosten van een zieke medewerker Preventie, risico-analyse Ziekmeldingen Verzuimprotocol Wet verbetering poortwachter Diverse onderwerpen Eigenrisicodragers ziektewet Loondoorbetaling tijdens ziekte Transitievergoeding / compensatie transitievergoeding Ziek en verlof Zwanger en ziek Betaald ouderschapsverlof en ziek Werknemer gaat ziek uit dienst AOW gerechtigde medewerker wordt ziek Privacy en bewaarplicht Marc Draaijers Wat betekent het voor de organisatie en wat voor de medewerkers?  In gesprek met Marc Draaijers Praktijkgevallen Waar lopen we tegenaan in de praktijk Privacy wetgeving die botst met wetgeving ziekte Ben Jakobsen en Kees Jan de Gier Inrichting  en controle van de HR payroll Ben Jakobsen (Payroll Gemal) Kees-Jan de Gier & Wouter Leget(Visma.net HRM & Payroll) Doelen van het webinar: Na afloop van dit webinar ben je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen rondom ziekteverzuim en hoe je de regeling moet toepassen in de HR, salaris- en financiële administratie. Kun je in je eigen organisatie kijken hoe de verwerking daar loopt, of er zaken of inrichtingen zijn die een aanpassing behoeven: waardoor je vanaf dat moment  in staat bent om gedurende het hele jaar, risico’s van verzuim tijdig te onderkennen  en door het goed uitvoeren van het re-integratieproces het hervatten van de werkzaamheden van de uitgevallen werknemer te bespoedigen  en waar dit niet mogelijk is de werknemer goed te begeleiden naar een Arbeidsongeschiktheidsuitkering van UWV. Doelgroep Dit webinar is bedoeld voor HR- en Payroll professionals die betrokken zijn bij het preventie- proces, ziekteverzuim en afhandeling van het gehele ziekteproces binnen hun organisatie. Programma en tijden Het webinar vindt plaats van 10.00 - 12.00 uur op 9 maart 2023. PE Punten Dit webinar levert 15 PE punten op. Aanmelden https://www.vismaraet.nl/over-ons/events/ Prijs 375 euro (ex btw) ... View more

Zoals we begin januari al aangekondigd hebben stapt Visma | Raet Academy over op een ander leerportaal (LMS). Het gaat om de leeroplossing van Visma | PlusPort, waarmee we intensief samenwerken. Inmiddel is dit een feit en zijn we live! De benodigde data is in ons nieuwe leerportaal gemigreerd en we zijn klaar om jou als klant hier te begroeten. Hoe kom ik bij het nieuwe leerportaal? Als je onlangs actief bent geweest in ons oude leerportaal: Dan heb je per mail informatie ontvangen hoe je inlogt op ons nieuwe portaal.  Als  je (nog) geen gebruiker bent van ons huidige portaal en je wil dit wel worden: Dan heb je geen mail ontvangen. Volg dan deze stappen: Klik hier om naar de Visma | Raet Academy pagina te gaan.  Ga vervolgens naar het tekstkopje Inloggen op het leerportaal en volg de stappen die daar beschreven staan. Ons oude portaal academy.raet.com is niet meer toegankelijk. We hopen je hiermee goed geïnformeerd te hebben en zien je graag snel in ons nieuwe leerportaal! Mocht je vragen hebben? Stel ze dan gerust! Mail ons dan op academy.raet@visma.com.   ... View more

