Problem att starta Mamut efter Windows-uppdatering

[#1]

Efter att WIndows gjort en uppdatering kan det uppstå en störning till programfilerna.
Detta gör att ni som kund kan få problem att öppna Mamut och ge felmeddelanden likt Fel i script.

Om detta skulle ske, löser ni genom nedan steg.

1) Skapa en standard säkerhetskopia

Då ni inte kommer kunna logga in i Mamut, kan ni ta en Standard säkerhetskopia enligt nedan artikel:

https://community.visma.com/t5/Anvandartips-for-Visma-Mamut/Skapa-en-sakerhetskopia-med-Mamut-DataTo...

2) Kontrollera version

• Gå till C: - Program Files (x86) - Mamut på din dator
• Öppna där filen Config.ini och kolla vilken version av Mamut ni har på raden Version=
• Skriv ned detta och stäng sedan filen

3) Ladda ner Installationspaket för din version

• Gå till https://community.visma.com/t5/Anvandartips-for-Visma-Mamut/Aktiva-Mamutversioner/ta-p/390102
• Ladda ner genom att klicka på länken för din version av Mamut.
  Om er version inte står med där, rekomenderar jag att ni samtidigt uppgraderar ert Mamut till v26.0.1025

4) Kör reperationen

• När filen är nerladdad, öppna paketet genom att dubbelklicka på det och välj Unzip
• Tryck Ok när processen är klar
• I det nya fönstret, väljer ni språk och accepterar de förfrågningar du får
• När du får valet att Reparera väljer du detta och låter den köra klart
• Starta sedan Mamut och logga in som vanligt.

Mamuts systemkrav:

http://help.mamut.com/SE/mhelp/240/administrator/system/system_requirements_mbs.htm

MVH,