Om en användare byter mobiltelefon behöver man återställa MFA för att användaren ska kunna lägga till konto på nytt i appen på den nya telefonen.
Detta gör du via User Admin.
Logga in med din Visma connect inloggning som vanligtvis är din egen epost och lösenord
Sök upp användaren i User Admin
Klicka på ikonen "Återställ MFA för användaren"
Säkerställ att användare har laddat ner authenticator appen på sin nya telefon.
Användaren erhåller ett mail och ska följa instruktionerna i mailet.
Användaren skannar QR koden med authenticator appen.
Få uppdateringar på det här inlägget i din inkorg
Klicka på de tre prickarna till höger i inlägget/artikeln och välj Prenumerera.
Läs mer om prenumeration här
Visma Finland
Visma Lettland
Visma Nederländerna
Visma Norge
Visma Sverige
Visma Developers & Partners
Visma Latinamerika