  Maak je HR-leven nu nog makkelijker en besteed meer tijd en aandacht aan medewerkers!   Het afgelopen anderhalf jaar hebben wij extra hard gewerkt aan de verdere ontwikkeling van Youforce. Ook het komende jaar zullen wij weer nieuwe features opleveren die het HR-leven makkelijker maken.   Om je hierin mee te nemen nodigen wij jou uit voor:   HÉT YOUFORCE LAUNCH EVENT!   Dit online event is enkel bestemd voor klanten die werkzaam zijn met Youforce in combinatie met HR Core Beaufort (online). Tijdens dit online event nemen wij je mee in de optimale medewerker- en managerreis en zullen wij ingaan op de lancering van de Youforce App, Mijn Youforce, nieuwe reporting & analytics en nog véél meer!   In een uur volledig op de hoogte van de nieuwste Youforce ontwikkelingen tijdens een spectaculair online event!   Wanneer Dinsdag 28 maart van 11:00 tot 12:00 uur. Eerst opstarten, mail wegwerken en dan met een goede kop koffie ontspannen deelnemen aan het Youforce Launch Event!   Inschrijven Schrijf je direct in via deze link! Na inschrijving ontvang je direct een agenda reservering. De inlog voor het event wordt een week van tevoren gedeeld.   Nodig ook gerust collega’s uit die interesse hebben in en/of baat hebben bij de nieuwste features van Youforce! ... View more

De Visma Raet releases van deze maand Zodra release notes beschikbaar zijn, voegen we de hyperlinks toe.   Zaterdag 25 februari 2023 Product Release Opmerkingen Youforce Aangifte Monitor Ja   Youforce Betaalmanager Ja geen release notes Youforce Flex Benefits Nee release geannuleerd Youforce HR Core Beaufort Ja   Youforce Loonaangifte Nee   Youforce Opleidingsmanagement Nee   Youforce Performance Management Nee   Youforce Skills Management Nee   Youforce Succession Planning Nee   Youforce Verzuim Management Ja geen release notes     Maandag 27 februari 2023 Product Release Opmerkingen Youforce Payroll Gemal Ja   Youforce Pensions & Benefits Core Ja   Youforce Pension Excasso Nee   Youforce Proforma Ja   Continuous releases Deze producten releasen zodra aangepaste of nieuwe functionaliteit beschikbaar is. De link leidt je naar de releaseberichten.   Continuous release Docs     Youforce APP     Youforce Home     Youforce HR Core Education     Youforce Management Information Beaufort     Youforce Management Information Education     Youforce Personeels & Salarisdossier     Youforce Self Service Beaufort     Youforce Self Service Education     Youforce Portaal     Werving en Selectie     ... View more

    Beste relatie, Uiteraard allereerst de beste wensen voor 2023! Wij wensen dat het een jaar mag worden met gelukkige medewerkers, efficiënte HR processen en correcte salarisbetalingen.   Zijn de laatste twee in 2023 een uitdaging? Dan bieden wij mogelijk een oplossing!   Wij starten namelijk weer een Visma College op 1 maart a.s. (maar dan nét een beetje anders).    Wat houdt dit ook alweer in?   Opleiden van Payroll professionals en Functioneel beheerders Om onze klanten ondanks de krapte te kunnen bedienen stond ons maar één ding te doen: opleiden! In september 2022 hebben wij 'Visma College' geopend en zijn de eerste toppers inmiddels experts geworden die naar tevredenheid van klanten functioneren, ontzorgen en zelfs adviseren.   Het traject Het traject beslaat in totaal uit zes maanden opleiding. In de eerste maand leren onze Payroll professionals en Functioneel beheerders in-de-dop de fijne kneepjes van het vak door middel van intensieve trainingen, e-learnings en praktijkopdrachten binnen onder andere onze demo omgeving. Daarnaast worden zij volledig ingeleerd op onze software en zijn uiteindelijk NIRPA gecertificeerd. Vervolgens starten de kandidaten aan hun leer-werk traject voor 32 uur per week om het geleerde in de praktijk te brengen (met uiteraard een intensieve 'coaching on the job', door ons).   Op 1 maart 2023 zal de volgende groep starten om opgeleid te worden tot Payroll professional of Functioneel beheerder.   Wat betekent dit voor jou? We doen het dit keer iets anders omdat wij zagen dat er een grote behoefte is bij onze klanten aan goede professionals.   Wij bieden nu de volgende drie opties: Heb je een medewerker met ambitie en potentie om zich om te laten scholen tot Payroll professional of Functioneel beheerder? Wij leiden deze graag voor je op! Heb je behoefte aan een Payroll professional of Functioneel beheerder, gespecialiseerd in Youforce/Visma.net? Laat deze dan door ons aanleveren! Heb je behoefte aan (tijdelijke) ondersteuning en kun je een leer-werkplek aanbieden aan onze helden? Neem dan contact met ons op voor de laatste toppers! Of toch behoefte aan een meer maatwerk traject? Ook dit is mogelijk, we bespreken graag de mogelijkheden.   Interesse of eerst meer weten? Neem contact met mij op via: vera.vankoot@visma.com / 06-41674187 ... View more

