Felmeddelandet om att alla licenser används vid inloggning till Mamut

[#1]

 Licensen för Mamut gäller per installation. Det vill säga att du kan installera programmet på lika många datorer som du har licenser för.

Om du inte kommer in i programmet och får meddelande om att licensen är fullt utnyttjad beror det på att antalet installationer har överskridit antal licenser. Du måste då sätta en av dina andra datorer som inaktiv, för att kunna starta programmet på aktuell dator.

Inaktivera en dator

1. Starta programmet på en av de andra datorerna där du har installerat programmet.
2. Gå till Hjälp - Om - Administrera licensinformation.
3. Klicka på Installerade maskiner i vänstra menyn.
4. Markera den eller de datorer du önskar inaktivera i kolumnen Inaktiv. Notera att du endast kan ha så många antal datorer aktiva som du har licens för.
5. Du ska nu kunna starta upp programmet på den dator du först hade problem med.

För att ta reda på datornamnet på din dator kan du högerklicka på ikonen Den här datorn på skrivbordet i Windows. Välj Egenskaper och gå in under fliken Datornamn. Här finner du namnet på datorn.

Om du har avinstallerat och inte kommer in i programmet på någon av dina datorer kan du ta kontakt med supporten för att få hjälp.