Hej! Kan ni inte skriva de knepen här så att vi andra kan få ta del av dem också, om det nu är ett problem som ni vet förekommer hos fler? Mvh Åsa ... View more

Idag när jag bifogade en fil enligt Vismas instruktioner som jag fått gällande filnamn, att inte ha dokumentet öppet etc, så fick jag samma felmeddelande som du när jag skulle kontrollera att bilagan fastnat. Jag hade ett annat pdf-dokument öppet samtidigt som inte hade med verifikatet att göra, och när jag stängde det så gick bilagan att öppna.  ... View more

Hej! Vilken version använder ni? Vi har haft samma problem i version 10, och även att dokumentet inte sparats alls fastän vi vet att vi bifogat. Ibland fungerade det, ibland inte. Jag har felanmält detta, och svaren som vi fått från supporten är bland annat: *Att det kan bero på för långa namn på dokumenten (vilket inte stämmer då samma dokumentnamn brukar användas och ibland fungerar det, ibland inte), *Att pdf fungerar bättre än excel. *Att exceldokument inte funkar alls att bifoga (vilket det visst gjort vid flera tillfällen, men inte alltid) *Och även motsägelsefullt nog att Visma själva inte lyckats återskapa problemet när de försökt, och att allt ska bli bra med version 13. I veckan har vi precis uppgraderat till version 13 och har inte hunnit köra igenom så många verifikat än. När vi testade i testmiljön så fungerade det, men tyvärr så saknar vi ju ändå underlag historiskt även om det ska fungera nu. Om ni kör version 13 så verkar ju problemen kvarstå. ... View more