Update 2-2-2023: Roosterplanning is weer beschikbaar via de Youforce tegel.    Momenteel kan er niet ingelogd worden via Youforce naar Roosterplanning. Work around: Het werkt wel met gebruikersnaam en wachtwoord via de directe link https://(klant).c-quential.nl      We werken aan een oplossing. ... View more

De releases van maandag 30 januari zijn afgerond. Alle modules zijn weer beschikbaar. ... View more

Waarom Internet Protocol IPv6? Apparaten op internet en websites gebruiken een IP-adres om elkaar te herkennen en digitaal met elkaar 'te praten'. Dat doen ze door digitale pakketjes naar elkaar te versturen.    Tot nu toe gebruikten we IP versie 4, een IPv4 adres ziet er zo uit: 172.16.254.1.  In de nieuwe versie van het IP-adres, IPv6, zijn er veel meer cijfercombinaties mogelijk dan in de oude versie, IPv4. IPv6 is een toekomstbestendig adressensysteem omdat het hierdoor mogelijk is om veel meer apparaten met het internet te verbinden. Zo ziet een voorbeeld van een IPv6 adres eruit: 2234:0000:0000:6904:0019:d2ff:feb3:5e4f. Implementatie IPv6 Wij gaan diverse Youforce domeinen en onderliggende infrastructuur, ook geschikt maken voor IPv6. Voor deze Youforce domeinen gaan we deze aanpassing doorvoeren vanaf woensdag 1 februari 2023 om 20:00 uur.  Dit doen wij door de zogeheten AAAA-records te publiceren voor de Youforce end-points. Als jouw apparaten (computer, laptop, smartphone, etc.) geconfigureerd zijn voor IPv6 én de infrastructuur van jouw organisatie ook IPv6 ondersteund, kunnen deze apparaten met Youforce verbinden via IPv6 in plaats van IPv4. Jouw actie Voor deze overgang zijn geen acties of lokale aanpassingen voor jouw organisatie noodzakelijk. Aan de huidige manier van verbinden, via IPv4, verandert niets. Natuurlijk blijven wij ook deze standaard ondersteunen. Er wordt dan ook geen nadelige impact van deze wijziging verwacht. Alles is uitgebreid getest in onze pré-productie omgevingen. ... View more

De releases van zaterdag 26 januari zijn succesvol afgerond. Alle applicaties zijn weer beschikbaar. ... View more

Actuele release informatie Donderdag 26 januari 2023 - Vanavond vindt tussen 18:30 en 19:00 onderhoud plaats aan Self Service. Er zijn geen release notes.   Let op: Vergeet niet je werk vóór dit tijdstip op te slaan; het onderhoud kan invloed hebben op openstaande sessies.   Via dit bericht melden wij onderhoud en releasemomenten van Self Service in 2023. Tijdens het onderhoud is Self Service niet beschikbaar. Wat wij in deze releasemomenten hebben gewijzigd en verbeterd vind je beschreven bij de rubriek Releases . Hoofdzakelijk betreft dit opgeloste meldingen. Vorige releases ... View more

