Återställa MFA för en användare

[#1]

I Användarportalen har du själv möjlighet att återställa MFA för enskilda användare som arbetar i Control Edge.  

För att återställa MFA för enskilda användare går er systemansvarig för användarportalen till redigera användare och klickar på återställ MFA.

Personen kommer sedan få ett mail med instruktioner om hur den återställer sin Authenticator. 

Observera att denna återställning av MFA gäller endast authenticatorn för att logga in i själva Edge. Det hjälper alltså inte att återställa MFA om personen har glömt lösenordet till sin inloggning eller om användaren behöver ny MFA för att logga in i Visma Net eller Autopay.