Ook wij zouden graag dat overzicht weer willen ontvangen. ... Visa mer

@Rowan Nort1 @ErwinW Dag Rowan en Erwin, We hebben enkele calls binnen (sinds gisteren) bij Gemal/UPA, die gaan over verschillen in de levering. De call van Rowan hebben we bekeken en het laatste reguliere dienstverband met een einddatum en een gelijktijdig opgevoerd transitievergoedings-dv levert een probleem op. Met bijv invoercode 00699 geef je het bedrag op vd trans.vergoeding, maar qua aanlevering valt deze onder hetzelfde registratienummer. Concreet lijkt alleen het dv met de transitievergoeding te worden aangeleverd die juist niet van belang is voor APG en het reguliere dv niet. We zijn dit aan het onderzoeken en wil je een concreet antwoord, dan heb je het meteen over medewerkers, schiet dan een call in. We zijn hiermee bezig; nog wat kinderziektes na de overgang op de nieuwe levering. Via de call en na evnt. aanpassing, informeren we iedereen met, of een bericht, of in de reguliere release notes.   Het controleoverzicht is vervangen door de Actuele aangiftetotalen die je kunt inzien bij de pensioenaangifte APG (en ook bij UPA voor bijv Loyalis). Als dit niet toereikent is, dan komt het oude controle overzicht in die vorm, niet meer terug, maar moeten we een controle overzicht maken in Reporting.     ... Visa mer

@Chris van den Berg wij hebben dezelfde vraag als @Regine  en @asteeghs1; hoe kan ervoor zorgen dat ik ook in de loop van het jaar een jubileumlijst van het gehele jaar kan oproepen? ... Visa mer

Probleem is helaas nog steeds niet opgelost. Wij balen hier erg van. Dit aanleverproces is er al jaren zonder problemen en nu plotseling is er een probleem.  ... Visa mer

Helaas zie ik dat er niet veel stemmen zijn geweest voor dit idee. Voor nu hebben we geen concrete plannen dit op te pakken en toe te voegen aan Reporting. Mocht er in de toekomst meer kudo's komen voor dit idee dan kunnen we het meer prioriteit geven. ... Visa mer

@Chris van den Berg Ik heb het intern overlegd en wat ons betreft mag dit wel uitgezet worden. Klassieke rapporten worden niet meer gebruikt. Kan dit zo of moet ik een ticket aanmaken? ... Visa mer

Beste communityleden, We hebben zojuist een nieuwe update geplaatst over de storing die momenteel invloed heeft op Selfservice. Ons team werkt nog steeds hard aan een oplossing en we waarderen jullie geduld in deze kwestie. Lees de nieuwste update op onze statuspagina. Hier vind je de laatste informatie over de voortgang en onze inspanningen om het probleem op te lossen. Onze excuses voor de ongemakken die dit probleem veroorzaakt. We blijven ons inzetten voor een snelle oplossing en houden je via de statuspagina op de hoogte.   Met vriendelijke groet, Lars Bijleveld ... Visa mer

Ook bij ons super traag en Beaufort start bij mij bv niet door. Kom er nog niet eens in. Tevens hoor ik klachten over de performance van Self Service. Ook super traag, dus wellicht algehele malaise. Ook call ingediend. Jammer dat Visma Raet ons niet voor is met het mededelen van dit performance issue. Er wordt toch gemonitord? ... Visa mer

Een 'eenvoudig' verzuimfrequentie (12M) rapport: Frequentie Aantal Medewerkers Percentage 0     1     2     Enz.. 5+       Loonkosten (voorbeeld cohorten) /kosten van het verzuim: Schaal Gemiddeld salaris Loonkosten 1 t/m 4     5 t/m 9     10 t/m 12     13 en hoger     ... Visa mer