Update Online Help We hebben de online handleiding geüpdatet met de signaleringen voor 2023. Enkelvoudig muteren 2022 Als je wijzigingen in een loonaangifte over het vorig aangiftejaar wilt doorvoeren en je kunt deze wijzigingen niet (meer) doorvoeren via het payroll systeem, dan kun je in de Loonaangifte applicatie gebruik maken van menukeuze Enkelvoudig Muteren.  Let op: deze menu optie is per 1 februari 2023 beschikbaar. De Belastingdienst accepteert namelijk vóór deze datum nog geen correcties over het voorgaande fiscale jaar. ... View more

16 december 2022 - Vanavond vindt tussen 19:30 en 21:30 onderhoud plaats aan Self Service. Er worden enkele updates in Self Service geimplementeerd die van invloed zijn op de e-Signing-service, waardoor deze niet beschikbaar is in de opgegeven tijdsperiode. We raden elke gebruiker in Self Service geen gebruik van e-Signing te maken, omdat dit tot fouten zal leiden. Er zijn geen release notes. ... View more

Op dinsdag 6 december 2022 verzorgen wij voor het Primair Onderwijs de gegevenslevering aan het Vervangingsfonds over de maand november 2022. In deze levering worden alle mutaties tot en met maandag 5 december 21.00 uur meegenomen. Het Excel-bestand, een kopie annex verslag van deze levering, is in de loop van dinsdag 6 december 2022 beschikbaar in Youforce bij Zenden en Ontvangen. ... View more

Eerder hebben we je geïnformeerd over ons serviceportaal Mijn Visma Raet en de nieuwe manier van inloggen op Mijn Support (4me) voor het registreren en bekijken van aanvragen. Via deze e-mail willen je graag nogmaals wijzen op de manier van inloggen. Indien je al op deze manier inlogt, is er geen actie nodig.   Inloggen Mijn Visma Raet Je logt als volgt in op Mijn Visma Raet: Ga naar Visma | Raet Inloggen Kies voor Mijn Visma Raet en vervolgens voor Mijn Support   Eerste keer inloggen Log je voor de eerste keer in? Klik dan op de optie ‘Wachtwoord vergeten?’. Je ontvangt een e-mail met een link om je wachtwoord in te stellen. Deze link is 24 uur geldig. Is de termijn van 24 uur verstreken? Gebruik dan opnieuw de optie ‘Wachtwoord vergeten?’.   HR & Payroll Support Afgelopen week heeft er groot onderhoud op ons Service Management Systeem (4me) plaatsgevonden. Hiermee is de HR & Payroll Support tegel op de Youforce-startpagina definitief komen te vervallen. Vanaf heden kun je alleen via Mijn Support binnen Mijn Visma Raet aanvragen indienen en/of bekijken.   Heb je nog vragen? Wil je meer weten over Mijn Visma Raet of Mijn Support? Instructies, kennisartikelen en een Quick reference Card vindt je op onze Community.   Mocht je problemen ervaren met het inloggen op basis van bovenstaande informatie, neem dan contact op met het Service Center via 088 230 2727.   ... View more

Eerder hebben we je geïnformeerd over ons serviceportaal Mijn Visma Raet en de nieuwe manier van inloggen op Mijn Support (4me) voor het registreren en bekijken van aanvragen. Via deze e-mail willen je graag nogmaals wijzen op de manier van inloggen. Indien je al op deze manier inlogt, is er geen actie nodig.   Inloggen Mijn Visma Raet Je logt als volgt in op Mijn Visma Raet: Ga naar Visma | Raet Inloggen Kies voor Mijn Visma Raet en vervolgens voor Mijn Support   Eerste keer inloggen Log je voor de eerste keer in? Klik dan op de optie ‘Wachtwoord vergeten?’. Je ontvangt een e-mail met een link om je wachtwoord in te stellen. Deze link is 24 uur geldig. Is de termijn van 24 uur verstreken? Gebruik dan opnieuw de optie ‘Wachtwoord vergeten?’.   HR & Payroll Support Afgelopen week heeft er groot onderhoud op ons Service Management Systeem (4me) plaatsgevonden. Hiermee is de HR & Payroll Support tegel op de Youforce-startpagina definitief komen te vervallen. Vanaf heden kun je alleen via Mijn Support binnen Mijn Visma Raet aanvragen indienen en/of bekijken.   Heb je nog vragen? Wil je meer weten over Mijn Visma Raet of Mijn Support? Instructies, kennisartikelen en een Quick reference Card vindt je op onze Community.   Mocht je problemen ervaren met het inloggen op basis van bovenstaande informatie, neem dan contact op met het Service Center via 088 230 2727.   ... View more

