Beste mensen, Ik treed over 2 weken in dienst bij een ziekenhuis dat Youforce gebruikt. Nu probeert men voor mij een account te genereren. Ik heb een activatiemail ontvangen en een account aangemaakt. Ik blijf echter herhaaldelijk de melding "gebruiker niet gevonden" krijgen. Ik kan wél inloggen op mijnyouforce. Ik heb al een nieuw account gekregen, wachtwoord herzien, authenticator herzien, tweemaal een herstel back-up code gebruikt, maar dit is niet het probleem. De medewerkers van het ziekenhuis kunnen namelijk in de logging ook zien dat ik gewoon in kan loggen.   Het lijkt erop dat aan de ziekenhuiskant ik als gebruiker niet goed gekoppeld ben aan het juiste emailadres. Komt dit vaker voor? En belangrijker: hoe herstellen de HR medewerkers van het ziekenhuis dit? Ze lijken er niet uit te komen.    Alvast dank,  Met vriendelijke groeten, Hanneke Haijes ... Meer weergeven