Vervelend dat de salarisresultaten nog niet goed lijken te zijn.   Het product ontwikkelteam is op de hoogte en is hiermee bezig. Verwachting is dat er vannacht een oplossing wordt toegepast.  Ik heb verder geen details omdat ik niet werk vandaag. Morgen hoop ik meer te kunnen informeren hierover.     ... Visa mer

Dit was inderdaad de oplossing voor ons. Vinkje bij Toegang tot Ad Hoc rapportages. Bedankt voor de tip @Björn Sman  ... Visa mer

Er is nu een issue bij microsoft waardoor power bi het niet goed doet inderdaad. We plaatsen zsm ook even een verstoringsmelding en houden jullie op de hoogte. ... Visa mer

Medewerkers ontvangen de interne systeemfout tot op heden helaas nog steeds. Is er een directe oplossing die ik hiervoor nu op kan pakken of komt het door Youforce zelf?  ... Visa mer

Goedemorgen @Piet Kunenborg    Zou je hiervoor een aanvraag kunnen indienen bij het Service Center. Waarschijnlijk zullen we business accounting moeten vragen om de connectie weer te maken.   Groetjes, Katinka ... Visa mer

Goedemorgen,    Op het moment hebben we last van een verstoring. Alle updates zullen op de verstoringspagina bijgewerkt worden.   https://community.visma.com/t5/Verstoringen-Youforce-HR-Core/Verstoring-HR-Core-online-Beaufort/ta-p/599402 ... Visa mer

@Ronald Fokkens deze wijziging was specifiek van toepassing op Youforce HR Core Beaufort. Je kunt eventueel contact opnemen met je Customer Succes Manager om te kijken wat de mogelijkheden zijn qua Visma HRM. ... Visa mer

We hebben vastgesteld dat er wijzigingen plaats hebben gevonden in de autorisatie. Er wordt onderzocht wat hier de oorzaak van is en hoe we dit moeten corrigeren. Op de community van Youfroce Reporting hebben we inmiddels een verstoringsbericht geplaatst: https://community.visma.com/t5/Verstoringen-Youforce-Reporting/Autorisatie-rapportageobjecten-Managementinformatie/ta-p/586943 ... Visa mer

We zien dat dit onderwerp veel reacties en vragen oproept. Voor nu zetten we de opschoning van de apparaten van de 2FA op on hold en we zullen terugkomen met een nieuw voorstel waarin we jullie vragen hebben kunnen beantwoorden. Dank voor jullie reacties. ... Visa mer

Inmiddels zijn de problemen met het inloggen opgelost.   Vriendelijke groet, Saskia Pot ... Visa mer

Opname van de webinar:   Online workshop 'Rapporten bouwen in Youforce Reporting' - 7 maart 2023 (vimeo.com) ... Visa mer

Goedemiddag allen,   We merken dat er meerdere klanten meldingen doen van vertragingen en 500 errors. We zijn aan het onderzoeken wat dit veroorzaakt.   Met vriendelijke groeten, Katinka ... Visa mer

Rond 12.00 uur worden er wederom wijzigingen doorgevoerd om de performance te verbeteren. Wij werken nog steeds met de hoogste prioriteit en alle benodigde capaciteit aan een structurele oplossing. Vanmiddag volgt een nieuwe update. Op de verstoringen pagina van Self Service publiceren wij de meest actuele updates rondom deze verstoring. Daarbuiten volgt er vandaag een communicatie statement naar alle klanten van Visma Raet via de Service- en Customer Success Managers. ... Visa mer

Hi Danielle,   Zoals vanmiddag besproken, hebben we hard gewerkt aan een oplossing en deze hebben we inmiddels gevonden. We publiceren zometeen een bericht op de Community van Visma Youserve en zullen je persoonlijk benaderen voor de uitgevallen mutaties.  Link naar de melding: https://community.visma.com/t5/Verstoringen-YouServe-HRYou/Uitval-HR-Self-Service-mutaties-in-HR-Core/ta-p/499721 ... Visa mer