De releases van zaterdag 26 november zijn succesvol afgerond. Alle modules zijn weer beschikbaar. ... View more

Oplevering loonaangifte 2023 Ook dit jaar heeft de Belastingdienst weer enkele wijzigingen doorgevoerd voor het nieuwe fiscale jaar. De fiscale wijzigingen worden toegepast in de salarisverwerking en aangeleverd aan de Loonaangifte applicatie. Vanaf release 2022-12 kan je de menu-optie Loonaangifte 2023 gebruiken, waarmee je de loonaangiftes kunt insturen voor het belastingjaar 2023. Voor informatie over inhoudelijke wijzigingen in de loonbelastingwetgeving verwijzen wij je naar de publicaties van jouw payroll systeem. Fiscaal jaar 2015 Per 1 januari 2023 zal het fiscaal jaar 2015 uit het menu van de applicatie Loonaangifte verdwijnen. Actie  Als je fiscale informatie over 2015 nog langer wilt bewaren, dan kun je dit eventueel tot 1 januari 2023 downloaden en bewaren. Fiscaal jaar 2017 Per 1 april 2023 zal het fiscaal jaar 2017 op de 'read only' modus worden gezet. Vanaf deze datum neemt de Belastingdienst geen correcties meer in behandeling en kun je dus geen wijzigingen meer doorvoeren op dit fiscale jaar. Actie Als je nog wijzigingen wilt doorvoeren voor het fiscale jaar 2017, dan kan je dit nog tot uiterlijk 31 maart 2023 doen.   ... View more

De Visma Raet releases van deze maand   Zaterdag 26 november 2022 Product Release Opmerkingen Youforce Aangifte Monitor Ja   Youforce Betaalmanager Nee   Youforce Flex Benefits Ja   Youforce HR Core Beaufort Ja   Youforce Loonaangifte Ja   Youforce Opleidingsmanagement Nee   Youforce Performance Management Nee   Youforce Skills Management Nee   Youforce Succession Planning Nee   Youforce Verzuim Management Ja     Maandag 28 november 2022 Product Release Opmerkingen Youforce Payroll Gemal Ja   Youforce Pensions & Benefits Core Ja   Youforce Pension Excasso Nee   Youforce Proforma Ja   Continuous releases Deze producten releasen zodra aangepaste of nieuwe functionaliteit beschikbaar is. De link leidt je naar de releaseberichten.   Continuous release Docs     Youforce APP     Youforce Home     Youforce HR Core Education     Youforce Management Information Beaufort     Youforce Management Information Education     Youforce Personeels & Salarisdossier     Youforce Self Service Beaufort     Youforce Self Service Education     Youforce Portaal     Werving en Selectie       De releases van Visma YouServe vind je hier ... View more

