Hei, liitteenä ohjeistus yrittäjän käsittelyyn. ... View more

Hei, tuo GEN0010 näkyy virhekoodilistalla 'odottamaton tekninen virhe' eli aineistoa ei saada sillä hetkellä lähetettyä tulorekisteriin. Tulorekisterissä voi olla jokin käyttökatko tm. häiriö. Aineisto pitää muodostaa ja lähettää uudestaan tulorekisteriin. Liitteenä vielä virhekoodilista tulorekisterin yleisistä virheistä. ... View more

Hyvä juttu. Useimmilla kuitenkin (jos on herjannut pension policy numberista) on pitänyt muuttaa eläkesopimusnumero 11 merkkiseksi eli tuon ohjeen mukaan lisätty 0 viivan perään. ... View more

Hei, hyvä tarkennus Svitlana :) En huomannut tuohon ohjeeseen laittaa, että useimmiten (jos numero on ollut 10 merkkisenä) numero on ollut esim. 44-2222222. Se tulee muuttaa muotoon 44-02222222. Lisätään nolla viivan perään.   ... View more

Aineisto siirtyy Visma.net AutoReport näkymään mutta aineiston tila ei päivity Tulorekisteriaineistot sovelluksessa. Kokeile ensin virkistää näkymä työkalupalkin Refresh-painikkeella. Jos virkistäminen ei auta, voi ongelma johtua mm. seuraavista seikoista. Jonokuuntelija ei ole käytössä. Tarkista, että AutoReport asetuksissa on ruksi kohdassa: “Palvelimen jonokuuntelija on käytössä”. Kun ruksi asetetaan, aktivoituu kuuntelija automaattisesti noin viiden minuutin kuluttua jos L7 Timer Service on käynnissä. HUOM ! ruksin asettaminen vaatii kirjoitusoikeuden tiedostoon Master\Ini\AutoReport.ini. Tarkista sen jälkeen kun olet asettanut ruksin, että se myös pysyy päällä sulkemalla ja avaamalla asetukset-ruudun uudelleen. L7 Timer Service ei ole käynnissä . Tarkista palvelun tila. Jos oikeuksia on riittävästi, tilan voi tarkistaa Vakiotehtävien ajastus -sovelluksessa. L7 Timer Service Client on päivittämättä . Tarkista että timer-koneen L7-client on päivitetty tuoreimpaan master-tasoon. Yleensä timer kone on palvelinkone jonne L7 on asennettu. Käynnistä siis L7 siellä uudelleen. Aineiston tilan päivittämisessä on jokin tekninen virhe . Tämä voidaan tarkistaa L7 Timer Service -koneen ”C:\Temp\L7TimerService.log” tiedostosta, mikäli loki on aktivoituna. Jos ei ole, kannattaa lokitus aktivoida, luomalla tiedosto ”C:\Temp\L7TimerService.lgs”. Palvelu täytyy käynnistää tämän jälkeen uudelleen. Viestijonon rekisteröinti . Viestijonon rekisteröinti saattaa olla virheellinen Visma.net asiakkuuden takana. Tämä voi johtua esim. päivitetystä OPG-asennuksesta tai jononimen muuttumisesta lisenssipäivityksen myötä. Poista jonon rekisteröinti AutoReport asetuksissa ja rekisteröi jono uudelleen. Tämä ei palauta hukattuja palautteita. Testaa sitten palautteen nouto lähettämällä jokin aineiston uudelleen. Palauteviesti ei ohjaudu timer-koneelle asti . OPG ja L7 Timer Service -koneiden välillä on oltava toimiva MSMQ-yhteys. Tähän pätee samat ohjeet kuin mitä on edellä kerrottu MSMQ-asennuksista. Jos käytössä on palomuuri, tarkista portit. Jos käytössä on DNS aliakset, päivitä win-rekisteri ja buuttaa MSMQ-palvelu. Jos ympäristö vaatii AD-tuen, lisää se tarvittaessa MSMQ-asennukseen. ... View more

Hei, ei mene noilla tiedoilla oikein. Asia on tällä hetkellä selvitettävänä tuotekehityksessämme.   ... View more

Hei, korvaavaa ilmoitusta käytetään vain, kun halutaan korjata tulorekisterissä hyväksyttyä aineistoa. Tässä tapauksessa ei siis tehdä sitä. Aineiston uudelleenmuodostustapa riippuu siitä, onko aineistot lähetettävissä vai lähetetyissä ja mikä niissä on vikana. Vaihtoehtoja on aika monia, joten asian selvittäminen yksiselitteisesti tässä ei onnistu. Avaathan tästä pyynnön helpdeskiin, niin jatketaan pyynnön käsittelyä siellä.   T.Sirpa / Visman sovellustuki ... View more

Hei, kyllä pitää olla 17. Ohjetekstissä on oikein ja kuvassa väärin. Tosin tämä on jo korjattu communityssa olevaan ohjeeseen. Sinulla lienee vanhempi versio, missä tuo virhe vielä on.  Pahoittelut tästä.   t. Sirpa / Visman sovellustuki   ... View more

Hei, palkkariveillä voi edelleen olla negatiivisia summia, kunhan tulolaji yhteensä on positiivinen. Näissä tulee käyttää samaa tulolajia.   t.Sirpa / Visman sovellustuki ... View more

Hei, teillä on varmastikin profiilille tai käyttäjille tehty omat valikot ja tämä sovellus pitää lisätä sinne. Avaatko pyynnön helpdeskiin, niin jatketaan asian käsittelyä siellä? Tätä on vähän vaikea ohjeistaa kirjallisesti, kun ei tiedä, miten teillä nuo valikot on rakennettu.   t.Sirpa / Visman sovellustuki ... View more

Hei Maarit, kiitos viestistäsi.  Varsinaista ek-tilastoa ei payrollista löydy, mutta vastaavat tiedot saa tulostettua exceliin. Mene palkka-ajoruudulle, sieltä 'tapahtumien vienti'. Valitse  haluttu aikaväli ja 'tapahtumien tilastot'. Tästä saat tarvittavan datan, mitä voit sitten excelissä muokata. Jos tarvitset tähän tarkempaa ohjeistusta, avaathan pyynnön helpdeskiin.   t.Sirpa / Visman sovellustuki ... View more

Hei Kim, tuotekehityksemme antoi tällaisen vastauksen : Palvelimen web.config tiedostossa rivillä: <httpRuntime maxRequestLength="4096" requestValidationMode="2.0" executionTimeout="110" /> 110 (sek) on oletus. sen kasvattamista voisi kokeilla. Mikäli asiassa on jotain tarkennettavaa,  niin avaathan tästä pyynnön helpdeskiin?   ... View more