Hei Vi som byrå opplever at veldig mange av fakturaene vi sender ut til våre kunder feiler med følgende feilmelding. SEND ERROR (REASON: Sending to PEPPOL failed: XML Invalid | [BR-CO-14]-Invoice total VAT amount (BT-110) = Σ VAT category tax amount (BT-117).) Altså at MVA-beløpet på fakturaen er ulik summen av MVA-beløpene for hver ordrelinje. Feilen ser ut til å oppstå når man har to eller flere ordrelinjer som slutter på 0,50 kr. 25 % MVA av 50 øre er jo som kjent 12,5 øre. I Visma Business så blir summen av disse to ordrelinjene 25 øre. Mens i Autoinvoice så avrundes MVA til 13 øre. Slik at summen blir 26 øre. Og da får man et øreavvik på total MVA på fakturaen, og summen av MVA for hver ordrelinje. Og denne feilmeldingen oppstår. Er det noen som har tips til å omgå dette?  Annet enn å justere prisene vi bruker? ... View more

Hei En av våre klienter har stort sett eldre kunder. Og vi har brukt Autoinvoice for å sende ut fakturaer til de. Hvor da majoriteten har fått tilsendt faktura via print. Siden vi oppgraderte fra VB 12.10 og til 14.10 i februar, så har enkelte kunder fått tilsendt Efaktura B2C istedet for print. Selv om det tilsynelatende er ingen grunn til at de skal sendes B2C. Når jeg ser på kundene så ligger det feks ikke noe Autoinvoice-operatørnr på de. Og GLN/GS1-nr er heller ikke utfylt.  Dette medfører at mange kunder rett og slett ikke oppdager at de har mottatt faktura. Og dermed ei heller betaler fakturaen sin. Noe som naturligvis skaper frustrasjon for både kundene, vår klient som får mas fra kundene, og for meg som ikke skjønner hva som er galt. Finnes det noen måte for meg, å forhindre at faktura sendes B2C på kunde-nivå, slik at de fortsatt blir sendt på print eller E-post? ... View more

Hei Vår kunde har mange prosjekt. Ved opprettelse av webfaktura så ble alle prosjekt overført. Har dere noen tips til hvordan jeg kan få fjerna de som er avslutta? Det er veldig uoversiktlig å ha alle disse prosjektene som ikke er i bruk lengre. Jeg har prøvd å sette status avslutta i Visma Business. Og hake av for "unnta fra eksternt system" under ansvarsenhetsbehandling. Men til ingen hjelp. Noen tips? ... View more