Hier vind je de geplande dagen waarop de Youforce releases in 2023 gepland zijn. Tijdens de releases op zaterdag en maandag zijn de applicaties tijdelijk niet beschikbaar. Op de geplande zondagen vinden de maandelijkse (security) patches plaats op de Infrastructuur. Hierdoor zijn de applicaties niet beschikbaar tussen 18.00 en 24.00 uur.  Op de geplande dinsdagen vindt onderhoud plaats aan het netwerk. De modules blijven beschikbaar, maar er kunnen voor kortere momenten onderbrekingen zijn. Dit onderhoud vindt plaats tussen 20.00 en 24.00 uur. Voor de zaterdag en maandag releases melden we vooraf welke producten die dag een release hebben, via onze maandelijkse berichten bij Releases.  De release kalender van Visma YouServe vind je hier. Januari 2023   52 1 2 3 4 5 Ma   2 9 16 23 30 Di   3 10 17 24 31 Wo   4 11 18 25   Do   5 12 19 26   Vr   6 13 20 27   Za   7 14 21 28   Zo 1 8 15 22 29   Februari   5 6 7 8 9   Ma   6 13 20 27   Di   7 14 21 28   Wo 1 8 15 22     Do 2 9 16 23     Vr 3 10 17 24     Za 4 11 18 25     Zo 5 12 19 26     Maart   9 10 11 12 13   Ma   6 13 20 27   Di   7 14 21 28   Wo 1 8 15 22 29   Do 2 9 16 23 30   Vr 3 10 17 24 31   Za 4 11 18 25     Zo 5 12 19 26     April   13 14 15 16 17   Ma   3 10 17 24   Di   4 11 18 25   Wo   5 12 19 26   Do   6 13 20 27   Vr   7 14 21 28   Za 1 8 15 22 29   Zo 2 9 16 23 30   Mei   18 19 20 21 22   Ma 1 8 15 22 29   Di 2 9 16 23 30   Wo 3 10 17 24 31   Do 4 11 18 25     Vr 5 12 19 26     Za 6 13 20 27     Zo 7 14 21 28     Juni   22 23 24 25 26   Ma   5 12 19 26   Di   6 13 20 27   Wo   7 14 21 28   Do 1 8 15 22 29   Vr 2 9 16 23 30   Za 3 10 17 24     Zo 4 11 18 25     Juli   26 27 28 29 30 31 Ma   3 10 17 24 31 Di   4 11 18 25   Wo   5 12 19 26   Do   6 13 20 27   Vr   7 14 21 28   Za 1 8 15 22 29   Zo 2 9 16 23 30   Augustus   31 32 33 34 35   Ma   7 14 21 28   Di 1 8 15 22 29   Wo 2 9 16 23 30   Do 3 10 17 24 31   Vr 4 11 18 25     Za 5 12 19 26     Zo 6 13 20 27     September   35 36 37 38 39   Ma   4 11 18 25   Di   5 12 19 26   Wo   6 13 20 27   Do   7 14 21 28   Vr 1 8 15 22 29   Za 2 9 16 23 30   Zo 3 10 17 24     Oktober   39 40 41 42 43 44 Ma   2 9 16 23 30 Di   3 10 17 24 31 Wo   4 11 18 25   Do   5 12 19 26   Vr   6 13 20 27   Za   7 14 21 28   Zo 1 8 15 22 29   November   44 45 46 47 48   Ma   6 13 20 27   Di   7 14 21 28   Wo 1 8 15 22 29   Do 2 9 16 23 30   Vr 3 10 17 24     Za 4 11 18 25     Zo 5 12 19 26     December   48 49 50 51 52   Ma   4 11 18 25   Di   5 12 19 26   Wo   6 13 20 27   Do   7 14 21 28   Vr 1 8 15 22 29   Za 2 9 16 23 30   Zo 3 10 17 24 31     ... View more

Van  donderdag 24 november 18.00 uur tot uiterlijk maandag 28 november 24:00  uur plegen wij groot onderhoud op ons Service Management Systeem (4ME). Dit betekent concreet dat je in dat tijdslot hinder kunt ondervinden bij het  indienen, wijzigen of raadplegen van requests. Wij verwachten dat het om zeer beperkte hinder zal gaan.   Wij informeren je nu alvast, zodat je dit bericht in je eigen organisatie kan aankondigen en hier rekening mee kunt houden ... View more

Op 1 november vindt van 20:00 to 22:00 uur het maandelijkse onderhoud op onze netwerkcomponenten plaats. Tijdens het onderhoud kan je voor kortere periodes onderbrekingen in de verbinding en verminderde beschikbaarheid van onze applicaties ervaren. ... View more

