Faktura kommer ikke med på rentelisten ved rentefakturering

[#1]

Om man opplever at faktura ikke kommer med på rentelisten selv om det er valgt Alltid på status for når det skal rentefaktureres på kontakten, så er det viktig å være klar over at endringer som gjøres i kontaktregisteret, ikke har tilbakevirkende kraft på allerede registrerte fakturaer.

Gjør følgende:

1. Åpne Reskontroen og finn frem til den aktuelle fakturaen.

2. Marker så fakturaen.

3. Nederst i vinduet må du endre til status Alltid i steden for Kun dersom over 30 dager.

MERK: Et annet kriterium som må være oppfyllt for at fakturaen skal komme med på rentelista er at fakturaen ligger på staus Lukkede poster (Altså er blitt betalt, men for sent i forhold til forfallsdato og derfor skal det beregnes renter). Sjekk eventuelt også at systemdatoen er korrekt.