De releases van zaterdag 26 oktober zijn succesvol afgerond. Alle applicaties zijn weer beschikbaar. ... View more

27.10.2022 13.00 We zien dat de performance na de aanpassingen stabiel is gebleven. Hiermee wordt dit verstoringsbericht afgesloten. We begrijpen de frustraties en blijven continu aan verbeteringen werken.   27.10.2022 11:45 De CPU's waren overbelast. We hebben acties genomen om dit weer in orde te brengen en zien dat de performance weer stabiliseert.    27.10.2022 9:15  Op dit moment is er sprake van traagheid binnen Self Service wat kan resulteren in 500 errors. We zijn dit aan het onderzoeken en houden je op de hoogte van de voortgang. ... View more

Vanaf vandaag; 25 oktober 2022, zijn alle klanten over naar de nieuwe routecalculator here.com. Op 22 juli 2022 hebben we deze overgang al aangekondigd. Waarom doen we dit? Simpelweg om jou de beste calculaties te bieden! We gebruiken de nieuwste, uitvoerig geteste en geëvolueerde dienst van Here. Ook werden de  vorige routeberekeningen uitgevoerd via een oudere service van Company.info, die uitgefaseerd wordt. Ook andere modules van de Youforce, bijvoorbeeld de Youforce App gebruiken Here al als provider voor de route / afstand berekeningen. Let op:  De overstap tussen providers brengt enkele minimale verschillen in de berekende afstanden met zich mee. Echter, volgens Here en volgens onze tests zijn de Here resultaten nauwkeuriger. Ook zijn de verschillen klein. In 95% van de gevallen minder dan 5% verschil in de berekende afstand. Als we kijken naar het huidige gebruik van deze functionaliteit, zien we dat 63% daarvan alleen gebaseerd is op de postcode. De resultaten kunnen specifieker worden als u ervoor kiest om meer invoer toe te voegen, te beginnen met tenminste de postcode en huisnummer. Ook het toevoegen/wijzigen van uw adres zal gebruik maken van de service van Here voor het opvragen van de ontbrekende gegevens van een adres. ... View more

10.11.2022 10:00 De performance is een aantal weken stabiel gebleven, daarom sluiten we deze melding.   19.10.2022 17:00 De performance is vandaag stabiel gebleven. Wij blijven dit nauwlettend monitoren. Mocht hier aanleiding toe zijn, dan zullen wij weer een update publiceren.   19.10.2022 09:00 De performance is op dit moment stabiel. Gisterenochtend is er sprake geweest van een korte verstoring in één van onze DNS servers. Dit leidde tot verschillende foutmeldingen bij inloggen en navigeren in het portaal. De oorzaak is inmiddels weggenomen. Wij blijven de stabiliteit monitoren. Als de performance op dit niveau blijft is de volgende update om 17.00 uur.   18.10.2022 09.00 De performance is op dit moment stabiel en in onze monitoring zien wij geen bijzonderheden. Wij blijven de stabiliteit monitoren. Om 17.00 uur volgt een nieuwe update.   17.10.2022 17:30 Door het verhogen van de capaciteit is de performance vandaag stabiel gebleven. Om 16.22 was er sprake van een kleine verstoring. Deze veroorzaakte foutmelding 304 (Controle van autorisatie mislukt) veroorzaakte. Dit is om 16.26 opgelost. Wij blijven de performance nauwlettend monitoren. Morgen om 09.00 uur volgt er een nieuwe update.   17.10.2022 13:15 Vanaf vanmorgen zien we dat de load heel hoog is waardoor het heel druk is op de omgeving. We hebben in de loop van de ochtend de capaciteit verhoogd waardoor de performance verbeterde.  Uiteraard blijven we dit scherp monitoren.    Een uitleg over de performance problemen van afgelopen vrijdag vindt je hier.   17.10.2022 9:00 Tijdens het weekend is de performance stabiel gebleven. Ook op dit moment zien wij geen bijzonderheden. Wij blijven dit scherp monitoren. Om 17.00 uur volgt een nieuwe update.   15.10.2022 16:00 De onderliggende oorzaak van het probleem is nog in onderzoek. Vandaag hebben we de performance en stabiliteit van het systeem scherp in de gaten gehouden. De problemen doen zich niet meer voor. Uiteraard blijven we de omgeving scherp monitoren. Maandagmorgen rond 9 uur zullen we weer een status update geven.   14.10.2022 22:30 Vanaf vanmorgen 7.30 hebben we onverwachte effecten geconstateerd in één van de componenten van onze Self Service oplossing. We zijn gelijk gestart met de analyse en vanavond hebben we het probleem kunnen isoleren en mitigeren. Nadat we de oplossing naar productie hebben gebracht, hebben we de nodige “load tests” uitgevoerd. Zo zijn we er zeker van dat het systeem ook blijft functioneren wanneer meer gebruikers tegelijkertijd Self Service benaderen. We blijven de komende dagen, samen met onze leverancier, de onderliggende oorzaak onderzoeken. Morgen rond 16.00 zullen we op de community weer een status update geven.   14.10.2022 17:45 Wij werken nog steeds met de hoogste prioriteit aan een oplossing. Helaas hebben we op dit moment de oorzaak nog niet gevonden. Wij blijven ook gedurende het weekend doorwerken aan het probleem. Zodra we een oplossing gevonden hebben melden we dit hier. In ieder geval volgt er morgen rond 16.00 een nieuwe update.   14.10.2022 15:30 Op dit moment zijn er nog geen nieuwe inzichten te melden over de oorzaak. Wij geven je een nieuwe update rond 17:00 uur.   14.10.2022 14:00 De oorzaak is nog niet gevonden en er wordt met de hoogste prioriteit aan gewerkt. De volgende update zal, in ieder geval om 15:00 uur worden plaatsvinden.   14.10.2022 Er zijn op dit moment performance problemen in het Youforce portaal welke zich manifesteren in de onderliggende modules. Dit veroorzaakt time out (500) errors. Er wordt met de hoogste prioriteit gewerkt aan en oplossing. ... View more

De Visma Raet releases van deze maand   Zaterdag 29 oktober 2022 Product Release Opmerkingen Youforce Aangifte Monitor Nee   Youforce Betaalmanager Nee   Youforce Flex Benefits Ja   Youforce HR Core Beaufort Ja   Youforce Loonaangifte Nee   Youforce Opleidingsmanagement Nee   Youforce Performance Management Nee   Youforce Skills Management Nee   Youforce Succession Planning Nee   Youforce Verzuim Management Nee     Maandag 31 oktober 2022 Product Release Opmerkingen Youforce Payroll Gemal Ja   Youforce Pensions & Benefits Core Ja   Youforce Pension Excasso Nee   Youforce Proforma Ja   Continuous releases Deze producten releasen zodra aangepaste of nieuwe functionaliteit beschikbaar is. De link leidt je naar de releaseberichten.   Continuous release Docs     Youforce APP     Youforce Home     Youforce HR Core Education     Youforce Management Information Beaufort     Youforce Management Information Education     Youforce Personeels & Salarisdossier     Youforce Self Service Beaufort     Youforce Self Service Education     Youforce Portaal     Werving en Selectie       De releases van Visma YouServe vind je hier. ... View more

Vanochtend hebben wij performance problemen geconstateerd. Deze problemen hebben van 9:00 uur t/m 10:30 uur geduurd. Een aantal processen namen erg veel tijd en capaciteit in beslag. Hierdoor liepen de andere processen op de server met vertraging. Dit had voornamelijk te maken met het berekenen van autorisaties. Inmiddels hebben wij acties ondernomen en zijn deze problemen opgelost. Wij zien ook in de monitoring de performance weer stabiliseren.  ... View more